物业公司保安年终总结（通用10篇）
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物业公司保安年终总结（通用 10 篇）
物 公司保安年 篇业 终总结 1
20xx 年即将过去，我们将满怀信心地迎来 20xx 年，过去一年，是公司提升企业安
全、服务品质的一年，也是保安部贯彻公司、管理处指标完成的较为理想的一年。值此辞
旧迎新之际，对一年的工作进行回顾，总结经验、查找不足，以利于在新的一年里扬长避
短，再创佳绩。
一、培训资料方面
保安部在 20xx 年制定了《新员工上岗前的培训细则》、《班次岗位安排及巡逻路线
的规定》、《办公楼大厅岗管理细则》;重新修改了《各岗位职责》;重新整理了消防《四
个能力》、《保安员权限》、《保安员仪容仪表规范》、《保安员工作纪律》、《保安奖
罚制度》等，并定期进行培训。
二、安全管理方面
安防管理：本队严抓两出入岗对外来人员、外来车辆的登记制度，发现有漏洞马上整
改，巩固安全防范措施;巡逻人员每小时检查单元门关闭情况，各队员随时发现随时关
闭。6：00—20：00 每小时巡视园区周边、地下车库及外围，20：00—00：30 每小时巡视
园区周边、各楼栋、楼顶、地下车库及外围等，00：30—6：00 每小时巡视园区周边、各
楼顶、地下车库及外围等，并做好签到及记录，如需整改以工作联系单的方式发给管理处
派单。不足的是缺少了内部的安全管理，像出租房、公司这一类，此事因各部门配合做好
登记、审查工作，以免混进不法人员，下一步进行这一方面的管理及改进。
消防管理：20xx 年初本队在本管理小区的各个消防器材上贴上提示语和使用方法，张
贴消防知识于各楼栋明显处;‘ ’本队严格落实消防 四个能力 ，每月进行 1—3 次消防演练，
让队员能熟悉和简单的使用消防器材;每月一次消防大检查，每日视查的工作;另本小区因
多数消防系统故障，经报告业委会、房管局，20xx 年10 月份对全部的消防系统进行了维
修(现已经接近尾声)。不足的是办公楼中控室没有人员配置，希望能引起重视。
三、车辆管理方面
本小区现有车辆 600 多辆，车位路面 66 个，地下车库 144 个。这已远远不能满足车辆
的停放，20xx 年本队严格落实车辆管理，小区路面划分车位、车位编号、指示标志，并在
墙上张贴单行线标志;车库人员指挥车辆停放，及时报给门岗小区车位情况;门岗严格登
记、控制外来车辆进入小区;另各班交接班前后半小 小区路面的 全面 有无情时对 车辆 检查
况，并记录。一年来，通过大家的努力，小区车辆停放基本有序，偶尔几起的车辆刮擦也
在第一时间解决好。但也有个别业主不听指挥，停在影响别人通行的位置，下一步做好这
一块的沟通、管理。
保安部通过对 20xx 年工作进行回顾和总结，总结过去、展望未来，整改不足之处并
制定新一年的提升服务目标，以利于 20xx 年做的更好：
1“ ”、我们将始终贯彻落实 安全第一、预防为主的方针，在各项预案具体实施还不尽
完美的情况下，保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升：表现为骨干人员文化修养、专业知识和管
理能力等综合素质高低不一、参差不齐，本队将针对问题加强教育培训。
3、反复出现的问题是有个别新保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周
到、处理应变不灵活，这些问题严重影响着整体的服务质量。在 20xx 年的工作中，保安
部将重点跟进、狠抓落实新队员的培训工作。
4‘ ’、做好消防 四个能力 的培训、落实。
物业公司保安年终总结【3】
过去的 xx 年，在公司上级部门领导下，做为物业公司保安部一员，以小区人、财、
物安全防范为己任，以业主至上、服务第一为导向，认真做好每一项工作。为在新一年里
将工作做得更好，现就xx 年工作体会总结如下：
1、遵章守纪，注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺利开
展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并付实际行动，互相监督遵守。服务行业，礼
貌礼节做得怎样，是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规
范。
2、服从上级领导。做为公司一员，服从领导、顾全大局，才能使集体团队发挥的能
量。
3、迎接挑战、行职责。自年初，在上级部门信任与支持下，安排本人在保安部，这
对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求，在熟悉掌握工作职责、要求的同时，虚心
向部门及领班请教，并在实践中不断领会。
工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变，对工作中出现的问题和差错，不隐
瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部
门的各项工作指示。
如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题[车身刮痕，特别是新痕，车窗未关等]，
及时通报车主等处理方式，让车主感受到小区保安员工作负责、到位.在上级部门督导
下，各领班及班员的帮助、支持下，使工作顺利进行，较好地行了工作职责。
4、正确树立服务意识。目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给
工作带来一些困扰，因此，保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服
务意识，为小区安全防范尽己之责，才能将本职工作做好。
