导游个人工作计划范文(通用6篇)
VIP免费
导游个人工作计划范文(通用 6 篇)
导游个人工作计划范文 篇 1
转眼已进入 20xx 年的尾声,如果说,20xx 年的太旅只是初创
阶段的模型的话,那么经过酝酿后的 20xx 年,将是迎接新的更大
挑战的关键一年,这对作为“民间大使”的导游员来说无疑是巨
大的挑战。为充分做好思想准备,迎接更充实的明天,我特制定
以下计划,作为本人 20xx 年工作的重点:
一、业务技能一马当先
优秀导游的基础要素是业务技能水平,尤其在带团过程中
要“正确、清楚、生动、灵活”的说事、处事、共事。同时,导
游经验的累积也要倚靠接待量,在不同的服务对象上学习不同的
知识也十分重要。因此,明年争取做到以下三点:
1、景点实地带团不少于 40 个(至少 8 次为政务团队);
2、游客中心接待不少于 60 次(至少 15 次为政务接待);
3、争取年内被评为“四星级导游员”,向中级导游迈进;
二、工作态度一丝不苟
“细节决定成败”、“态度决定一切”。导游的好坏不仅在
于讲解水平,亦在于服务意识和工作态度。同时在工作上,也要
树立“召之即来,来之能战”的大局意识,以此提升自我。因
此,明年必须做到以下三点:
1、导游服务好评率 100%;
1
2、导游工作“0”投诉;
3、领导交办的事宜又好又快的完成;
三、解放思想一往无前
导游要解放思想,敢于创新,否则将被社会、行业所淘汰。
导游也要转型,也要升级,细分后导游员将不再是单一化的职
业,因此导游人员要做足准备,借鉴先进的带团模式,主动出
击,以防备迎接万变。因此,明年要做到以下三点:
1、争先创优,向组织靠拢,不断提升个人的政治素养;
2、做创新型与应用型导游,做到“两手抓,两手都要硬”;
3、写出天池.花山、启园、紫金庵和太湖公园实用导游词并汇编
成册,写出以上景点面向技能大赛的高质量比赛词各一篇以上;
四、知识储备一如既往
肚子里没有货的导游不是合格的导游,不会融会贯通的导游
不是优秀的导游。除了多学、多听、多看、多写、多讲外,导游
也要活学活用、现学现用,储备知识,也要善于运用知识,成
为“杂家”后的导游将会是最受欢迎的导游。因此,明年要做到
以下三点:
1、每个月读一本好书(佛学类的书籍不少于 3 本);
2、外省旅游至少 1 次,苏州城内的景点至少留下 20 处足迹;
3、做好“专升本”前的准备工作,确保一切顺利;
五、善于练就一技之长
2
导游也要有一技之长,有能驾驭环境、适应环境的能力。做
到能唱、能跳,能说、会道,只有不断累积,不断学习,这样的
导游才会吃香。明年,我将争取做到以下三点:
1、巩固提升已有的才艺的同时,再自学一门(评书或评弹);
2、年内考出驾照;
3、在区级以上的导游比赛及各项活动中取得优异成绩;
以上,是我个人的工作计划,我将付诸全部努力,做好经常
性工作的同时,确保基本完成个人的“现代化建设”,让自己到
达一个崭新的高度,做出一份新成绩!
最后,恳请各位领导、同事多多指导和监督!
导游个人工作计划范文 篇 2
新的一年即将到来,做导游已经有2余年了,很多辛酸苦辣
在其中,有的时候也想过要放弃导游这份工作,但是人不能遇见
困难就逃避,我要学会挑战困难。
接下来 20xx 年 1 月的时候带了一次团,由于这次准备并不是
很充分,又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很
有挫折感,不过,也让我学习到了怎么处理问题,面临问题时要
临危不乱,以下是我带团来的大致小结:
1:熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导
游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能
万无一失。
3
摘要:
展开>>
收起<<
导游个人工作计划范文(通用6篇)导游个人工作计划范文篇1转眼已进入20xx年的尾声,如果说,20xx年的太旅只是初创阶段的模型的话,那么经过酝酿后的20xx年,将是迎接新的更大挑战的关键一年,这对作为“民间大使”的导游员来说无疑是巨大的挑战。为充分做好思想准备,迎接更充实的明天,我特制定以下计划,作为本人20xx年工作的重点:一、业务技能一马当先优秀导游的基础要素是业务技能水平,尤其在带团过程中要“正确、清楚、生动、灵活”的说事、处事、共事。同时,导游经验的累积也要倚靠接待量,在不同的服务对象上学习不同的知识也十分重要。因此,明年争取做到以下三点:1、景点实地带团不少于40个(至少8次为政务团...
声明:本文档由网友提供,仅限参考学习,如有不妥或产生版权问题,请联系我们及时删除。
客服请联系: fanwenhaiwang@163.com 微信:fanwenhai2012
作者:文海小编2
分类:实用范文
价格:6贝壳
属性:17 页
大小:46.8KB
格式:DOCX
时间:2025-01-19