企业员工年终心得体会（精选31篇）
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企业员工年终心得体会（精选 31 篇）
企业员工年终心得体会 篇 1
今年，是我行完成任务，超常规的一年，也是我们实现三年
发展计划的一年。我们领导和党组织的正确带领和关怀下，我们
认真完成了所有的任务，并超额完成。在工作方面，我们都制定
了严格周密的工作计划，贯彻工作会议制定的工作思路，努力遵
循，确保为下一年做一个好的开局，一个好的开端。在这一年
来，我们所有人都团结一致，努力进取，奋力拼搏，最终圆满完
成了我们的任务。
一、主要业务经营指标完成情况
跟往年相比，今年我行发展已走上快车道，各项业务屡创新
高，呈现出超常规的发展态势。
(1)各项存款快速增长。到年末，全行各项人民币存款余额
85 亿元，比年初增加 6 亿，同比增加万元，增长了%。其中，人民
币对公存款增加 2.2 亿元、人民币储蓄增加 3 亿元、人民币同业
存款增加 0.8 亿元;外汇存款增加 1000 万美元。全年日均比去年
日均增 1.5 亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来
源，同业存款和储蓄存款也大幅增加，存款增长速度创历史新
高。
(2)贷款规模增加，结构不断优化。年末，各项贷款余额 47
亿元，比年初增加 3 亿，主要增投于优良客户和按揭、消费贷款
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等低风险贷款;如 pta、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;
信贷资产总体上仍保持较高质量，不良贷款占比低于 3.5%，尤其
是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量
上分析，呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达 100%以上，综合
收息率预计达 97%，收息水平居全辖前列。
(3)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳
居全辖第二位，已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量 2.5
亿美元、结售汇约1 亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增
长，预计可达 350 万，相当于我利润的 20%左右。银行承兑汇票业
务和票据贴现业务也有大幅增长，成为另一个新的利润来源。
(4)经营利润成倍增加。20__年，我行实现利润总额达 0.85
亿元(含结售汇收入)，其中人民币利润约为 7700 万，外汇利润约
为 450 万美元，结售汇手续费收入约为 350 万元。人均利润达 25
万元。同过去几年的创利水平相比，今年我行的利润水平实现了
跨跃式的发展。
二、主要工作措施和成功经验
(一)细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销批发业
务。20__年，我行将对公市场细分为“五个一”，即一个港口、
一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标
定位后，我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务
到位的市场营销机制，创造性地开展工作，全方位拓展市场。具
体做法有：提升经营层次，对规模大、要求高的重点优良客户将
责任主体提升到业务部，1000 万美元以上的项目直接由行长负责
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攻关和谈判;组建强有力的攻关小组，把全行攻关能力较强的人员
集中起来组成强力攻关小组，对不同特点的企业选择合适的人员
进行组合，集团作战，上下联动，精兵攻坚。突出竞争优势，抓
住我行深入推行企业文化建设的契机，在服务上大做文章，以优
质的服务吸引客户，大力营销总分行推出的新业务品种，为客户
提供一揽子服务方案，争取在服务的深度和广度上优于他行;行领
导以身作则，带头攻关，保证至少一半的时间用于走访客户，重
点客户坚持每月拜访一次，重视改善和提高银企关系。通过不懈
的努力，今年我行新争取了一批有价值上档次的客户，如德彦纸
业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户，同
时还储备了飞腾、珍珠湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力
的项目，为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基础。
(二)坚持品种创新和服务创新，多方位发展零售业务。今年
我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行vip服务等
重点工作，抓好本外币储蓄存款攻坚战，以争取有价值的私人客
户为重点，大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练，
提高服务水平，为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金
力度，抓住理财资金主要靠努力的特点，全行动员，针对周边的
商户、村户和老客户，有效地吸收理财资金。三是对海沧炒股大
户进行摸底，动态跟踪，吸收股市回流资金。四是推出了私人业
务vip服务方案，开设 vip 优先通道，建立 vip 客户档案，实施
差别式服务，为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案;五
是加大宣传力度，借农网改造东风，开展“走进千家万户活
动”，历时一个月，各网点积极参与，以农电改造缴费一卡通为
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摘要：
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企业员工年终心得体会（精选31篇）企业员工年终心得体会篇1今年，是我行完成任务，超常规的一年，也是我们实现三年发展计划的一年。我们领导和党组织的正确带领和关怀下，我们认真完成了所有的任务，并超额完成。在工作方面，我们都制定了严格周密的工作计划，贯彻工作会议制定的工作思路，努力遵循，确保为下一年做一个好的开局，一个好的开端。在这一年来，我们所有人都团结一致，努力进取，奋力拼搏，最终圆满完成了我们的任务。一、主要业务经营指标完成情况跟往年相比，今年我行发展已走上快车道，各项业务屡创新高，呈现出超常规的发展态势。(1)各项存款快速增长。到年末，全行各项人民币存款余额85亿元，比年初增加6亿，同比增加...
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作者：shokzz
分类：心得体会
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时间：2025-01-05
