前台实习周记（精选29篇）

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前台实习周记（精选 29 篇）

前台实习周记篇 1

实习周记第七周

今天酒店接了一个会议，房间基本全满了，客人们通常都是

一批十几个左右的来，帮他们登记的时候常常忙不过来，大多数

客人都是很好的，会很耐心的等，有些客人就没有那么多的耐

心。周二那天遇到了一个携程的客人，一个五十多岁的中年先

生，由于客房还没有做出来，一同事就建议他把行李先存起来，

等客房做好了之后在入住，谁知道，那位先生突然就大发脾气，

说什么酒店的管理怎么这样，为什么让他存行李？真是有点让人

哭笑不得。我们只是好心提一些建议而已，结果还被客人骂了一

顿，哎。

前台实习周记篇 2

周记 1：

通过面试，我终于如愿进入到公司作为一名实习生正式了开

始了我的实习生涯。虽然我自己的专业是会计电算化，与行政方

面不对口，但是我想我应该能做好，而我的工作就是借贷客户，

进行信息的记录和反馈等一些琐碎的事情，虽然工作内容相对比

较简单，但是我仍然不敢掉以轻心的，以 100%的热情和认真负责

的学习态度面对我的第一份正式工作。

之前我就对这家公司进行过一个大致的了解，这让我不会感

觉很茫然，不会觉得特别拘束，我觉得自己非常幸运。

为了让我更好的了解公司，特别招商这块，所以经理安排我

先做起了公司的前台，这让我非常跃跃欲试，因为前台需要很好

的沟通能力和应变能力，是一个非常的锻炼机会。

前台实习周记篇 3

周记 10：

前台是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个前台接待

员每天都会与大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与

客户产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客户

感到被尊重、被看重、被优待。客户这一感受的获得将会为经营

的持续兴旺和公司的声誉的宣传和传播起到不可估量的作用。对

客户的服务，我的体会是：要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，

音量适中，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有

加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇应该时时挂在嘴边，

如“您、请、抱歉、假如、可以”等等，并且，我认为微笑是服

务过程中沟通的工具和最必要的条件。

前台实习周记篇 4

凡是预则立，不预则废。做任何的事情都要有前奏。工作做

得好与坏，就要看前奏自己的准备的如何。是否自己都有做事情

的一套原则，不管如何，先好好搜集相关的资料。主动去发现细

节，主动去发现和完成自己力所能及的事情，有些事情也许并不

是可以用工资来衡量的，一直也都谨记着：“德才兼备，以德为

先。”同时也是在给自己争取留给同事和上司一个好的印象，争

取一些适当的机会，好好地表现自己，也争取赢得他人的认可。

我们常常在自我描述的时候，总是会说：“我是一个主动地

人”。真的是主动吗？怎么样去衡量一个人的主动性是怎么样的

呢？主动去完成一件事情，提高自己的执行力问题。主动去做、

主动去问、去学习，这样子才能步步。

前台实习周记篇 5

周记（五）

这一周过的也比较无聊，因为对广告设计这一方面可以说是

一窍不通，所以只能给老师打打下手，给其他前辈倒倒水什么

的。老师看出我很沮丧，周三那晚上专门找我谈心。她说那时候

她也是这么过来的，刚进公司人情世故什么的都不懂，空有一身

本事，但也没法和公司的前辈相比，所以端茶倒水了三个月，经

理才让她慢慢接受一些小业务，很是无奈。但是她也和我透漏，

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标签： #前台 #实习周记 #实习

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前台实习周记（精选29篇）前台实习周记篇1实习周记第七周今天酒店接了一个会议，房间基本全满了，客人们通常都是一批十几个左右的来，帮他们登记的时候常常忙不过来，大多数客人都是很好的，会很耐心的等，有些客人就没有那么多的耐心。周二那天遇到了一个携程的客人，一个五十多岁的中年先生，由于客房还没有做出来，一同事就建议他把行李先存起来，等客房做好了之后在入住，谁知道，那位先生突然就大发脾气，说什么酒店的管理怎么这样，为什么让他存行李？真是有点让人哭笑不得。我们只是好心提一些建议而已，结果还被客人骂了一顿，哎。前台实习周记篇2周记1：通过面试，我终于如愿进入到公司作为一名实习生正式了开始了我的实习生涯。虽...

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