广告公司工作总结（精选32篇）
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广告公司工作总结（精选 32 篇）
广告公司工作 篇总结 1
有人说，这个世界上最难的事情有两件：一是把自己的思想装进别人的脑袋；二是把
别人的金钱装进自己的口袋。 从这个角度来看，广告这个行业的确让人疯狂，因为他们
在做着这个世界上最难的两件事。
中国加入 WTO “ ”组织已三年有余， 过渡期 已经结束，诸如零售等行业都已经逐渐
全面放开，而广告业也位列其中。面对进入中国的国际广告巨头，本土的广告公司应该如
—— ——何应对 探讨、争执、实践 你方唱罢我登场。
在本文中，我们试图总结本土广告公司在困惑中的思索、在迷途中的探索、在现实中
的摸索，分成四个篇章分别论述：本土广告的困境、本土广告的理论探索总结、本土广告
的经典发展案例和本土广告的未来发展模式。期望能够从中得出某些有益的线索和角度，
起到抛砖引玉的作用。
一、困境
中国的广告 了青 和逐步 展 段，目前已 入了快速 展期，从广告 度的经过 涩 发 阶 经进 发 额
快速增长和中央电视台广告招标的火热就可见端倪。
但是，宏观上来讲：来自国际 4A 、媒体、专业化的执行公司等的压力，已经使本
土广告公司的发展腹背受敌；同时，中国的几个广告快速发展的城市，如上海、北京和广
州等地，广告已经接近饱和，而广告公司、广告人才和资本却都积聚在这几个地方，因此
具有很大的投资风险；另外，国家经济大环境的政策影响，也使本土广告的发展变得扑朔
迷离。
而且，进一步分析本土广告公司在微观上的现实困境，可以总结为以下七个方面：
1 、广告公司竞争中受到来自广告主和媒体的双重压力 。
本土广告公司日益面临边缘化的处境，受到来自广告主和媒介的双重压力。由于广告
主自身广告意识的觉醒，以及自身执行力的增强，对广告公司的要求也就越加苛刻。在从
创意到制作、到执行、到发表，再到最后的效果评估，广告主会盯住整个流程，在广告公
司制作的专业性、执行的科学性以及评估的收效性等方面提出更高要求。
另外，由于门槛较低，一些广告公司的发展还处于低水平扩张阶段，无论在社会地
“ ”位、人才素质和资源整合利用方面，与部分越俎代庖 的媒介相比都处于劣势。尤其是一
些中小广告公司，由于资金较少、媒体代理总量较小等原因，在与媒体合作过程常常遇到
各种问题，例如，没有足够周转资金为客户垫付广告费用，由于媒体购买总量较小而不能
够获得较好的价格政策。种种情况导致这些广告公司在竞争中处于劣势。
2 、服务理念和服务水平亟待提升，服务内容有待深化。
随着广告主营销广告活动的运作逐渐走向了专业化、理性化和规范化的良性循环，广
告主对广告公司的服务效率也提出更高要求，要求广告公司提供专业化的贴身服务。使得
广告公司的服务理念、专业素质、资源掌控等多个方面面临新的挑战。
这是时代发展的一个必然趋势。广告公司的贴身服务会有效地增加客户对广告公司的
信任和亲切感，有助于在感情上消除双方的隔膜，建立超越简单工作联系的长期合作。其
次，成功的个性化服务将构成广告公司的核心竞争力，使得竞争对手难以模仿，客户也很
难再去选择其他的广告公司。
———— ———— 而纵观目前国内的广告公司，能真正拥有核心竞争力 我认为即
掌握并能把持住主要大客户、提供跟进式服务、时时与客户胡同信息的寥寥无几。广告公
司在服务理念上的不足，成了制约本土广告公司壮大的一个主要绊脚石。在提供的服务的
深度上，也有待进一步加强。不是草草制作了某个路牌、发起了某场运动就完事，要时时
跟踪客户的走向，使着在整体品牌的规划、前期市调以及后期的消费者反馈等方面下功
夫。
3 、跨国广告公司的竞争压力。
随着加入世贸组织，我国广告市场完全向外资开放，跨国广告公司一方面占据独特的
地理资源优势、庞大的国际客户，一方面 自20xx 年以来，跨国广告公司已经逐渐不满足
于只据守在京、沪、穗三地，开始通过与本土广告公司进行区域结盟或者直接并购的方
式，积极向二线城市渗透，开发新的客户源。 “ ”如此 洪水猛兽 虎视眈眈地盯向大陆这个
巨大的广告市场，在政府公共、社区公关等方面丝毫不逊色于本土广告公司，给本来就在
风雨中飘摇的本土广告公司经营起来更是难上加难。
而本土广告公司不能坐以待毙，应主动采取对策。通过区域化经营拓展客户结构，比
如一些本来据守北京、上海或者广州一个城市的公司开始逐渐向其他两个城市扩张，在当
