实用的前台年度总结模板集锦（精选3篇）
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实用的前台年度总结模板集锦（精选 3 篇）
实用的前台年度总结模板集锦 篇 1
一、前台接待方面。
XX 年 1 月至 7 月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公
司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，
热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了
方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达 1000 人次
左右。
二、会议接待方面。
1.外部会议接待
参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力
监察培训会议、全省 g 网经营部工作会议、神族分公司与神族分
公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严
格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做
好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接
物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。
2.内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并
注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检
查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内
部会议 500 次以上。
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3.视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半
小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议
延时情况出现;在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各
终端，确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周
二找领导签字后录入 erp 系统，并做好登记工作。一年来，录入
报销单据 1000 余份。合同录入 20 余份。
四、综合事务工作。
XX 年 7 月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查
询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，
又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至 11 月底，共接待公安查询 300 次左右，并做到态度热情，
严格按照公司规定办理。收发外来文件 90 份左右，做到及时上传
下达，不延时，不误事。报送信息 20 篇，采编联通之窗 2 期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，
及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要
求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并
积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运
动会;在神族联通诚信演讲活动中获得第一名;神族联通诚信演讲
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比赛获三等奖，目前正在积极筹备 XX 年文艺汇演的节目汇总、选
拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周
全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓
住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的
信息排名。
七、XX 年工作计划
1.加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意
图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。
2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提
升公司形象。
3.做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工
会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造
温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
XX 年即将过去，充满挑战和机遇的 XX 年即将来临，在新的一
年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大
贡献自己的绵薄之力。
实用的前台年度总结模板集锦 篇 2
公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。
通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都
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实用的前台年度总结模板集锦（精选3篇）实用的前台年度总结模板集锦篇1一、前台接待方面。XX年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。二、会议接待方面。1.外部会议接待参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过...
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作者：honghon...
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