店铺整改方案(通用18篇)
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店铺整改方案(通用 18 篇)
店 整改方案 篇铺1
在送旧迎新之际,物业公司在回顾 20xx 年工作开展的基础上,总结经验,找出不
足,以更加务实的态度,积极配合集团经营的战略方针,细化管理,从内 部挖掘潜力,
向管理要效益,更加严格要求,加强培训,勇于面对不足,团结一心,增强大局意识、责
任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作。我们会继续发 扬敬业、奉献的精神,共
同为公司的迅速发展竭心尽力。
《孙子兵法》说:“ ”间于天地之间,莫贵于人。 员工是企业的根本,员工素质是企业
优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队 作为 20xx 年物业
开展内部管理的基本战略,实行严格管理,善待员工的方针,开展系列的培训计划、绩效
考核,推进企业文化,强化品牌意识,提高团队的凝聚 力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目标:
人员当月流动率小于 5%
人员培训覆盖率达到 100%
人员招聘到岗率达到 98%
员工生活满意度达到 90%
1、团队的建设在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,细化
岗位责任制,把责、权、利充分统一,落实到位。推行与之相配合的绩效 考核制度,调
动员工的积极性。绩效源于执行力,执行力源于细节,人事部计划以保安部作为试点,对
每个岗位提出具体的岗位职责要求,推行新的绩效考核制度, 调动员工对工作的积极
性,使员工不断加强自我管理能力,明确工作标准,提高自我提升的动力并逐步推广。在
各个岗位上采取绩效管理,力求在三月份全面覆盖, 以提高整体的服务水平和团队的执
行力度。在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上,人事行政部将加强监督的力度,
对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题,及时改进。
2、人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点,制定有针对性的培训计划,
以业务知识培训和企业精神相结合,坚持正面灌输,强化理念,增强员工 主人翁责任感
“和事业心,培养开拓进取,勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到100%业主第
” 一 。以企业精神和宗旨作为统一员工意志,述职报告统一 行动的共同基础。在人事管理
流程中,采取优胜劣汰的方针,对入职、转正的员工严格按标准把关,逐步提高员工素
质,继而提高团队的整体素质。
3、在提高管理要求的同时,更进一步关心员工生活,重视员工需求,加强员工宿
舍、饭堂的管理,组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利,加强与员工
的沟通,以多方渠道听取员工意见加以综合,并及时给予改善。
4、效益是企业的最终目标,通过岗位责任制的落实,人事行政部将重新审核各部
门、岗位人员定编的情况,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服务团队为目标,严
格控制人事成本。
5、行政方面,将以配合业务部门开展工作的需要为前提,积极与各部门加强沟通协
调,大力配合。修正现有的工作程序,使之更标准化、规范化。及时完成 物料采购,严
格管理物料的采购、使用控制流程,重视公司资产、仓库、车辆的管理,堵塞漏洞,做好
把关的工作,保证公司财物、利益不受损失。
二、客服中心
物业管理是以服务为主,客服中心是整个物业公司的服务窗口。为此,服务中心将把
“ ”服务放在第一位,坚持 以人为本 的服务宗旨,规范管理、追求创新、至诚服务。不断
提高江南世家物业价值,使物业发挥最大的使用效能。
店 整改方案 篇铺2
1 、指导思想:
经公司总经办开会决定,本着负责、协作、学习、创新的精神,以最短时间、最佳成
本、最好服务、最优质量的服务承诺,对仓库进行整改。
2 、存在问题:
a:货物储存仓库
一、仓库使用面积利用率不高 二、仓库货物库存准确率不能确定 三、货物没有库
