营业员爱岗敬业的演讲稿（通用33篇）

VIP免费

3.0 littered 2025-01-13 999+ 102.74KB 90 页 6贝壳海报

侵权投诉

营业员爱岗敬业的演讲稿（通用 33 篇）

营业员爱岗敬业的演讲稿篇 1

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家好！

我是，今天我演讲的题目是《青春无悔，奉献电信》！

光阴似箭，岁月如梭，眨眼间，我参加工作已经要有一年

了。想想自己一年前还是个不谙世事的学生，现在却已经是高效

干练的电信营业员。在平凡的工作岗位中，树立“用户至上，认

真服务”的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求，以生命

中极大的热忱去完成所热爱的事业同样是我郑重的承诺。我深深

明白，干一行就要爱一行，爱一行就要专一行，专一行才能做出

一流的工作业绩。一流的服务工作要求我们在加强服务理念，增

强服务意识的同时，必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做

起。

营业厅的工作，成天和业务受理、业务学习、服务礼仪培训

打交道，枯燥乏味，如果没有细心认真、勤奋努力、无私奉献是

不可能干好的。

开始进入营业班工作的一段工夫里，一切的新鲜感，被上

班、吃饭、睡觉三点一线式枯燥乏味的生活所湮没，心头满是烦

躁和郁闷。我也曾为工作中用户的指责与谩骂而哭泣，为回到屋

子面对冷冰冰的墙壁而惆怅，我生命中第一次感觉到人生的每一

步跨越是如此艰难。可是，一种强烈的责任感、任务感不答应我

这样做，我不能在生活的道路上退缩，我更不能在起步时输给别

人，输给自己。我开始以努力的学习充实我的生活，全身心地投

入到每一天的工作中，一切都从最基本的做起。

富兰克林有句名言叫做：“推动你的事业，不要让你的事业

来推动你。”对于做好营业员的工作，我有十二分的信心，因为

我有三颗红心，那就是：热心、责任心和进取心。

一张张考试卷，成绩从七八特别上升到九十多分，凝聚了多

少汗水与心血；一阵阵训练打字时键盘的敲打声，打破了多少个

静夜的沉寂；一本本写满了业务知识的笔记本，记录了多少个不

平凡的日子。循环往复的操作规程，高强度的工作，不断磨砺着

我的意志。就是这简朴而又充实的工作，使我的心里布满了欣慰

与满意。鞭策着我做到脚踏实地，干一行、爱一行、钻一行，时

辰谨记“老诚实实做人、踏踏实实做事”的做人宗旨，把真诚的

微笑送给每一位客户。

记得有一天，因为要上晚班，我准备去吃饭，刚刚起身要离

开柜台，迎面走来一位五十多岁的大婶，她抱着沉甸甸的塑料袋

对我说：“小姑娘，我想麻烦你帮我交 100 元话费，行不？”我

二话没说，赶紧转身坐下来，大婶打开塑料袋，一股油腥味赶紧

弥漫了整个营业厅。原来大婶是卖油条的，提着一袋零钱交话费

来了。

看着这一堆沾满污渍的零钞和油腻的硬币和大婶脸上尴尬的

表情，我微笑地说：“大婶，您放心，我这就给你交话费，请问

您号码是多少？”随后，我帮大婶把硬币十个一摞，十个一摞地

整理，把零钞抚平弄整齐，用了半个小时帮她把话费交好。趁着

台席前没人办理业务的空档，我又帮大婶把盈余的零钱整理完

毕。

当大婶起身连声道谢地满意而去时，我才感觉到了胃的强烈

抗议。尽管那时是我的用餐工夫，并且前台几乎没有用户办理业

务，我完全可以把用户引导到其他台席，我可以好好享受自己的

晚餐，然而我用自己的实际行动回报了客户，我把真情浸透到了

客户心中，所以我是快乐的。聚沙成塔，积腋成裘。郴州电信高

楼大厦，不正是这样依赖我们一线员工用点滴实际行动建设造而

成的吗？“三人行，必有我师”，参加营销服务技能大赛的每位

同事都是我最好的老师。他们身上都有我要学习的东西，我要认

真地向他们学习，使自己每天都有提高，每天都在进步。

此时此刻，此情此景，如果有人要问我：“什么最美？”我

会当机立断告诉他：“不是夕阳、大海和玫瑰，而是我们心爱的

电信，我那群营业班可爱的兄弟姐妹们。”如果有人问我“什么

最爱？”我会当机立断告诉他：“不是卿卿我我，不是纸醉金

迷，而是平凡充实的忙碌，客户满意的笑容！”让生命在这里放

飞，我无怨无悔！让生命在这里放飞，我默默耕耘！中国电信，

为了你的明天我愿奉献幸福的青春。

营业员爱岗敬业的演讲稿篇 2

尊敬的各位领导：

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

下载文档到电脑，查找使用更方便

立即下载 VIP免费下载

标签： #演讲稿 #营业员 #爱岗敬业

摘要：

营业员爱岗敬业的演讲稿（通用33篇）营业员爱岗敬业的演讲稿篇1尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！我是，今天我演讲的题目是《青春无悔，奉献电信》！光阴似箭，岁月如梭，眨眼间，我参加工作已经要有一年了。想想自己一年前还是个不谙世事的学生，现在却已经是高效干练的电信营业员。在平凡的工作岗位中，树立“用户至上，认真服务”的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求，以生命讲大的热忱去完成所热爱的事业同样是我郑重的承诺。我深深明白，干一行就要爱一行，爱一行就要专一行，专一行才能做出一流的工作业绩。一流的服务工作要求我们在加强服务理念，增强服务意识的同时，必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。营业厅的...

展开>> 收起<<

营业员爱岗敬业的演讲稿（通用33篇）.docx

共90页,预览3页

还剩页未读，继续阅读