营销部经理述职报告范文（实用7篇）
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营销部经理述职报告范文（实用 7 篇）
营销部经理述职报告范文 篇 1
敬的领导、各位同事：
大家早上好!
xx 年，是我就任党校宾馆总经理的第一年，也是新党校宾馆
经营发展的第一年。虽说仅仅 3 个多月时间，但在这几个月里，
我和酒店全体员工在党校领导班子的正确领导和社会各界的支持
下，坚持“以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳”的经营
理念，不断总结经验，进一步提高服务质量，致力宾馆品位的提
升。通过全宾馆员工的共同努力，克服资金紧张、人员流动、同
行竞争压力加剧等诸多困难，宾馆从 1 月 18 号试营业，经营业绩
稳步上升。在党校领导的带领下，党校宾馆人连续奋战 3 个多
月，从筹备到开业，经历了风风雨雨，宾馆人的敬业、爱岗、吃
苦耐劳的精神得到了校领导的肯定和业内同行、社会各界人士的
认可。
宾馆经营目前呈现出良好的发展趋势，以“用心营造、至高
致远”的价值理念和企业品牌，不断强化拓展市场。为使经营管
理更趋合理和科学，促进宾馆持续长远的健康发展，确保宾馆利
润、增加员工收入、提升宾馆品牌服务，我深知责任重大。因
此，我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在，我向各位
领导和同事述职，请予以审议。
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一、基本完成宾馆的筹备工作
我自从 xx 年 x 月 xx 日来到党校宾馆，首先制订了党校宾馆
工程进度表倒计时，每天确定了工作明细计划，对推进开业日程
起到了突出的作用。其二，制订了管理人员岗位职责和工作流
程。做到明细分工，职责明确，使管理层有工作目标，杜绝了盲
目出工的现象。其三，与星级宾馆接轨，合理出台《员工手
册》，使员工感受到了亲切感、温馨感。现在我们基本完成了筹
备工作，已经完全可以完成大规模的接待任务。
二、狠抓培训和经营举措
1、人员管理制度化
从 8 月下旬开始，我们宾馆结束员工招聘工作，开始为期半
月的军训和一个月的岗位理论培训，使员工在挑战自我、克服困
难、吃苦耐劳方面有了质的变化。并对员工灌输了“创业有情、
制度无情、管理无情”的管理理念，使员工有了新的心态、新的
认识。企业要发展，关键是人才，我们在用人上采用能者上庸者
下，在优秀员工中选拔了主管、财务、仓管、领班、营销、办公
等职务，对员工起到了积极向上的作用。
另外在制度上我们严格要求，出台餐饮部制度、房务部制度
以及楼层、前台、前厅、后厨的明细制度，还制定一系列的卫生
制度和消防制度和培训。
2、抓经营，显成效;
1 月 18 号以后，我们宾馆积极展开营销力度，把握各种人际
关系，并且在济源日报、都市广告、一周商讯上刊登广告，使党
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校宾馆提高了知名度，在社会上引起了极大的反响，宾馆入住率
达到 8%，餐厅首次接待了婚宴，并且接待4人的旅游餐，在人员
不足，服务经验不足，餐具、桌椅不够的重重困难之下，餐饮部
人员加班加点，采用提前安排，重视细节的工作方式，成功接待
数次大型团队，受到了客人的好评。房务部在布草不足和各类工
程不到位的情况下，积极发扬主人公精神，合理安排员工作息时
间，比较及时的完成接待任务，为我们党校宾馆发展做出了应有
的贡献。
3、严抓饭菜质量、餐饮使用“五常法”
众所周知，厨房是一个酒店的心脏，厨师的好坏直接影响着
餐厅的效益。党校宾馆厨师采用各大酒店流行的包厨式，这样便
于调换厨师、更新饭菜。对总厨的管理要求，采用定时换菜谱、
定时出新菜、定期培训的制度。菜肴质量上，实行土洋结合，家
常为主，在这期间他们的铁板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛
书记的好评。在厨房管理方面采用国际五常法管理模式，即“常
整顿、常检查、常清理、常组织、常计划”。厨师制定 64 字厨师
公约，以制度办事，严格要求，精益求精。
4、爱护财产、节约降耗;
宾馆设备设施最佳运营时间最多三年，进入了设备运行阶
段，最主要是保养，我们已经制订了一年两次保养详细计划，为
延长使用寿命而努力。节约水电气，是宾馆人员应尽的义务，做
到分片负责制，制定责任人，不定时抽查，违规罚款等举措，起
到了一定的效果。
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摘要：
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营销部经理述职报告范文（实用7篇）营销部经理述职报告范文篇1敬的领导、各位同事：大家早上好!xx年，是我就任党校宾馆总经理的第一年，也是新党校宾馆经营发展的第一年。虽说仅仅3个多月时间，但在这几个月里，我和酒店全体员工在党校领导班子的正确领导和社会各界的支持下，坚持“以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳”的经营理念，不断总结经验，进一步提高服务质量，致力宾馆品位的提升。通过全宾馆员工的共同努力，克服资金紧张、人员流动、同行竞争压力加剧等诸多困难，宾馆从1月18号试营业，经营业绩稳步上升。在党校领导的带领下，党校宾馆人连续奋战3个多月，从筹备到开业，经历了风风雨雨，宾馆人的敬业、爱岗、吃苦耐劳...
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作者：文海小编3
分类：述职报告
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时间：2025-01-06
