关于暑期社会实践报告（精选30篇）
VIP专免
关于暑期社会实践报告（精选 30 篇）
关于暑期社会实践报告 篇 1
期末考试一结束，我们就接到通知，要去位于通州区的苏宁
华北大区总部培训基地参加岗前培训，匆匆忙忙准备齐了证件、
衣服、日用品等，第二天一早就出发前往苏宁基地。路上下雨加
堵车，一直下午两点多才到了基地，联系到了苏宁的工作人员
后，我们找到教室，签了到，培训也正式开始了。培训是全封闭
式，军事化管理，吃住都在基地。培训内容分为三部分：
第一阶段是军事训练。军训内容是军姿、停止间转发、齐步
走正步走等基础训练科目，辅之以晨跑、蛙跳等体能训练。军训
的目的是磨练学员如军人般的钢铁意志和不怕苦不怕累的精神，
树立服从纪律的观念，帮助学员理解并认同苏宁的企业文化和发
展目标，增强归属感，培养奉献精神，树立团队意识，感受团队
力量，树立集团荣誉感，考察学员的投入程度和意志力，了解学
员的综合素质。军训纪律要求严格。军训期间的另一项任务是进
行破冰活动，通过进行各项团队活动增强大家的团队意识，让大
家尽快相互了解，融入一块；
第二阶段是企业文化篇。主要内容包括苏宁的发展史、苏宁
的营销方案、人力资源方案、企业文化及其组织架构、员工制度
及行为规范。培训目的是让我们走近苏宁了解苏宁，从思想上认
可这个企业、融入这个企业；
1
第三阶段是岗前知识培训。主要内容是营业员岗位职责和常
规工作任务、营业员常规计划及订单列表、店员的服务礼仪、销
售八部曲。目的是让我们熟悉岗位工作内容及各种行为规范，在
走上工作岗位时能尽快熟悉工作，为企业创造价值，这也是我们
这次培训最直接最现实的任务。培训结束后我便被安排到店面实
习，我被分配到北太平庄店 3C-电脑类。北太平庄店是苏宁全国
第二大店，也是北京第一大店，店面宏大气派，店内宽敞明亮，
购物环境舒适，不愧是华北大区的招牌旗舰店。在店面我是自备
营业员，但我的主要工作不是销售产品。因为各品牌厂家都有自
己的促销员，负责本品类的销售任务。我是苏宁公司的自备营业
员，工作的主要内容是进行本品类的商品陈设促销布展和人员卫
生管理，盯销售、防飞单，在必要的时候补岗。在刚进入店面的
前两天很富有激情，从早上上班到下午下班，我都在不停地学习
店面知识，恶补电脑知识，紧张而又充实。一方面学习销售流
程，如 pos 单、领顾客付款、领礼品及后来的查库存、出仓入仓
操作；另一方面是产品知识的学习。
我的专业是文科，从未接触过电器行业，对电脑基本知识了
解也不多。作为一个营业员不懂产品的基础知识，怎能把产品讲
清楚，让顾客充分明白产品的性能，最后达成交易。你必须专
业，把产品完全讲明，由深到浅，才能讲的更明白。因此前两天
很有激情，两天时间内学了电脑的很多品牌产品。但后来督导指
出我作为一个自备营业员，主要任务不是销售。我学习的方向主
要是学流程，产品知识可以在以后的工作中慢慢学习。在那以后
我的主要工作就协助督导完成本品类的销售管理工作，主要是人
2
员的管理、卫生管理、现场布展等；盯销售、防飞单，盯销售的
目的是调查客户流失的原因，防止促销员在讲解本品牌的商品时
诋毁其他品牌的商品及具有替换功能的商品，同时也防止他们趁
人不备进行飞单操作，就是防止促销员进行私下操作，不经过公
司的销售系统把产品卖出去。飞单会给公司造成损失，这也是我
工作的主要内容和难点；在必要的时候补岗，运用自己掌握的产
品知识向顾客介绍产品，不至于让顾客流失。
在实习的这些天里，我学到的不仅有额外的专业知识，更重
要的是做人的道理。确实做好一名销售员，也等于做好生活中的
自己！到社会上工作、竞争，你面对的就是每天怎样去“推
销”自己，去让更多的企业、老板接受你，认同你！你不但要有
扎实的基础知识，对专业技能了如指掌，而且你要善于观察，口
才了得，灵活的应对能力，能将自己的优势以“说话”形式向别
人推销出去，能看到别人所不能看的，能灵活应对老板提出的各
样问题，发表自己独特的见解！实践的销售是一门很好的选修
课，这一点或许只有经过实践才能深刻的体会到。
通过这次实习，我对苏宁的历史、现状和未来发展规划有了
整体的把握，对苏宁的企业文化有了比较全面的理解和领悟，并
对苏宁的组织构架、人事制度和员工福利有了大致的了解，这些
天的学习让我受益匪浅。优秀的企业文化是一个企业保持健康发
展的活力源泉，是企业做大做强的根本支柱，一个企业要想长盛
不衰，不仅要塑造宏伟强壮的外表，更重要的是要积蓄充实丰富
3
摘要：
展开>>
收起<<
关于暑期社会实践报告（精选30篇）关于暑期社会实践报告篇1期末考试一结束，我们就接到通知，要去位于通州区的苏宁华北大区总部培训基地参加岗前培训，匆匆忙忙准备齐了证件、衣服、日用品等，第二天一早就出发前往苏宁基地。路上下雨加堵车，一直下午两点多才到了基地，联系到了苏宁的工作人员后，我们找到教室，签了到，培训也正式开始了。培训是全封闭式，军事化管理，吃住都在基地。培训内容分为三部分：第一阶段是军事训练。军训内容是军姿、停止间转发、齐步走正步走等基础训练科目，辅之以晨跑、蛙跳等体能训练。军训的目的是磨练学员如军人般的钢铁意志和不怕苦不怕累的精神，树立服从纪律的观念，帮助学员理解并认同苏宁的企业文化和...
声明：本文档由网友提供，仅限参考学习，如有不妥或产生版权问题，请联系我们及时删除。
客服请联系： fanwenhaiwang@163.com 微信：fanwenhai2012
作者：littere...
分类：个人文档
价格：6贝壳
属性：102 页
大小：112.1KB
格式：DOCX
时间：2025-01-17
