团队管理培训心得体会（通用4篇）
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团队管理培训心得体会（通用 4 篇）
团队管理培训心得体会 篇 1
本月 5 日，参与林总的关于团队管理和团队问题的会议后，
让我看清自己作为分公司管理者存在的不足之处，也为我管理工
作的提升指明了方向。其实，一直以来我都在思索这个问题，怎
样去管理好这个团队。现在终于找到答案。这里把我的工作心得
和同事们作个交流：
大家都知道，同样的单不同素质的团队来执行，结果是不一
样的。一个质量好的单由一个优秀的团队来执行成功的机会一定
更好，所以打造优秀团队对我们成功开拓新市场是何等重要，成
败得失这是基础。并且目前我的团队是完完全全处于一个刚刚起
步阶段（婴儿期），这样对部门经理管理能力的考验尤为严肃。
我认为现阶段我的团队管理的方法最总要的有两点：
一、 制度化、规范化的管理：
1、因为每个部门团队现阶段都不一样，我觉得我的部门应该有一
套适合我们的完整制度，并通过以此来进行完善的管理，并且落
实到每个人的身上，完完全全去实施。并且注重公司的形象包
装。规范化给客户一个良好的企业形象，毕竟客户是直接跟业务
员联系的，业务员给他的感觉就是这个公司给他的第一映像，首
先从员工的服装、公司对外宣传的资料等等来进行规范化管理。
2、目标管理：
1
每人每周都要制定一个科学的目标（在实际能力范围的目
标）。这是考核业务人员工作到位最重要尺子。在一个业务公司
来说哦业绩是硬指标，如果一个业务员，在业绩都无法完成的前
提下，那他就是不合格的业务员，其他的一切都是空谈。
3、建立完善的检查制度：
有人曾说：“一个没有监督的政党是一个腐*的政党，一个没
有检核的制度是一个不完善的制度”。我们分公司的检核分为：
①例行检查。行成惯例，例如；工作日志报告的定时上交。②不
定期抽查（客户拜访和联系的回访）。并且制定了严格的处罚规
定，例如；电话任务量没有完成，现金罚款：第一次5块，第二
次10 块以此类推并且达到三次部门所有人加班完成（采用连坐的
方式）。这样早期可能会有点严重，但是 3、5 个月之后，自然而
然会形成一个良好地工作氛围并且也加强了部门业务员的凝聚
力。对团队整体成长是有好处的。③实时监督调控。在业务员跟
单过程中实时了解跟单动态，一旦发现问题，马上解决，避免问
题的拖延，导致滚雪球一样越滚越大，最后造成不可估量的损
失。一切问题的发生制止在源头。
二、 人性化管理：
我认为同事在工作时间是有上下级、管理与被管理的关系，
但在工作之余、生活中，我们大家都是兄弟姐妹，作为一个团队
管理者应该做好以下几个方面：
1、吃亏是福
2
这也是林总教育我们的，与业务员在一起一定要有“吃亏在
先”的精神。在这个不成熟的团队里面，身为负责人，一定要有
先付出的思想，只有你在付出，
业务员才会感受到你的真诚，才不会觉得你不是一味的在想
着从他们手上收获利益，前期你不去播种，再好的人才也是假
的。
2、鼓励、鼓励、再鼓励，给业务员树立信心
在学生时代，一个优秀的学生，一定是在鼓励中成长的。同
样一个优秀的团队也是在鼓励中成长、成熟起来的，我认为平时
多鼓励、多激励、少批评、少指责，用先进鞭策后进是一种管理
团队的最好方式，以肯定的方式教他们发现问题的方法、解决问
题。
3、学会团队的学习与分享
俗话说，“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。工作中，遇到一些问
题要广泛听取大家意见，鼓励大家提不同意见，共同探讨解决问
题的办法，这样不仅更全面的认识问题，也加强了团队的沟通。
一举两得，何乐而不为呢？
4、责任我担，荣誉大家享受
用人不疑，并且全力支持，就是发生问题作为管理者一定要
积极承担责任，这也是信任与鼓励的一种表现。有了业绩有了成
果，也要一定与大家分享，制定一套奖励制度。对业绩好的业务
员给予一定的物质和精神奖励，并且积极向总部争取好的福利待
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团队管理培训心得体会（通用4篇）团队管理培训心得体会篇1本月5日，参与林总的关于团队管理和团队问题的会议后，让我看清自己作为分公司管理者存在的不足之处，也为我管理工作的提升指明了方向。其实，一直以来我都在思索这个问题，怎样去管理好这个团队。现在终于找到答案。这里把我的工作心得和同事们作个交流：大家都知道，同样的单不同素质的团队来执行，结果是不一样的。一个质量好的单由一个优秀的团队来执行成功的机会一定更好，所以打造优秀团队对我们成功开拓新市场是何等重要，成败得失这是基础。并且目前我的团队是完完全全处于一个刚刚起步阶段（婴儿期），这样对部门经理管理能力的考验尤为严肃。我认为现阶段我的团队管理的方法...
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作者：文海小编1
分类：心得体会
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