酒店行政部2024年工作计划(通用5篇)
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酒店行政部 2024 年工作计划(通用 5 篇)
酒店行政部 2024 年工作计划 篇 1
20xx 年人事行政部工作,在酒店领导的正确带领下,坚
持“以人为本,科学发展”的重要思想为指导。通过本部门和其
他部门相互配合共同努力,取得了一定工作成果。下面对 20xx 年
度的工作做一简要总结:
一、招聘工作
20xx 年上半年以网络招聘为主,全年共面试 208 人。在 20xx
年春季开始进行过集中的招聘工作,后期采用了地方网络招聘、
和涞源信息网建立合作,有明显的效果。除此之外内部员工介绍
的也比较多,内部员工介绍的到店工作都比较稳定。
二、培训工作
1、20xx 年依然是酒店内部规章制度摸索完善的一年。试行版的
《员工手册》装订成册发到了每个员工的手上,并进行《员工手
册》培训和相关问题解答,让漫臣的员工一进入漫臣就有这本手
册相伴,不论是薪酬还是里面的相关工作流程都清晰化,使员工
更全面的了解漫臣酒店,全身心的投入到漫臣酒店工作中去。
2、5 月我们进行过全员军事训练 3 天,通过三天的训练,有效的
激发了大家吃苦耐劳和团队合作的精神。使部门之间联系更加紧
密,员工和员工之间更加了解。
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3、针对服务技能、服务礼仪等相关专业知识的培训,使得漫臣酒
店的服务质量上有所提升。11 月 15 日由梁副总主持,人事部、工
程部对新入职员工进行了酒店文化建设、设施设备使用、薪酬管
理等知识培训。
4、12 月份,邀请我县消防大队专业人员到我酒店进行消防培训
与实际演练。人事行政部组织,由保安部配合,全体员工参加了
一次消防培训及消防演练。通过组织培训学习,使大部门员工掌
握了一定的消防和自救知识。
三、考勤管理:20xx 年度按照公司领导的指示,人事行政部对考
勤管理进行了严格管理,认真做好每天各部门人员出勤打卡机的
跟踪检查工作,及时将检查中发现的异常现象反馈到各部门,并
及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作,使得考勤管理有
很大的改进,且取得了非常好的效果。但是在考勤管理取得一定
成绩的同时也出现了一些小问题,管理人员对部门员工的考勤管
理不清晰,人事行政部发现问题及时与主管沟通并及时改正。
四、档案管理: 酒店各类档案的管理是人事行政部一项重要而又
细致的工作。人事部在原有的基础上对各类档案、花名册进行了
较细的分类。从员工的应聘、入职、转正、离职到每一个环节的
资料进行了详细的归整,严格按部门岗位进行整理、编号、存
档。在各类档案的存放管理上比较科学的进行了细分和对号入
库,使各类档案的管理逐步达到了便于查找,一目了然。提高了
档案管理的工作效率与工作质量,避免了缺项,解决了乱丢乱放
的现象,使各类档案的管理更规范化和系统化。
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20xx 年度人事部工作计划
一、招聘人才
结合发展趋势及酒店的实际经营状况,20xx 年招聘的主要目
标是为企业有计划的人员调整后的增补,招聘的主要途径为内部
员工推荐、网络资源、招聘宣传及其它招聘渠道,以免费或低成
本投入为主。
二、培训学习
1、根据 20xx 年部门培训计划,按时按量完成部门的培训工作,
重点为:岗位职责、微笑服务、交流沟通、服务技能、服务意
识、企业理念、薪酬管理、设备设施安全、消防知识等培训。
2、建立培训管理体制。建立人事部培训管理体系,加强培训与培
训管理,配合各部门组织建立起各部门的培训机制,实行部门自
身培训与酒店培训相结合的方式,能让员工处处享受培训、每天
都能培训,使得培训一体化、机制化、结构化、有效化,人事部
将积极的配合与监督各个部门的培训工作,使得全体酒店员工在
各个方面有一个质的提升。
三、后勤管理
加强对酒店员工宿舍和员工餐厅的管理,及时了解员工的思
想状况,关心员工的生活,帮助员工解决实际问题。
四、机制建设
协助各个部门制定和完善工作流程及工作标准,明确各项工
作的操作流程,提高工作效率和质量,通过一年的系统梳理,使
酒店各个部门的运作更加畅顺、高效。
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摘要:
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酒店行政部2024年工作计划(通用5篇)酒店行政部2024年工作计划篇120xx年人事行政部工作,在酒店领导的正确带领下,坚持“以人为本,科学发展”的重要思想为指导。通过本部门和其他部门相互配合共同努力,取得了一定工作成果。下面对20xx年度的工作做一简要总结:一、招聘工作20xx年上半年以网络招聘为主,全年共面试208人。在20xx年春季开始进行过集中的招聘工作,后期采用了地方网络招聘、和涞源信息网建立合作,有明显的效果。除此之外内部员工介绍的也比较多,内部员工介绍的到店工作都比较稳定。二、培训工作1、20xx年依然是酒店内部规章制度摸索完善的一年。试行版的《员工手册》装订成册发到了每个员工...
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作者:文海小编2
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