20xx年急诊科室护理的工作计划范文（精选3篇）
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20xx 年急诊科室护理的工作计划范文（精选 3 篇）
2024 年急诊科室护理的工作计划范文 篇 1
一、指导思想
根据卫生部关于“示范工程”的总体部署，在 20xx 年优质护
理服务经验的基础上，根据卫生部《关于推进优质护理服务的工
作方案 》的要求，以“落实责任制整体护理”为核心内容，在广
度和深度两方面加大优质护理服务推进力度，充分调动护士积极
性，探索建立优质护理服务的长效机制、绩效考核机制，为更多
患者提供安全、专业、全程的优质护理服务。制定本工作方案 。
二、具体计划
(一)统一思想、提高认识、全院行动
1、医院党政领导高度重视，拟通过医院各级各类工作会议反复强
调，加大宣传力度，争取一季度开通医院“优质护理工作网”便
于全院员工及时了解和关心护理工作的发展。
2、加强各个部门之间的组织协调,尤其进一步加大医院支持保障
系统对护理的投入,如电子医嘱在年内全面铺开、口服药物单包装
发送的逐步推进、供应中心包揽病区所有原代消毒物品的供给
等，实现全方位的将护士还给病人，用全院之力共创优质护理服
务。
3、护理人员是推动优质护理服务的主体。通过请进来、走出去、
统一培训，在去年二次全院交流的基础上，年内进一步做好及时
1
总结。继续以全院交流形式发挥护士在推进责任制护理开展中的
所想、所为，全面提高护理人员的工作积极性和主动参与意识。
(二)稳步推进、扎实落实、重质保量
1、有计划、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数，力争 20xx 年底
全院优质护理病房覆盖率达到 80%以上。积极推进优质护理活动
向门诊、急诊、手术室等其他科室延伸，只要是护士岗位、只要
有患者的需求，我们的理念是“一切为了病人”如：倡导门诊护
士的耐心与热情服务;强调手术过程患者安全第一;强化急诊护士
过硬的预检、分诊、急救与应急技能等，让优质护理服务遍及全
院。
2、在试点病区成功的基础上，逐步将优化的护理模式及成功的经
验向全院推广：健全责任制岗位职责、扁平化分病人的排班模
式、以病人为中心集基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指
导为一体的工作流程等。
3、以卫生部“优质护理医院/病区评价标准”为参考依据，制定
我院优质护理病房评定标准：除常规质量考核外，应增加合理实
施排班、临床服务体现专科特色及突出护士对患者了解的程度、
护理措施的落实、护患沟通等实质性护理项目的评估细则。
2024 年急诊科室护理的工作计划范文 篇 2
一、转变护理理念，提高工作质量，提升服务水x，主动服务，
用心服务，创造感动。
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1、培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作
为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第
一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量
意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟
通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。
2、注重收集护理服务需求信息，通过了解回访意见、与门诊和住
院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信
息，经常听取医生的意见及时的提出改进措施，同时对护士工作
给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正
的主动服务。把“用心服务，创造感动”的服务理念运用到实际
工作中。
3、深化优质护理服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基
础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能，培养护士树立
良好的职业形象。
二、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护
理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化护理安全教育，把安全护理作为每周五护士长安全例
会常规主题之一，将工作中的不安全因素及时提出，并提出整改
措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认
识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常
鸣。
2、将各项规章制度落实到实处，护士长及护理组长定期和不定期
检查，监督护理人员，并有监督检查记录。严格执行查对制度，
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20xx年急诊科室护理的工作计划范文（精选3篇）2024年急诊科室护理的工作计划范文篇1一、指导思想根据卫生部关于“示范工程”的总体部署，在20xx年优质护理服务经验的基础上，根据卫生部《关于推进优质护理服务的工作方案》的要求，以“落实责任制整体护理”为核心内容，在广度和深度两方面加大优质护理服务推进力度，充分调动护士积极性，探索建立优质护理服务的长效机制、绩效考核机制，为更多患者提供安全、专业、全程的优质护理服务。制定本工作方案。二、具体计划(一)统一思想、提高认识、全院行动1、医院党政领导高度重视，拟通过医院各级各类工作会议反复强调，加大宣传力度，争取一季度开通医院“优质护理工作网”便于全...
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作者：honghon...
分类：实用范文
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