地建立分公司或办事处 ；而一些二线比较有实力的本土广告公司则根据业务的发展，向
离他 最近的京、沪、穗三地 ，努力抓住位于 下 的客 群，丰富自己的羽们扩张 产业链线户
毛，时刻等待反攻的机会。
4 、客户结构单一，难以跨越地域的局限。
本土广告公司有很多都是靠代理某一产品起家的，之后就很长时间在这一客户所在的
行业转圈。广告公司应该跟据不同行业、规模、地域等方面的客户分布，进一步优化客户
结构，减轻其对大客户的依赖度，从而分散经营风险。
近年来一些发展中的省份和地区随着经济的不断发展，为了更好地拓展客户构成、构
建健康的盈利模式，广告公司如何打破地域限制，通过设立异地分公司、并购或是联盟的
方式，整合客户资源，成了摆在本土广告公司面前的一个槛。
5 、与广告主合作关系不稳定，合作年限不能持久。
合作时间较短、合作关系不稳定是目前广告公司与广告主合作的主要问题之一。
20xx 年广告公司生态研究调查显示，将近70% 的被访广告公司与广告主的平均合作时
间在两年到五年之间。其中，合作时间在2 ～3 年区间内的广告公司有 35。4% ，3 ～
5 年的有 32。3% ，而 2 年以下或5 年以上的比例都比较低。自祤为扛起中国本土广告
公司的广东省广，与客户合作的期限长的，也一般在5 年左右。
这也反映了一定问题。在消费者行为学的研究中有 70 ：30 这个定律，即说吸引一
个新的消费者的花费是保持一个已有消费者的4—6 倍。这个事实在广告公司与广告主
合作的过程中同样合适。合作关系不能长久，使得广告公司工作效率不高，并且在不断寻
求客户的过程中浪费大量的时间，这些时间本来可以带来更大的实际收益。
6 、零代理费制与来自媒介的直接竞争。
某些跨国广告公司则凭借其在全球范围内代理品牌的优势以及全球广告集团背景的支
持，能够暂时不顾利润摊薄的压力为广告主垫资，以争夺客户资源，或是通过零代理来累
积大买单获取与媒体的谈判优势，造成行业的不正当竞争。
有研究表明，媒体直接与广告主接触仍是广告公司与媒体合作中面临的主要问题之
一。 20xx 年媒体生态调查数据表明，媒体直接与广告主接触投放广告量占到媒体总广
告额比例的 56。4% 。媒体越过广告公司直接与广告主接触，大幅侵占广告公司生存空
间，给广告公司经营带来巨大压力。
媒体在广告经营中倾向于与多家代理公司合作，分散代理权的做法也导致单一广告公
司难以承揽媒体大部分广告业务，与媒体的合作关系较不稳定，使得部分媒体代理公司在
与媒体的对话中处于劣势。
7 、经营结构单一，专业性欠缺。
很多综合代理、媒体购买 / 销售公司致力于维护与媒体的战略性合作关系，直接
冲击着本土广告公司的经营。他们凭借自身强大的资金、专业实力，依靠良好的信誉、规
范化的运作赢得媒体信任，通过大批量购买、公关深度沟通、提供附加增值服务等措施增
强与媒体的合作深度，提升与媒体合作中的话语权。
广告公司在这种重压之下，要重视提升专业服务能力，寻找其差异化、不可替代的核
心竞争优势，使自身服务成为广告主营销活动及媒体广告经营中不可或缺的环节和力量，
并立足于此与媒体开展各个层面的合作。
二、理论解决初探
随着广告主营销理念的日渐成熟和行业竞争的不断加剧，如何打造核心竞争力已经成
为广告公司得以生存发展的关键性问题。纵观20xx 年国内广告公司的运营情况，由于
找不到赖以生存的竞争优势而陷入举步维艰境地的例子在广告业内依然屡见不鲜。
作为广告公司服务的消费方，广告主和媒体的营销、传播等各方面的专业意识随着市
场的发展逐步升级，对广告公司的要求也越来越高。而广告服务的同质化现象却愈演愈烈
——无论是大型公司还是中小型公司，在服务内容、服务方式和服务水准上，走向趋同。
由于服务趋同，找不到核心专长，广告公司之间往往相互压价抢单，陷入激烈的价格竞
争，造成广告公司的营业额/利润空间狭小，无力投入公司的升级运作，无法积累更多的
……经验，而这一状况又使核心竞争力的打造更加困难 使广告公司，尤其是中小型广告公
司陷入恶性发展循环。
多年来，许多本土广告公司安于小而全或在媒介代理上进行大比拼，而在真正的客户
服务与品牌深度合作却停滞不前。许多本土公司要么四处寻米下锅，苦苦支撑；要么关门
摘要：
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作者：Jazy
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时间：2024-07-24
