前台每周工作计划(精选5篇)

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前台每周工作计划(精选 5 篇)
前台每周工作计划 篇 1
1、在日常事物工作中,我将做好以下几点
(1)协助各了公文的登记、上报、下发等工作,并把原来整理的
文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,行政前台工作计
划。
(2)了信件的收发工作。
(3)低值易耗品的分类整理工作。
(4)于各协助工作。
(5)办公用品的管理工作。办公用品领用登记,按需所发,不浪
费,按时清点,以便能补充办公用品,大家工作的需要。
(6)办公室设备的和保养工作。
(7)协助节假日的排班、值班等工作,节假期间公司的安全保卫
工作。
(8)按时、高地交办的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,精心,精细
安排,细致工作,干标准活,站标准岗,办公室的规章制度办
事。
2、在行政工作中,我将做好以下几点
(1)各服务:与各之间信息员的联络与沟通,系统的、的传递信
息,信息在公司内部的传递到位。
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(2)员工服务:的将公司员工的信息向公司反馈,员工与沟通的
桥梁。
(3)协助公司公司规章制度。
3、个人修养和能力,我将做好以下三点
(1)参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技
能。
(2)向和同事学习工作经验和方法,提升自身素质。
(3)个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:人的能力是有限的,人的发展机会是无限的。现在
是知识经济的时代,很快地提升自已的个人能力,自已的,那么
就社会淘汰。当然要提升,要的平台,我公司我的平台,我会把
握这次机会,使工作和自身修养同步,自我的价值。
前台每周工作计划 篇 2
(一)培训目的:让初次基础酒店行业的新员工了解本岗位应
具备的基本素质及知识,为进一步培训岗位知识做必要铺垫。
(二)培训时间及内容:1、酒店职业道德的讲解说明。2、岗
位必备仪容仪表,礼节礼貌的要求。3、了解酒店员工违纪处罚规
定。4、如何正确出入酒店。
月日 1、了解酒店概况,包括:酒店建店简介,酒店主要简
介,酒店行政构简介;了解本部门概况,包括:本部门构,各部门
功能,认识各部门负责人。2、熟记酒店各分部联系电话。3、了
解酒店各类营业部门及经营业务、营业时间、营业推广。4、了解
2
本部门经营业务,包括:了解客房构、房型、并参观各分部营业
场所,各类房间。
月日 1、学习基础销售技巧及对客服务方式。2、辨认各部门
主要管理人员及了解管理人员主要职责及权限。3、由部门管理人
员带领参观、介绍酒店各营业点。4、由受训员向培训员陈述以上
三天所了解情况。
(三)培训考核:三天基础培训后进行书面考核,合格者进入
岗位培训程序,不合格者重新接受培训。
前台每周工作计划 篇 3
一、加强业务培训,提高员工素质
前厅部作为餐厅的门面,每个员工都要直接的面对客人,员
工的工作态度和服务质量反映出一个餐厅的服务水准和管理水
平,因此对员工的培训是我们的工作重点,只有通过培训才能让
员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客
人提供优质的服务。
二、给员工灌输开源节流、增收节支意识,控制好成本
开源节流、增收节支是每个企业不矢的追求,开展节约、节
支活动,控制好成本。为节约费用,比如,每次退房客人的卡套
我们都统一回收;过期报表的重复使用;督促住宿的员工节约用水
电;控制好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制,
为餐厅创收做出前厅部应有的贡献。
三、加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率
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前台每周工作计划(精选5篇)前台每周工作计划篇11、在日常事物工作中,我将做好以下几点(1)协助各了公文的登记、上报、下发等工作,并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,行政前台工作计划。(2)了信件的收发工作。(3)低值易耗品的分类整理工作。(4)于各协助工作。(5)办公用品的管理工作。办公用品领用登记,按需所发,不浪费,按时清点,以便能补充办公用品,大家工作的需要。(6)办公室设备的和保养工作。(7)协助节假日的排班、值班等工作,节假期间公司的安全保卫工作。(8)按时、高地交办的其它工作。在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,精心,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,...
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作者:文海小编2
分类:实用范文
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