酒店洗衣房工作总结(精选7篇)
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酒店洗衣房工作总结(精选 7 篇)
酒店洗衣房工作总结 篇 1
单位的每一个工作岗位,不管是不断看到的职位,还是默默
无闻在工作的岗位,都是同样的付出,同样的伟大。作为洗衣房
的工作人员,在工作了一段时间后如何做好洗衣房工作总结呢?
以下是一篇细致的洗衣房半年工作总结。
一、序言
从 20xx 年 6 月至今,洗衣房基层员工无一流失,员工的工作
层面可理解为:从不规范到有待改进,从有待改进到基本规范,
从基本规范到规范,再从规范到达标。故此,洗衣房的工作可为
一步一个脚印的不停前进,所有好的工作都离不开酒店领导的关
心和支持,更离不开的是全体员工的辛勤劳作和无私奉献。然
而,对于洗衣房还存在的问题,我们还必须有效解决。
二、业前准备
1、业前培训(6—7 月)
1)酒店大课培训:让我们了解到酒店的产品知识,酒店服务理念
的初步认识,至少我们知道酒店是一个做什么工作、以什么为生
存价值的场所。
2)客房部的'培训:让我们认识到客房部的组织结构,工作区
域、工作性质及工作流程,如楼层、PA、洗衣房都是做什么样工
作的部门及客房部工作效率的重要性及价值体现。
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3)洗衣房的培训:让我们了解到洗衣房的工作性质,工作内容,
流程,属性及各岗位操作的理论知识及衣物熨烫、折叠的初步程
序。
2、大开荒
8 月 1 日起,客房部全体员工进入楼层各区域进行全面开荒清
洁,客房部作为酒店第一工作区域的部门,面临的开荒清洁工作
压力确实很大,为了保证酒店能顺利开业,当时本该工程装修队
做的清洁工作,我们去做了,而且在后面的清洁中一次又一次的
因工程又返工而造成垃圾及灰尘污染,加之楼层无通风设施,外
部温度高企,整个楼层就像一个蒸炉,故此员工情绪及其不稳
定,请假的,辞职的现象发生,但这只是一小部分,大部分的都
坚持了下来,
所以,有领导说,留下来的都是好员工,到 8 月底,我们的
汗水终于见成效了,虽然不是很完美,但,最起码,它可以住人
了。
8 月底,同时完成洗衣房各区域的开荒,加班完成布草、制
服、及其他杂件如洗涤剂的验收,并以最快的时间发放到位。开
始洗烫试住房布草及员工制服。
三、业后工作总结
九月:
1、投产
洗衣房有几个熟手,除了我和一个技工,其他员工完全未做
过酒店行业,所以这对我们的实际工作是一个很大的考验,但就
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如何洗涤、分类、去渍、配料、烫衣、烫布草、折叠等的实操培
训中发现,大部分都是很好学的,所以在当月不要求速度的情况
之下都能够做好。
2、作业环境
高温、湿度大、闷热是影响员工工作质量的重要因素,但是
洗衣房员工从没有因为此类因素而怠慢工作质量,我相信,酒店
管理当局会对我们洗衣房实际情况作出解决的方案。
3、对员工制服、鞋袜的管理,
我们做到了不错发及遗失一双袜子的有效管理,但这都依赖
于每位制服管理员每日的正确登记,如果少或多登记任何一个种
类,那么我们的相关工作量将会大10倍以上。
4、制服压力
因为制服的不全,加之酒店员工的不断增加,洗衣房在 11 月
以前都面临着两位员工只有3套制服的换洗压力,但是面对这种
压力,我们却很高兴,因为我们都保障了制服的有效供应,至少
98%以上的员工随时都可领取到干净的制服。
5、工作效益
6、就是说从不懂的情况之下会操作但不熟练的阶段(从幼儿园到
小学的阶段)
7、当月出品质量为无投诉之工作
十月
1、保障制服有效供应的方法是什么:
3
摘要:
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酒店洗衣房工作总结(精选7篇)酒店洗衣房工作总结篇1单位的每一个工作岗位,不管是不断看到的职位,还是默默无闻在工作的岗位,都是同样的付出,同样的伟大。作为洗衣房的工作人员,在工作了一段时间后如何做好洗衣房工作总结呢?以下是一篇细致的洗衣房半年工作总结。一、序言从20xx年6月至今,洗衣房基层员工无一流失,员工的工作层面可理解为:从不规范到有待改进,从有待改进到基本规范,从基本规范到规范,再从规范到达标。故此,洗衣房的工作可为一步一个脚印的不停前进,所有好的工作都离不开酒店领导的关心和支持,更离不开的是全体员工的辛勤劳作和无私奉献。然而,对于洗衣房还存在的问题,我们还必须有效解决。二、业前准备1...
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作者:shokzz
分类:工作总结
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时间:2025-01-20