营业厅主管述职报告（通用3篇）

免费

3.0 文海小编2 2024-07-09 999+ 42KB 5 页免费海报

侵权投诉

营业厅主管述职报告（通用 3篇）

主管述告篇营业厅职报 1

　　一年来，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合销售经理做好本职工

作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，较好地完成了年度销售目标。根据公

司管理人员考核办法的通知精神，按照年终述职的有关要求和内容，现将一年来的个人工

作述职如下：

　　一、重新捋顺销售网络

　　在原有的销售网络的基础上，精耕细作。以各经销商为中心，从一个一个市场入手，

同经销商编织产品的销售网络，通过我们的努力，和每个经销商细致沟通，耐心做工作，

明确各家经销商经销区域范围，做到不重复，不恶意串货，逐一解决售后服务等各项问

题，终于让经销商重拾了销售产品的信心。

　　二、组织今年的销售工作

　　积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策，淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销

商的库房占满，使其不能再储备其他公司的产品，旺季到来，经销商优先销售的都是我们

公司的产品，大大提升了公司的销量，甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话，今年

销量还能提高一块。落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，对当月的销售工作进

行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。

　　每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题，对这些问题及

时给予解决，并与客户分析竞争对手，商讨提高市场占有率的办法，将有价值的观点和方

法及时反馈给上级领导。积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并

对实施情况进行跟踪落实，做好内勤工作的协助和指导。一年下来，虽然 xx 市场销售工

作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展。

　　三、存在问题

　　我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够迅

速，使我们失去一部分市场。市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变，各家经销

商的销售压力比较大，较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织

讨论过，但工作还没有做到位，串货问题继续存在，这样对我们产品经销负面影响都很

大，对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面，

有的区域能提供信息协助防止串货，而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能

力还需更快更好的提高。

主管述告篇营业厅职报 2

　　如果说什么职位最锻炼人，那么，销售无疑是其中的在公司工作了很多年了，从小的

业务员走到现在公司销售经理的位置，付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道了。

不过我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的工作岗位上取得了成功。

　　这过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报，对我来说，在过去的得的成绩

还是很不错的，我觉得自己做的还是很好的。

　　自己 20xx 年销售工作，在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下，加之全组成员的

鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止 20xx 年X月X日，

年完成销售额X元，起额完成全年销售任务的 60%，货款回笼率为 80%，销售单价比去年

下降了 10%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作

的心得和感受总结如下：

　　实落实岗位职责，认真履行本职工作

　　一、作为售经理，自己的岗位职责是：

　　 1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

　　 2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

　　 3、负责严格执行产品的出库手续;

　　 4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

　　 5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;

　　 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

　　 7、完成领导交办的其它工作。

　　岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职

责为行动标准，从工作中的滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作

中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营

销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对

方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下

按时完成任务。

　　总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的

标准。

　　二、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货

　　工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，积极了解客户的意图及需要达到的

标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另要积极和客户沟通及时了解客

户还款能力，考虑并补充完善。

　　三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

　　销售是期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投

诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品

销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做

好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后

会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

　　四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定代理的产品品种

　　熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学

习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分

产品基本能掌握用途、价格和施工要求。

　　在过去的我们公司的业绩因为全球金融危机的影响，没有出现很大的增长，不过暂时

金融危机对我们公司的影响也不是很大，不过我们警惕，金融危机下，没有哪司是安全

的，说不定今天好好的公司明天就倒闭了，所以我们警惕，警惕金融危机对我们的影响。

　　在以后的岁月里，我的工作越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须

要要求的，我对自己的要求是最严格的，做到为公司的事业尽出自己最大的努力!

　　希望公司在新的够继续发展下去，将公司的业绩提高上去，是公司的未来更加的美

好!

　　出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到公司，以便让销售经理

有充足的时间进行销售策划。

主管述告篇营业厅职报 3

　　在股份公司我主管技术和质量工作，XX 年是股份公司市场占有率提升、销量、产量持

续加的一年，是质量稳中有升的一年，XX 年我主要做了如下工作：

　　 1.在总产量持续上升的时候，狠抓了质量工作

　　历史的经验告诉我们，产量攀升时的问题是与质量的矛盾问题。过去生产过和不能有

效受控，而质量监控又不能即时反映质量状况，质量状态缺乏质量的数据评价，而是粗放

的模糊描述，导致在生产过程中不清楚质量水平，不能自我约束，自我控制，导致发动机

出厂以后才暴露出大量的问题。基于前车之鉴，XX 年我们采取动态检查质量，动态评定质

量，动态解决质量问题，用准确的数据描述并预测未来用户使用的质量。

　　对应这种想法，采用了动态质量与碰头制度，解决当天现场发生的和潜在要发生的质

量问题;动态质量与评审，周汇总评价，适时分析出质量的状态和要改进的方面;工艺纪律

的针对性检查和未定的评审，解决当前热点问题使生产过程可靠控制;将过去经常存有的

问题警示化发给基层，强调控制的重点。厂内周质量故障分析会，与车厂的信息绿色通道

等措施，均对质量的即时、准确、存放、有数控制起到了积极的作用。

　　 XX 年的质量指标(外场在线故障率、厂内试车故障率、废品损失率、三包故障率)中，

前三项XX 年较以前有长足的进步，但三包故障率指标完成的不好，究其原因一方面与三

包故障期的延长相关，而更重要的一方面是我们新产品的可靠性和寿命确定还有较大的差

别，需要我们不懈努力。

　　 2.产量压力较大的情况下，狠抓了新品研究的工作

　　 XX 年新品的研制项目比较多，既有对现有新产品的改型换代长远发展的新产品，如发

动机和系列前驱动变速器，又有研制和生产同时实行的，如超短发动机新产品，在新产品

研制上，除了教育干部职工提升对新产品的高度理解外，主要强调了制定计划的科学性、

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

下载文档到电脑，查找使用更方便

立即下载 VIP免费下载

标签： #述职报告

摘要：

营业厅主管述职报告（通用3篇）主管述告篇营业厅职报1　　一年来，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合销售经理做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神，按照年终述职的有关要求和内容，现将一年来的个人工作述职如下：　　一、重新捋顺销售网络　　在原有的销售网络的基础上，精耕细作。以各经销商为中心，从一个一个市场入手，同经销商编织产品的销售网络，通过我们的努力，和每个经销商细致沟通，耐心做工作，明确各家经销商经销区域范围，做到不重复，不恶意串货，逐一解决售后服务等各项问题，终于让经销商重拾了销售产品的信心。　　二、组...

展开>> 收起<<

营业厅主管述职报告（通用3篇）.docx

共5页,预览5页

还剩页未读，继续阅读