有关市场调查报告模板汇编（精选8篇）
VIP专免
有关市场调查报告模板汇编（精选 8 篇）
有关市场调查报告模板汇编 篇 1
调研背景：随着人们生活水平的提高，对干洗服务的市场需
求也在不断加大，各种干洗服务
层出不穷；与此同时，洗衣问题也在逐渐暴露。因而有必要
对现有干洗市场进行整合或者推广新的绿色干洗技术，进一步满
足人们健康洗衣的要求，同时达到环保的目的。
调研目的：深入了解绿色干洗的市场空间，分析现存干洗行
业存在的问题，并提出合理化建议。
调研方法：面谈访问、问卷调查
调研对象：消费者对干洗服务的了解状况、满意程度和存在
问题
调研地点：云南省昆明全城
调研时间：20xx 年 12 月 日
摘要：随着人们生活水平的提高，更多的高档服装和家居用
品需要干洗服务。在选择干洗店的过程中，市场距离是人们首要
考虑的因素，此外，洗衣效果和健康也日益受到关注。而大多数
人最初接触干洗店是通过海报、传单等宣传方式，对于干洗过程
并不了解，因而干洗店在日常经营活动中要注重干洗知识的介
绍，还要注重消费者的健康。
1
调研结果：在选择调研对象时，由于定位在消费水平相对水
平较高的居民小区。因而被调查者中，几乎全部都有干洗经历，
尤其是在冬季。排除季节因素，居民家庭平均每月用于干洗的支
出绝大部分在三十元以下。在所有的被调查者中，只有相当少一
部分人对干洗过程知道一些，而 90%以上的人都表示不了解干洗
过程。在以往的干洗服务中遇到的问题，，80%被调查者认为干洗
效果差，而几乎所有的人都会怀疑衣服在干洗过程中是否会被污
染，从而对身体有害：还有人抱怨干洗价格高，但这部分人并不
多。在访问过程中，我们还了解到，有些干洗店名为干洗，实则
水洗。对于干洗店的选择，95%以上的.人首先都会考虑市场距
离，即选择在小区内的干洗店服务。当然，干洗效果也是重要的
决策因素。在优惠卡、免费试洗、健康洗衣知识和精美礼品等几
种干系促销活动中，健康洗衣知识尤其受到被调查者的青睐，约
占85%以上，也有人会选择洗衣优惠卡，而免费试洗和礼品两种
方式几乎不受关注。此外，获取一家干洗店的信息，大多数人是
通过卡片和海报的发放。
结论和建议：①从消费者角度，人们对洗衣质量的要求不断
提高，然而对于洗衣知识仍然缺乏。了解洗衣知识，才能对干洗
店起到有效的监督作用，促进其良性竞争；才能更好的保证洗衣
质量，维护身体健康。
②从干洗店角度，目前市场上的干洗剂仍然以四氯乙烯和石
油为主，因而经营者要加强社会责任感和职业道德，在经营过程
中，要注重洗衣知识的宣传，具体建议：可在优惠卡背面附上洗
2
衣小窍门知识，也可在店内宣传讲解洗衣知识，诚信经营，更好
地为消费者服务。
附录： 调查问卷
问卷调查
您好！我们计划在昆明市区推广一项环保的绿色干洗项目，
为了更深入地了解小区居民对干洗服务的市场需求，更好地为大
家服务，特设此次调查活动。您的意见对我们的定位和决策至关
重要，请真实填写您的看法。
1. 您是否有过干洗的经历
□ 是 □ 否
2. 您和您的家人每月用于干洗的支出大概是多少
□ 30 元以下□30---50 元□50---80 元 □80 元以上
3. 对于干洗的过程,您了解多少
□ 不了解□ 知道一些□很清楚
4. 对以往的干洗服务,你是否满意
□非常满意 □基本满意 □不满意
5. 在以往的干洗服务中,哪些问题困扰过您（可多选）
□ 服务态度差□ 价格高□ 干洗效果差□ 衣服受污染,对身
体有害□ 无
6. 选择一家干洗店服务时,哪些是您要考虑的因素（可多选）
□ 方便与否 □ 价格 □ 服务态度 □ 干洗效果 □ 邻居好
友介绍
7. 下列关于干洗的促销活动,您对哪一项更感兴趣
3
标签： #调查报告
摘要：
展开>>
收起<<
有关市场调查报告模板汇编（精选8篇）有关市场调查报告模板汇编篇1调研背景：随着人们生活水平的提高，对干洗服务的市场需求也在不断加大，各种干洗服务层出不穷；与此同时，洗衣问题也在逐渐暴露。因而有必要对现有干洗市场进行整合或者推广新的绿色干洗技术，进一步满足人们健康洗衣的要求，同时达到环保的目的。调研目的：深入了解绿色干洗的市场空间，分析现存干洗行业存在的问题，并提出合理化建议。调研方法：面谈访问、问卷调查调研对象：消费者对干洗服务的了解状况、满意程度和存在问题调研地点：云南省昆明全城调研时间：20xx年12月日摘要：随着人们生活水平的提高，更多的高档服装和家居用品需要干洗服务。在选择干洗店的过程...
声明：本文档由网友提供，仅限参考学习，如有不妥或产生版权问题，请联系我们及时删除。
客服请联系： fanwenhaiwang@163.com 微信：fanwenhai2012
作者：文海小编3
分类：实用范文
价格：6贝壳
属性：38 页
大小：61.49KB
格式：DOCX
时间：2025-01-12