5、不断学习进取，提高业务水平。部门每日例会：对存在的问题、解决方法及案例
分析等是直接、有效的学习;物业管理从业人员培训学习，收获之一，进一步认识到：掌
握、了解并运用有关法律法规，是提供有效服务的保障;利用业余时间，上网了解、学习
相关物业管理知识。通过各种方式的学习充实自己，使工作能力有所提高。
本人工作中还存在不少不足之处，如沟通、协调能力还有所欠缺，执行力还有待加强
等。
xx “ ” “年，在公司 尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新 的管理理念及 用心管
”理、用情服务、不断为业主创造价值 的服务理念下，将为小区安全防范而继续努力工
作。
物 公司保安年 篇业 终总结 2
光阴似箭，转眼间 20xx 年已经过去，我们将迎来新的 20xx 年。回顾过去的一年，我
们的工作又得又失，有好有坏，为了更好的发扬优点，克服不足，做好今后工作，现将一
年来的工作总结如下：
一、内部管理方面
由于公司的不断发展，保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要
保证，在招聘保安方面，我们始终坚持两个原则，一是应聘人员必须有优秀的个人素质，
品质端正，精神面貌较好，这样，才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会，使更多的
人知道我们某某物业。二是我们坚决不招聘有前科的人员，这样，才能更好的保证我们队
伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时，还一手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个
方针，内抓素质，外树形象，多次组织人员进行应急训练，如、军姿队伍训练、礼节礼貌
讲解、消防应急训练，突发事件紧急应对预案演练，通过集训不断加强保安自身素质。更
好的为业主提供高质量的服务，树立良好的自身形象及企业形象，促进我物业公司健康发
展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力，也锻炼了团队合作精神，使队员能尽快掌握
各项基本的本领，达到公司要求。今年，由于保安人员招聘困难，公司领导及时的调整了
保安工资，这一重大改革有效缓解了招聘困难压力，解决了20__年长期影响保安部管理的
严重缺编、缺岗、积休等多种问题。
二、做好本 工作，确保小区的安全防职卫
今年，保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作，加强小区日常安全巡检和巡
查监督管理，做好经常性的安全大检查，对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管
理，做为工作中的重点。如：某某小区，外来人员和车辆较多，小区又大，很容易发生盗
窃案件，为了避免盗窃案件的发生，我们及时的调整了工作方法，1、所有出入小区的车
辆我们实行了发卡制度，无卡的不准进出小区，必要时需和业主打电话联系，征得业主同
意，方可进入小区。2、对电动车我们实行了查车锁制度，每个出入小区的电动车，必须
检查车锁，车锁如有被别痕迹，立即扣留，待核实无误后放行，外来人员必须拿有效证件
登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区，这样一来保证了小区的安全问题，也保障了小
区业主正常的工作和生活秩序。
由于工作认真，一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名，偷盗工地建筑用
品的二名，一分别交由刑警队和派出所处理，在工作的同时我们还大力发展好人好事，一
年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部，手提电脑一台，我们保安大力发展拾金不昧
的精神，将物品一一归还失主，均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。
三、协同公司各服务中心，做好服务与安全保卫工作
今年，保安部与公司各服务中心积极配合，保证了，公司运动会，某某三期，某某社
区交房等期间的安全保卫工作，保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。
摘要：
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物业公司保安年终总结（通用10篇）物公司保安年篇业终总结1 20xx年即将过去，我们将满怀信心地迎来20xx年，过去一年，是公司提升企业安全、服务品质的一年，也是保安部贯彻公司、管理处指标完成的较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行回顾，总结经验、查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，再创佳绩。 一、培训资料方面 保安部在20xx年制定了《新员工上岗前的培训细则》、《班次岗位安排及巡逻路线的规定》、《办公楼大厅岗管理细则》;重新修改了《各岗位职责》;重新整理了消防《四个能力》、《保安员权限》、《保安员仪容仪表规范》、《保安员工作纪律》、《保安奖罚制度》等，并定期进行培训。 ...
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作者：Jazy
分类：企业文化
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时间：2024-07-24
