商品售后承诺书(精选5篇)

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商品售后承诺书(精选 5 篇)
商品售后承诺书 篇 1
一、售后服务承诺
1、质量保证:作为设备供应商,我公司对本次投标所供给的产品
均为厂家原厂原包装,贴合同家质量认证和质量认证体系,并供
给产品技术资料(包含安装说明书,产品装箱目录、产品口中文使
用说明书、合格证及保修凭证等)。
2、供货安装时间:桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购中若
中标,在接到中标通知书后即向用户供给货物。产品的制造和检
测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测,我们已对产品
进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后才装箱发货。
3、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工
的,我公司可异常组织生产、安装,力争满足用户需求。
4、保修承诺:我司对本次协议供货有效期内所供给的所有产品保
质期,有效期内所供给的所有产品,供给正常工作日全天侯服
务,终身技术服务支持。
5、响应时间:若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造
成不便影响,本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。
保修期内,产品若发生故障,在接到贵公司报修后,如有需要我
司将供给代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正
常使用的,我司无偿更换新设备。
1
6、服务体系:作为设备供应商本公司对本次招标所供给的产品供
给保障体系:当设备出现故障,必要时将派指定的专业技术员在
规定时间内上门维修或寄修,费购货方愿意产生的运杂费由本公
司承担。
二、产品价格承诺
1、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产
品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格供给给贵方。
2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损
坏,保修期外零部件的损坏,供给的配件只收成本费,由需方人
为因素造成的设备损坏,供方维修或供给的配件均按成本价计。
三、售后服务保证
公司实力保障:本公司将为该项目设立专人售后服务制度;
四、投诉体系及联系方式
1、如果对我们的服务有意向技术部度员或维修部经理
投诉。
2、对用户所投诉的问题,我们职责的,将对管理人员及
人员进行不一程度的惩处,并向用户赔礼道歉。如不我司
职责相关人员将向用户解释,期用户能给我们最
支持。
承诺人:
时间:20xx年xx月xx
2
商品售后承诺书 篇 2
联合体成员(以下简称我方)在《智温室建设和
项目招标中,如果我方有中标,十分感激评委单位
,在该项目设和工过程中,我们响应招标文件中所有的
履约合同资料外,并对工程售后服务出如下承诺:
1、投标产品均属于国家规定三包”范围的,并保证产品质量保
证期不低于“三包规定质量保证期承诺优于国三包
定的,按供应商实承诺
2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中以明确说
明,并制造商售后服务承诺
3、工程工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的
服务,实现我们实的承诺真正到以一工,创一
质量的服务宗旨;
4、我方保证在工程工,经相关部门认证合格后 2 个工作日内,
对招标方给上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前
分了解产品性能,使用规范;消灭事隐患,提工作效率;
5、电话咨询:在质量保质期内给技术援助电话解答招标方在
使用中到的问题,及时为招标方提出解决问题的推荐;
6、现响应:
6.1 我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在
24 时内到进行处理,确保产品正常工作
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摘要:

商品售后承诺书(精选5篇)商品售后承诺书篇1一、售后服务承诺1、质量保证:作为设备供应商,我公司对本次投标所供给的产品均为厂家原厂原包装,贴合同家质量认证和质量认证体系,并供给产品技术资料(包含安装说明书,产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。2、供货安装时间:桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后即向用户供给货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测,我们已对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后才装箱发货。3、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可异常组织生产、安装,力争满足用户需求。4、保修承诺:我司对本次协议供货有效期内所供给的所有产品保质期,有效期内所供给的所有产品,供给正常工作日全天侯服务,终身技术服务支持。5、响应时间:若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响,本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内,产品若发生故障,在接到贵公司报修后,如有需要我司将供给代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的,我司无偿更换新设备。16、服务体系:作为设备供应商本公司对本次招标所供给的产品供给保障体系:当设备出现故障,必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修,费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。二、产品价格承诺1、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格供给给贵方。2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,供给的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或供给的配件均按成本价计。三、售后服务保证公司实力保障:本公司将为该项目设立专人售后服务制度;四、投诉体系及联系方式1、如果您对我们的服务有意见,请向技术部调度员或维...

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作者:文海小编3 分类:实用范文 价格:6贝壳 属性:8 页 大小:41.74KB 格式:DOCX 时间:2025-02-06

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