爱岗敬业演讲稿700字（通用30篇）
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爱岗敬业演讲稿 700 字（通用 30 篇）
爱岗敬业演讲稿 700 字 篇 1
大家好!我是前厅部大堂副理，今天我为大家演讲的题目是
《爱岗敬业》。
历史的年轮滚滚向前，的航船已经驶过了年的风风雨雨。
今天，我在为他岁生日祝福的同时，有太多太多的感慨!是
啊，来一年多了，时间虽说不长，但酒店规范的管理制度，良好
的工作氛围让我觉得能成为一名人而倍感自豪。身为酒店大堂副
理的我，始终秉承着”言必行，行必果“的办事风格，在每日受
理宾客投诉时，都能在领导和同事们的帮助处理后，总结经验，
找出不足加以改正。而我也就在每次总结、改进以后逐渐变得成
熟起来。有一次，酒店有位客人感到身体不适，至电大堂副理，
讲明需要医生来为其打针或输液。接到电话后，我立即安排了礼
宾部人员外出请医生来为客人医治，心里还美滋滋地想：客人一
定会非常感谢我们这次为他提供的医疗服务。正在这时，我们经
理前来询问，我在讲明了事情经过后，本想一定会得到她的认可
与赞同。没想到，她否定了我的处理意见。不会吧?我的一番好
意，怎么会得到经理的否定?
原来，我们如果从外面请来的医生不能保证服务质量，对于
药物的使用，万一有任何差错，就会给客人的身体健康带来危
害，那时我们酒店承担的后果就严重了。是啊，我怎么就没想到
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呢。单从一点出发，也许换回的便是客人的投诉。在经历过一件
件这样的事情后，我处理问题更谨慎，想得更周到了。记得有一
次，一位客人来到总台，在办理入住手续时向服务员提出房价六
折的要求。这位客人声称自己也曾多次住店，服务员马上在电脑
上查找核对，结果没有发现这位先生名字，当服务员把调查结果
告诉客人时，这位先生顿时恼怒起来，此时正值总台入住登记高
峰期，由于他的恼怒、叫喊，引来了许多不明事由客人的好奇目
光。见此情形，我马上走上前去，向客人礼貌介绍了自己后，请
客人到大堂吧小坐，先听取客人意见，然后向客人做了细致耐心
地疏导工作，并坚持酒店规定八折优惠的条件，但对这位客人也
要享受优惠的心情，表示理解和同情，在酒店内部规定的允许范
围内，对这位客人给予适当地照顾和帮助，打了七折，客人此时
也表示能够理解、支持酒店的规章制度，我代表酒店对客人表示
了诚挚的谢意。看到客人满意的办理完入住手续步入我们的客房
后，心里真有一种说不出的喜悦，看来只有提高我们的服务技
能，才能让我们的客人高兴而来，
满意而离。而我们酒店开展的每周培训计划，也促进了员工
在对客服务中的规范化和主动性，真正让客人感受到了“家”的
感觉。
千秋伟业千秋景，万里江山万里美，我相信我们没有成功与
失败，只有进步与退步，我更相信，酒店一定会在我们大家的共
同努力下，节节攀升，响誉全国。
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最后，我再次感谢酒店对我们的培养，衷心祝福你——一路
好。
爱岗敬业演讲稿 700 字 篇 2
尊敬的各位领导、评委、朋友们：大家好!今天我演讲的题目
是“我微笑，是为了您的微笑”
我常常问自己，微笑是什么?是感动、愉快、感恩还是欣慰?
我想微笑是自信，是一种坚强，更是一种职业风度，您的微笑是
我们最大的期待，您的微笑是我们最执着的目标。
不知您注意过没有?当炎热的太阳炽烤着大地时，当您匆匆走
过大麻信用社营业厅时，透过窗明几净的玻璃门窗您会发现一道
靓丽的风景，他们身着整齐划一的白色制服，微笑着站在营业台
前。对!那就是我们!有尚在蜜月中的新娘子，有正怀孕的准妈
妈，有四十多岁的老同志，我们都认为进入新的世纪，优质服务
已经不仅是客户的需求，更是我们自我提高素质，为社会奉献的
文明需要。
张燕，我们队伍中的一员，是一个既普通又平凡的人，是一
位努力让客户看见微笑的年轻姑娘。她认为，一名信合员工，不
仅要有过硬的业务技术水平，更要有优质的服务。而优质服务从
某个角度来说，其真义就是微笑服务。微笑服务就像是一个强大
的磁场，会将磁波源源不断地传递到每一位客户的心里。她一直
坚守着一个信条：有快乐的员工，才会有快乐的客户。
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爱岗敬业演讲稿700字（通用30篇）爱岗敬业演讲稿700字篇1大家好!我是前厅部大堂副理，今天我为大家演讲的题目是《爱岗敬业》。历史的年轮滚滚向前，的航船已经驶过了年的风风雨雨。今天，我在为他岁生日祝福的同时，有太多太多的感慨!是啊，来一年多了，时间虽说不长，但酒店规范的管理制度，良好的工作氛围让我觉得能成为一名人而倍感自豪。身为酒店大堂副理的我，始终秉承着”言必行，行必果“的办事风格，在每日受理宾客投诉时，都能在领导和同事们的帮助处理后，总结经验，找出不足加以改正。而我也就在每次总结、改进以后逐渐变得成熟起来。有一次，酒店有位客人感到身体不适，至电大堂副理，讲明需要医生来为其打针或输液。接到...
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