最新的酒店工作总结范文(精选28篇)
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最新的酒店工作总结范文(精选 28 篇)
最新的酒店工作总结范文 篇 1
光阴似剑,在过去的一年里,在全体同事的共同努力下;在公
司领导的全面支持、关心下,本着一切以客户服务为宗旨;以提高
企业的知名度和最大利益化为宗旨。通过扎扎实实的努力,圆满
地完成了__年的工作。回顾__,在工作期间取得成绩的同时,也
发现工作之中的不足之处和问题。
时光如梭,过去一年的工作转瞬间又将成为历史,展望__,
新的一年,新的起点,新的开始,我会再接再励,积极进取,努
力打开工作的新局面。自__年 5 月 10 日从川沙一店调入周浦店,
努力工作,扬长避短,现工作总结如下:
一、成本管理:
(1)根据店内实际情况营业额结合公司方针,合理配置前厅和
厨房人员,节约人员成本,实现一人多岗;一岗多责。
(2)根据历史营业额进行分析,合理预估采购定单,保证菜肴
的新鲜,当天采购的蔬菜、豆制品、肉类、海鲜,努力争取做到
零库存,节约成本。
(3)加强和培养全体员工节约水、电、煤等安全意的意识;
二、 菜肴管理:
(1)每天晚上把回收的菜肴做记录,做合理充分的利用。
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(2)菜肴的验收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促销,
成为一个连接线严格控制每一个环节落实到位。
(3)加强菜肴的培训,菜肴创新,菜肴的促销,菜肴的口味,
做到同样的原材料做出多种的烹饪方法。
(4)上菜的量要适中,以保证菜肴的色香味俱全;根据店内的
实际客流量及时跟踪,在不同时间段出相应的菜肴,让顾客有多
种菜肴的选择机会,便于增加营业额。
三、培训计划:
(1)每天早晨履行晨会;晨会时间培训礼貌用语及促销技巧。
(2)每周开管理组会议;总结门店经营情况,及培训结果和培
训的进展程度,及时地调整培训计划;便于更好的门店经营管理。
(3)周月不定时培训两次打菜的标准,打菜的速度,菜肴的搭
配,针对不同的客人促销不同的菜肴,合理地轻松应对高峰期的
人流量;
(4)周月培训一次主管值班管理,人事管理,物料仓库管理,
做到台账与实际库存数量相符;
(5)每月主持一次员工大会;传达公司的会议精神,及时效的
和员工沟通增加员工与管理组的距离。
四、 店面管理;
(1)不定时的抽查,加强值班巡视及时处理问题,把问题消灭
在萌芽状态;
(2)设备的维护:对使用的工具轻拿轻放,不得野蛮操作,用
后及时归位,机器的及时清洗与保养,保证正常运营。
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(3)卫生管理:1)店面卫生:桌椅、玻璃、门窗、死角卫生及
时清理保证干净清洁。
2)餐具整洁:用过的餐具及时清洗不能出现有污垢油渍的现
象,定期对餐具进行消毒处理。
3)个人卫生:勤剪指甲、勤洗澡、勤换衣服,衣装整洁,不
能出现有异味现象。
(4)服务:加强培训员工礼貌用语、促销用语、服务用语。
(5)人员管理:执行公司制度、遵守上下班时间,不得串岗,
私自离岗。
“革命尚未成功,同志还需努力,”我相信只有不断的学
习,不断的发现,不断的改进,通过坚持不懈地努力,在未来的
__年,一定能在工作中取得更好的成绩。
最新的酒店工作总结范文 篇 2
时光飞逝,20xx 年度又过去了一半,在过去的半年中,洛桑
假日酒店经历了几次的变革和调整,在变革的过程中,我们也面
临着外界的挑战和内部组织的变革阻力。在董事会的大力支持和
总办的一致努力下,我们克服了种种困难,坚持把改革放在重
心,坚定不移地走改革之路,为企业的后期发展奠定了坚实的基
础,同时,也促使酒店各部门快速按照经营目标计划前行,保证
了营业的稳定和企业的稳健发展。
根据上半年的变革及管理,总办进一步明确了下半年度的发
展计划,按照 20xx 年度上半年经营中存在的问题和需要加强的管
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摘要:
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最新的酒店工作总结范文(精选28篇)最新的酒店工作总结范文篇1光阴似剑,在过去的一年里,在全体同事的共同努力下;在公司领导的全面支持、关心下,本着一切以客户服务为宗旨;以提高企业的知名度和最大利益化为宗旨。通过扎扎实实的努力,圆满地完成了__年的工作。回顾__,在工作期间取得成绩的同时,也发现工作之中的不足之处和问题。时光如梭,过去一年的工作转瞬间又将成为历史,展望__,新的一年,新的起点,新的开始,我会再接再励,积极进取,努力打开工作的新局面。自__年5月10日从川沙一店调入周浦店,努力工作,扬长避短,现工作总结如下:一、成本管理:(1)根据店内实际情况营业额结合公司方针,合理配置前厅和厨房...
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作者:littere...
分类:工作总结
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时间:2025-01-11