经理个人先进事迹材料（通用8篇）
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经理个人先进事迹材料（通用 8 篇）
经理个人先进事迹材料 篇 1
大学一毕业，便加入到烟草队伍中来，成为区分公司一名普
通的客户经理。
“我喜欢做事时一丝不苟，因为我知道这样很美”
一进烟草，就让同事们大吃一惊——她竟主动要求接手列东
二片区。要知道，列东二片区向来是客户经理们公认的最棘手的
片区之一，不仅刁钻客户多，市场情况复杂，还经常发生零售客
户无故投诉客户经理的情况。为此同事们都建议她先找个好带的
片区积累下经验，领导也表态，如果她一下子不能适应这个片区
的工作，可以找经验更为丰富的老客户经理来协助她。面对同事
的好意和领导的体恤，感动之余也暗下决心，一定要啃下这块硬
骨头，不让大家失望。
刚开始的工作无疑是艰难的，本来就是问题片区，加之零售
客户对大多持怀疑态度。“这个刚毕业的小女孩能做我们的客户
经理？”这样的质疑在那时的零售客户间普遍存在着，有时甚至
会在她走访零售客户时被尴尬地当面提出。面对质疑，选择了用
实际行动来回答。为了尽快与零售客户打成一片，她几乎放弃了
所有的午休时间来走访市场；为了尽快地熟悉片区情况，她在两
个月之内就背下所有三星级以上零售客户的经营资料；为了尽快
取得零售客户的信任，她在自己的笔记本上密密麻麻、详尽地记
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录着卷烟经营问题以及解决办法。凭借着自身的刻苦和对业务知
识的精准掌握，渐渐获得了片区零售客户的认可，质疑声也随之
消失了。
“做事认真是对别人、也是对自己负责任的态度。我喜欢做
事时一丝不苟，因为我知道这样很美！”说。几年来，她的脚步
几乎遍及三明梅列所有繁华地段的片区，不论刮风下雨，不论炎
夏寒冬，都可以看到她拎着资料袋，穿梭于大街小巷的忙碌身
影。她的认真也换来了零售客户的高度评价，在每年的零售客户
满意度调查上，她都位居客服中心前茅。
“我常常告诫自己要时刻保持微笑，用微笑去化解一切”
在区分公司，有一个人尽皆知的外号——“城区第一甜
妞”。提起这个外号，她淡淡一笑，“其实这个外号只是大家对
我的戏称。我们做营销服务的，每天都需要面对许许多多繁琐的
事情，大到经营指导、品牌培育，小到信息咨询、扣款办理，都
让会让任何一个人感到烦躁。因此，我常常告诫自己要时刻保持
微笑，用微笑去化解一切。”
在她的片区，有一位叫做的客户。在她接手之前就是出了名
的脾气暴躁，常常因为一点小事闹得鸡飞狗跳，之前的客户经理
也被他无故训骂了好几次，在片区转接时，前任客户经理还特别
叮嘱她要注意这位客户，避免被无故投诉。因此在最初的几次走
访中，都尽量周详地向这位客户宣传相关的信息，可是没想到，
在几个星期后中心就接到了这位客户的投诉，投诉没有及时提醒
他存烟款，导致货到的时候还要去取现金拿烟。接到这样的投
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诉，身边的同事都替感到委屈。短暂的不平之后，开始从另一个
角度反思起自己的不足。“其实说到底是我的工作没有到位，只
要我那天走访的时候多提醒下，肖老板也许就不会有后来的麻烦
了。”怀着这样的心态，重新拜访了这位客户，向他表示了自己
的歉意，面对客户的训骂始终报以诚恳的微笑，并在以后的走访
中加大了对他的关注度。这位客户也逐渐被她的真诚所打动，开
始控制自己的脾气，在之后的好几次工作变动中都没有表现出过
于激烈的反映。有好事的同行在开座谈会时问肖老板，为什么近
来都没有再投诉，肖老板摇头一叹，“唉，我是拿她的笑容没办
法啊！”“我感谢那次失败，它让我懂得了什么叫做成长”
其实在，也参加了全省卷烟营销技能竞赛，可是由于缺乏备
战时间，专业知识掌握不足，在第一轮笔试阶段就被淘汰，这对
那时的是一个不小的打击。
“有相当长一段时间，我都不愿意再提起那次竞赛，甚至看
到案头上的卷烟营销书籍都会不由自主地流泪。”说。所以在终
端建设技能竞赛开始时，分公司领导为动员参赛花费了许多精
力，最后在领导多次的谈心后，重新拾起了久违的营销书籍，制
定了早七晚十的读书计划，与后来获得竞赛二等奖的周翔一起，
开始了被她们笑称为“疯狂备战”的日子。
皇天不负有心人，经过精心备战，在竞赛中脱颖而出，最后
获得三等奖的好成绩。尤其值得一提的.是，在她原本最薄弱的第
二轮终端技巧竞赛上，她更是取得单环节成绩第一的好成绩。
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经理个人先进事迹材料（通用8篇）经理个人先进事迹材料篇1大学一毕业，便加入到烟草队伍中来，成为区分公司一名普通的客户经理。“我喜欢做事时一丝不苟，因为我知道这样很美”一进烟草，就让同事们大吃一惊——她竟主动要求接手列东二片区。要知道，列东二片区向来是客户经理们公认的最棘手的片区之一，不仅刁钻客户多，市场情况复杂，还经常发生零售客户无故投诉客户经理的情况。为此同事们都建议她先找个好带的片区积累下经验，领导也表态，如果她一下子不能适应这个片区的工作，可以找经验更为丰富的老客户经理来协助她。面对同事的好意和领导的体恤，感动之余也暗下决心，一定要啃下这块硬骨头，不让大家失望。刚开始的工作无疑是艰难的，...
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作者：littere...
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