保险公司年终总结范文（精选26篇）
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保险公司年终总结范文（精选 26 篇）
保 公司年 范文 篇险 终总结 1
20_年是非常繁忙、非常充实的一年。在车险部两位老总的得力领导和同事的大力支
持下，我们按时、保值保量地完成了工作任务。
一、 工作与成绩
结合本人核保岗岗位工作职能，对德、能、勤、绩、廉 5方面进行总结：
(一)不攀比，不浮躁，加强自身素质修养。当今社会相互攀比、人心浮躁，加强自身
素质的锤炼和修养尤为重要。我坚持做事讲良心，为人讲诚信，力争格局大一点，境界高
一点，心态好一点，把坚定正确的政治思想放在第一位，扎扎实实地加强自身综合素质的
修养。
(二)不懈怠、不畏难，坚持政治业务学习。
核保工作市场变化快，相对应的政策、制度变化也快，因此要不断加强时事政治、制
度和业务学习。我坚持向内行学，向书本学，通过考试拿到了公估证。
(三)不迟到，不早退，坚守岗位坚持满勤。
我的家离公司较远，上班途中需要三个小时，我每天五点半准时起床，晚上坚持做完
工作后下班，为了保证每一笔业务不因核保人的原因流失，经常八点钟后才到家。襄阳开
通提车险业务前期，曾核单到晚上 12 点。午休时、节假日时坚持值班制，平时从不无故
迟到早退，坚持出满勤。
(四)不躲懒，不耍滑，圆满完成工作任务。
核保工作是一项工作量大，政策性和原则性都较强的工作，这就要求我在工作中耐心
细致，坚持原则，不躲懒，不耍滑。20_年车险起保保费达 2亿，核单量为 2万多笔，我
的记名核单量为 1万多笔。在完成本 工作的同 本人也取得了 大的 步， 分析从职 时 较 进 业务
最初的粗而空到最后大家的认同，与领导的耐心指导和同事的帮助密不可分。平时我还兼
任了部分车险部综合事务。本着认真负责的态度，比较圆满地完成了领导交给我的各项工
作任务。
(五)不邀功，不贪钱，严格做到廉洁自律。
在处理公与私、感情与原则等问题上，做到原则面前不让步，不含糊，是非分明，立
场坚定;在廉洁方面，不贪功，不恋钱，做到自重、自省、自励，严格要求，廉洁自律，
树立公司良好形象。
二、差距与问题
回望 20_年的工作，我积累了知识，拓宽了视野，加强了锻炼，丰富了阅历，提高了
处理事务的能力。但离公司及领导的要求尚有一些差距，主要差距是固有的思维方式和工
作模式与变化了现实不相适应，具体表现在三个方面：一是缺乏换位思考，二是缺乏主动
进取，三是缺乏沟通协调。
三、展望与思路
“ ” “展望未来，我将秉承公司 忠诚、专业、创新、进取的核心价值观，弘扬 专业、专
” “长、专家、专诚、专攻、专注 的企业精神，突出履行职责、开拓创新、优化服务、沟通
”协调 四大重点，围绕公司目标奋力工作。
(一)履行职责。围绕公司目标和公司对本部门的要求，认真制定工作计划，尽心尽力
履行职责。
(二)开拓创新。加强市场调查和市场分析，创新工作方式，适应市场变化要求。
(三)优化服务。提高服务质量，开展主动服务、微笑服务和耐心服务，树立长安保险
良好口碑。
(四)沟通协调。妥善处理好上级、同级、下级等各种关系，使其减少摩擦，调动各方
面的工作积极性。
我相信，有领导的得力指导，有同事的共同努力，未来的工作一定会做得更好。
保 公司年 范文 篇险 终总结 2
转眼间，XX 年已成为历史，但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严
寒，但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到 XX 年阀门行业将会又是一个大较场,竞
争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢
市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对
自己有个全面的认识。
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为 5000 万，其中一 球 万，蝶车间 阀 阀 1200 万,其他 1800 万，基
本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;
但蝶阀销售不够理想(计划是在 1500 万左右)，大口径蝶阀(dn1000 以上)销售量很少，软
密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常，oem “ ”增长较快，但公司自身产品增长不够理想， 双达品牌
增长也不理想。
二、客 反映 多的情况户较
对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，
企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1 、 质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如客户的球阀，客户的蝶阀等，发
生的质量问题接二连三，客户怨声载道。
2 、 细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等
等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。
3 、 交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员
人为因素造成的交期延迟。
4 、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如、等人都说比别人的
要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。
5 、技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误
“ ”“ ”解，、等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司 客户至上客户就是上帝的宗旨不
和谐。
6 、报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客
户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、 售中的销 问题
经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，
有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为
客户服务的思想;业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找
到合理的解决方法，在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解
和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。
1 、 人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。
究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部
门相比工资却偏低，导致心理不平衡。
2 、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部
门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司
领导要出面制止。
3 、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就
行，少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比
如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费
用降低等等。
4 、统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问
货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动浪费，而且客户也怀疑公司的
办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表，告知库存状况以便及时准备货品和告
知客户具体生产周期。
5 、销售、生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指
责。
6 、技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。
摘要：
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保险公司年终总结范文（精选26篇）保公司年范文篇险终总结1 20_年是非常繁忙、非常充实的一年。在车险部两位老总的得力领导和同事的大力支持下，我们按时、保值保量地完成了工作任务。 一、工作与成绩 结合本人核保岗岗位工作职能，对德、能、勤、绩、廉5方面进行总结： (一)不攀比，不浮躁，加强自身素质修养。当今社会相互攀比、人心浮躁，加强自身素质的锤炼和修养尤为重要。我坚持做事讲良心，为人讲诚信，力争格局大一点，境界高一点，心态好一点，把坚定正确的政治思想放在第一位，扎扎实实地加强自身综合素质的修养。 (二)不懈怠、不畏难，坚持政治业务学习。 核保工作市场变化快，相对应的政策、制度变化...
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作者：Jazy
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时间：2024-07-24
