公司告别上半年下半年计划（精选3篇）
免费
公司告别上半年下半年计划（精选 3篇）
公司告 上半年下半年 划 篇别 计 1
XX 年，XX 公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下，完成了筹建工作并顺
利开业，在业务的发展上也取得了较好的成绩，占领了一定的市场份额，圆满地完成了省
公司下达的各项任务指标，在此基础上，公司总结 20xx 年的工作经验并结合地区的实际
情况，制定如下工作计划：
一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。
承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的
基础保障。因此，在 XX 年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决
定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审
批，确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的'管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子
化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做
好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，
同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操
作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和
素质，为公司业务发展提供良好的保障。好文章尽在公文易
二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，
而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一
个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，
成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过 XX 年的努
力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不
断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，XX 公司在 20xx 年里将严格规范客服工
作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让
众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现
客户满意最大化。
2“、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行热情、周到、优质、
” “ ”高效 的服务宗旨，坚持 主动、迅速、准确、合理 的原则，严格按照岗位职责和业务操
作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初
期由中支设立专职查勘定损人员 3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人
员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。
4、在 XX 年6月之前完成营销服务部、YY 营销服务部两个服务机构的下延工作，至
此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。
根据 20xx 年中支保费收入 X万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非
车险10%，人意险 5%。20xx 年度，中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入
X万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险 10%，计划的实现将从以
下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥
公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20xx 年在车险业务上要
巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险
业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的
企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要
做好非车险效益型险种的市场开发工作，在 XX 年里努力使非车险业务在发展上形成新的
格局。
公司告 上半年下半年 划 篇别 计 2
目前合肥医药零售行业没有一个特别出色的占有优势的企业。主要是看其地理位置，
靠近居民区就有明显的优势。在这种情况下，要想从同类企业中脱颖而出进行企业整体形
象策划很有必要性。靠企业CIS 策划提升企业的地位也是当今需要把握的机遇，如果等同
类行业中出现娇娇者就很难再次超越。
____-__大药房现状分析
1. MI(Mind Identity System)企业理念识别基本完善。
2. MI 与VI(Visual Identity System)视觉识别系统之间不够统一，当前的VI 不 能
很好的体现企业理念。
3. BI(Brand Identity) 企业行为识别不够完善。
4. 缺少网络销售渠道，目前还未建立企业CIS 网站。
(成功的网站是技术、艺术、企业形象与企业营销策略的有机组合，以先进的网页技
术与平面设计为形象的展示手段，以合理的结构层次和准确的链接关系表达企业营销策
略。围绕企业自身特点把网站建设成为一个犀利的推广工具使之为企业创造价值。)
5.店面内的规划不够合理，医药类商品和非医药类商品布局有点混淆。(“引用 目前，
我国几乎所有的中心城市和较大的二级城市的社会药店和连锁药店都或多或少地进行了多
元化经营。但多元化经营目前还存在成本问题、店面空间管理问题、缺乏营销策划与传播
手段、缺乏专业人员和机构的参与、战略定位混乱、盲目选择多元化经营项目和商品品类
”组合等难题。)
6. 店面招牌过于陈旧，没有亲和力不能和企业理念有效的结合起来。
7. 亟需进行 VI 整合策划。
可行性方案
1. 根据企 文化 行业 进 VI 整合。
2. 完善企业行为识别系统。
3. 建立企业CIS 网站。
4. 店面空间进行整合设计。
具体实施办法
1. 导入日期：在____-__大药房成立____周年之际，举办为民免费检查，送药试用等
活动。全面导入CIS，给消费者以暂新的形象。
2. 完成日期：半个月，为企业转型期。
3. 完成内容：店面，门牌，企业标志，服务等整体形象的转变。同时进行媒体宣传
开展活动。
4. 组织机构：企划部，宣传部，理念整合(公司领导层)
____-__大药房简介：
____-__大药房连锁有限公司，原名____-____大药房，是一家经营____年的合肥老字
“ ”号药方，享有 合肥第一药房 的美誉。目前系合肥规模的零售药店之一。多次获得盛市药
“ ” “ ” “ ” “监部门授予的购物放心店、医药保定点药店 、 优质服务单位、3.15 万人调查消费
”者满意品牌 等荣誉称号。
____-__大药房连锁有限公司营业面积总计 1400 平方米。职工150 人。其中专业技术
人员占总人数比60%。商场引进先进的时空医药软件系统和电子监护系统管理，按照 GSP
卖场分区、药品分类管理模式经营。下设为 001 店、002 店、003 店三个门店。
____-__ “大药房连锁有限公司始终坚持 质更优、品种全、价更实、服务更诚信、24 小
”时开门营业 为服务宗旨;“坚持药价最低、如果高于附近药店退补差价;品质，发现伪劣假
” “ ”药，以一罚十 的服务承诺。坚持以 顾客是上帝，顾客是亲人，血肉相连，心灵相通 为
“ ” “ ” “ ”服务理念。 平价优质 以及 诚信经营 的 为民形象已深植百姓心中，____大药房连锁有
限公司现已成为百姓健康咨询、问并购药的首选正规品牌药店。
企业理念
标签： #公司
摘要：
展开>>
收起<<
公司告别上半年下半年计划（精选3篇）公司告上半年下半年划篇别计1 XX年，XX公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下，完成了筹建工作并顺利开业，在业务的发展上也取得了较好的成绩，占领了一定的市场份额，圆满地完成了省公司下达的各项任务指标，在此基础上，公司总结20xx年的工作经验并结合地区的实际情况，制定如下工作计划： 一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。 承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在XX年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。 1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，...
声明：本文档由网友提供，仅限参考学习，如有不妥或产生版权问题，请联系我们及时删除。
客服请联系： fanwenhaiwang@163.com 微信：fanwenhai2012
作者：文海小编2
分类：个人文档
价格：免费
属性：7 页
大小：45.31KB
格式：DOCX
时间：2024-07-25