位、标识,找货难 四、仓库没有收发货以及盘点流程 五、库容库貌不整洁美观 六、硬件
设施不齐全
b:中转库
一、没有划分功能区域 二、货物堆放混乱,找货难 三、货物的安全没有保障
3 、 整改目标:仓库使用面积率大于 80%
仓库库存准确率大于 99%
仓库货损货差率小于 0.2%
仓库收发货准确率大于 99%
仓库尽可能达到 5距要求
4 、 整改措施:
a:货物储存仓库
一、建议使用立体货架增加仓库使用面积,提高利用率。
预计立体货架高度为三层,具体使用库房为71 号库,公司现在仓库面积为 2400 多平
方米(不包括两个小库),使用三层立体货架后,可供使用托盘位为 520 个以上,可节省仓
库面积约为600 平方米,可节约成本约为每年 600 平方米*30 天*12 月*0.6 元/平方米、天
=129600 元,
建立立体货架成本约为70000 元,托盘约为600 块*30 元/块=18000 元,其它如 卡、货
货卡袋钩、进出货专用单据以及移库单据等成本约为3000 元,合计约为90000 元
使用立体货架可使仓库使用面积率约为80%
二、建立 、 、卡、物制度, 施定期循 点、年 大 点方式,确保 存帐 帐 实环盘 终 盘 仓库库
准确率
统一对仓库所有货物进行全部盘点,在盘点同时建立货卡标识、确立库位、包装堆垛
整齐美观、盘点实物时确定实物数量、品名、库位、盘点人员姓名、盘点日期等,并将实
物存放在指定的库存位上,将所有盘点数据准确无误的输入至电脑系统内。
盘点工作完成后,进行收发货物时,首先从电脑账务系统中查找相对应的货物品名、
库位和库存,而后去对应的仓库,找到相对应实物的库位,按照标识找到相对的货物核对
品名后,先销卡并结存剩余库存后签字确认,按照相关单据进行收发货,收发货出库完毕
后,将相关单据复印三份,一份交于电脑账务作账,一分交于客服作账,一份留底备查,
电脑账务员当天必须完成相关单据的电脑进出库操作,确保账、卡、物一致。
建立循环盘点流程,确保每天对收发货频率大以及贵重物品的实时盘点,核对系统帐
务、货卡、实物的一致性。每个月或者每个季度对仓库所有货物进行一次实物盘点,确保
库存的准确性。每年年终或者年初对仓库所有货物进行一次大盘点,并将实物盘点数据与
货卡、系统账、以及客户的账进行核对调整,并出具年终盘点报表和盘盈盘亏情况分析,
确保账、账、卡、物的一致。
建立此项制度可以明确责任,便于仓库管理员查找库存不准确的原因,并第一时间对
其进行预防改进措施,及时与客户进行沟通,使仓库的库存准确率和收发货准确大于
99%,货损货差小于 0.2%。
三、使用预设库存库位标识(如:71-a1-0001)、区域标识、货卡标识、实物品名标
识,每次接到收发货指令和单据时从电脑账务系统中查找相对应的货物品名、库位和库
存,再去库位上进行收发货的操作,可以改变找货难、找不到货的问题,也可以节省收发
货的时间和准确度。
四、建立和完善收发货流程,以及循环盘点流程.此项工作于安装完货架和盘点工作
完成后实施,具体完成人由李建云进行。
五、定期对库存进行整理,每天仓库管理员在完成收发货工作后,利用工作空闲时间
及时对仓库的卫生和货物的堆放进行及时的整理,过道和消防通道严禁堆放货物,最终要
达到托盘堆垛横平竖直、每个单品货物货卡品名数量责任人标识清晰明了、包装规范、货
物无积灰、区域划分清楚,通过以上整理和控制达到仓库库容库貌的整洁美观。
摘要:
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店铺整改方案(通用18篇)店整改方案篇铺1 在送旧迎新之际,物业公司在回顾20xx年工作开展的基础上,总结经验,找出不 足,以更加务实的态度,积极配合集团经营的战略方针,细化管理,从内部挖掘潜力,向管理要效益,更加严格要求,加强培训,勇于面对不足,团结一心,增强大局意识、责 任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神,共同为公司的迅速发展竭心尽力。 《孙子兵法》说:“”间于天地之间,莫贵于人。员工是企业的根本,员工素质是企业 优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为20xx年物业开展内部管理的基本战略,实行严格管理,善待员工的方针,开...
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作者:文海小编2
分类:实用范文
价格:免费
属性:29 页
大小:68.79KB
格式:DOCX
时间:2024-07-25