银行客户经理试用期的工作总结(通用4篇)
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银行客户经理试用期的工作总结(通用 4 篇)
银行客户经理试用期的工作总结 篇 1
我于 20__年 10 月 8 日正式入职广州柏鸿通信科技有限公司,
担任天河分公司副总经理一职。
进入公司两个月来,在公司领导的关心下和在同事们的帮助
下我建立了分公司独立的规章制度与薪酬福利体系,并得以实
施。为公司融入新鲜血液,激活了员工的责任心,建立了一个融
洽的团队氛围。就业务层面,制定了以客户拜访为主,宣传为
辅,同时加强老客户维系、关系营销为指的业务模式。致力突破
物管关系,积极帮助物管领取佣金,加大物管对我们的依赖度,
加强话语权,减少客户拜访所产生的阻力。宣传上,两次组织员
工在车陂大岗工业区悬挂吊牌,多次现场促销,派单。并在龙洞
汽配城多次派宣传单,未见效果。不定期开经验交流会,研究各
运营商产品优劣势所在。
虽尽心尽力,但未建寸功,公司的业绩并没有明显的上升。
新的一年马上就要来临了,我该如何展望未来?
在家客业务上,有以下几点建议。
一、广泛宣传。春节回来时是我们明年的起跑点,我建议在原有
吊牌宣传的基础上,增加横幅作宣传,年初人员都陆陆续续回
来,横幅能起到良好的效果。
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二、以点带面。我们应当选取一个出单相对容易的地方进行试
点,深入挖掘,建立样板村,样板工程。
三、结合实际,大力发展电脑租赁业务。针对有些地方务工人员
较多,又迫切需求上网,没有电脑的状况。我们可以推出租赁电
脑业务,从而增加我们的产量。
四、服务为先。目前我们所负责的家客市场大多相对落后,文化
程度偏低,并不是每个客户都能很熟练的运用电脑。建议装完每
台机后进行应用讲解,手把手教客户上网看电影、听音乐、玩游
戏,增加用户体验,增加对我们产品的忠诚度,扩大我们的知名
度。同时,大力宣传免费义务维修活动,凡持有电脑的客户,均
可免费到我们联通营业厅维修电脑。凡装有联通宽带的客户,均
可免费享受上门服务。此举主要是增加营业厅的人气,扩大影响
力。 在商企业务上,历来都是各代理商抢占的重点,人员鱼目混
杂,联通给客户的总体感觉是:乱。我们所负责的都是一些中小
企,企业人数小于 15人,联通并没有针对该类客户制定一套好的
政策制度,优惠似乎都往中大型企业靠。融合业务目前也还处于
最简单的融合阶段,和电信对比,竞争力太低。所以,在这块业
务上,成了我们公司最失败的一块,我恰恰是这块的负责人,难
辞其咎。针对此种状况,我也多次和几位同事沟通,也曾尝试过
不同方法,至今未见成效。
近段时间,陪同公司领导考察了增城的商企市场,得益于增
城良好的招商引资环境,大量楼宇、厂房徐徐在建,我们的机遇
可谓不小,市场不可小觑。我们是全业务运营代理商,对于这些
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新建公司,工厂通讯使用状况为零的情况下,我们提供给客户应
当是一份全业务的通讯解决方案,而不是一个套餐。所以,必须
加强业务知识学习,仔细研究联通各项业务与行业的应用。诸如
预存话费送手机,购手机送话费的政策一定要烂熟于心,此举需
要公司有效的公关,在号码资源上优与其他代理商,便于大批量
入网。家客市场也一样,对于装宽带送手机有相当大一批客户是
非常乐衷的,这样也便于捆住客户。
联通目前对学校这一块市场非常重视,优惠力度也非常大。
而学校向来都是商家必争之地,源源不断的生源,市场潜力巨
大。而学校内部关系较为复杂,前期的难度不言而喻。所以必须
要有公司最高决策层带队,成立专门公关团队,攻克校园。事先
我们须走访其他已经成功的校园,并与其他已经成功的代理商取
经。然后通过关系见上校领导,增加成功几率。所有的重心都围
绕学校是否让我们进线,这是成功的关键。无论后期何种销售模
式,都是挣钱的,只是钱多钱少的问题。只要成功一个校园,后
期便可逐一复制,增城的校园加上白云的校园,市场无限好!
银行客户经理试用期的工作总结 篇 2
时间飞逝,自培训至今进入我行已经x年,我在领导的关心
下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工
作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到
极大提高。
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银行客户经理试用期的工作总结(通用4篇)银行客户经理试用期的工作总结篇1我于20__年10月8日正式入职广州柏鸿通信科技有限公司,担任天河分公司副总经理一职。进入公司两个月来,在公司领导的关心下和在同事们的帮助下我建立了分公司独立的规章制度与薪酬福利体系,并得以实施。为公司融入新鲜血液,激活了员工的责任心,建立了一个融洽的团队氛围。就业务层面,制定了以客户拜访为主,宣传为辅,同时加强老客户维系、关系营销为指的业务模式。致力突破物管关系,积极帮助物管领取佣金,加大物管对我们的依赖度,加强话语权,减少客户拜访所产生的阻力。宣传上,两次组织员工在车陂大岗工业区悬挂吊牌,多次现场促销,派单。并在龙洞汽...
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作者:honghon...
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