酒店年底年会促销方案（精选3篇）
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2024-07-24
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酒店年底年会促销方案（精选 3篇）
酒店年底年会促 方案 篇销1
各行各业的经营都有旺季与淡季的区别，酒店也是如此。进入六月以后对于度假酒店
来讲是经营的一个转折，在这个时候我认为也是一个调整期、开拓期。
一、拓宽客源、外出行销。
“ ”销售行业有一句话叫 旺季做销量，淡季做市场 ，所以在进入淡季经营时，营销队伍
很关键。有更多的时间去跑市场，把旺季时无法做的工作一一列出，到更多的领域去拉客
“ ”源、推产品，因为每一个拉动都有周期性，为以后的经营种好 苗 。通过这种途径，开拓
客源扩大市场。为什么会出现淡季，主要原因还是市场不够大、客源不够多。所以抓住一
切机会扩大市场才能减少淡季经营的影响。
二、稳定客户、深挖潜力。
所谓稳定，稳定的都是老客户，酒店的最大的创收来自会议客源，虽然价位优势不
大，但规模、时间上的优势远远弥补了价位的劣势。维系很重要，酒店的经营是长期性的
不是一局定输赢的事，所以要坚持回访、加深印象，任何一个企业都有自己会务预算，不
可能只开一次，所以回访的最终目的是了解信息，这也是一种营销的手段。酒店经营中有
“ ”一句话讲的非常好 宁愿一人来千次、不愿千人来一次 充分说明了经营的长期性与维系客
源的重要性。
三、加大推广、多做促销
越是淡季更不能放弃对外的推广，推广看似是一笔花销实则是无形的收入，也许当时
你见不到，但它的作用是让客人认识你、想到你。
促销活动的展开实际上是给客人一个去的理由。通过活动增加人气，有人气才有财
气。根据一个主题去宣传整合酒店的所有资源，去刺激消费。
四、查缺补漏、完善硬件
酒店的经营旺季，过高的开房率、翻台率，会使硬件设施受损，但在客源不断的情况
下，无法进行深入的维养，这也未必是好现象，硬件的不足会让客人对你的品质产生质
疑。因此当客源量下降时，工程工作的完善刻不容缓。
五、严抓培训、勤练基功
员工服务技能是伴随酒店发展常抓不懈的一项工作，但在进入淡季时，更有针对性。
经营旺季强调更多的是现场管理与现场纠错但局限性强。所以利用这个时间，讲案例、模
拟演练大范围的教育，让基础业务扎实、让特殊问题清晰，方便员工以后的业务操作。员
工是酒店之基，基础牢固了，经营管理就顺畅了。
经营有淡季但心里不能有淡季，经营者所做的一切都是未雨绸缪、预先计划的，提前
做好应对淡季的准备，才能减小淡季的影响。淡季经营我们应该做些什么？这是每一个经
营者要思考的。
要想扩大营业成绩，要从两方面着手：
1、深度
2、宽度
结合你所说的情况，发表一下个人想法：
1、如果是老顾客前来旅游，可以给予优惠，消费打折，赠送代金养券，礼品，贵宾
卡;
2、增加新的游玩节目，推出特色。关键是有吸引力，有新意。对准目标消费者的心
理所想与接受能力
3、推出冬季来该处的旅游与景观亮点。自然的雪景，或赠送雪景某些方面的活动
（如雪景艺术照片），或推出特色食饮及文化
4、集思广义，多探讨，大家坐在一起想，每人想一个办法，或几个人想一个办法，
就有很多好的方法了。
5、与其它旅游项目结合，共同推出某项活动。
酒店年底年会促 方案 篇销2
一、组织机构与职责
酒店设立防洪防台风应急指挥部，台风来临时指挥部各组织成员必须立即在酒店做好
防汛防台应对和值班工作。组织机构如下：
总指挥：
副总指挥：
成员单位：
二、台风程序
（一）台风前的自检准备
1、前厅部：收取大门口横幅及大门口的灯笼等装饰物及 POP 告示牌；大堂或电梯口
摆放台风信息告示牌，并准备好台风提示卡交给客房部配入房间；准备雨伞雨具，前厅的
每一位员工均应了解台风信息，及时解答客人询问，准备好前台应急照明灯，大堂副理应
定岗在大堂，做好客户的问询工作并关注门口及大堂的情况及时上报，确保前厅正常营业
秩序。
2、客房部、餐饮部、财务部：检查关闭各个房间、包厢、走道和楼道的`门窗；做好
对客的防台通知客房部应将台风提示卡配入房间；准备应急照明灯；
3、总机：负责了解台风情况及时报告酒店领导和各部门相关负责人；准备好应急照
明灯、对讲机，并检查总机后备电源是否正常运作，并在部门经理指导下做好停电应急服
务，做好客人的问询服务。
4、各部门应提早 1天准备好报损布草，以便应急使用。
5、由工程部对酒店外围、平台、霓虹灯、广告牌、卫星接收器、各营业部门及承租
户的门窗进行全面检查用铁线、绳子、木桩等加固，对不牢固的悬挂物应进行临时拆除。
检查地下电房机房等重要部位，做好加固酒店大门，并切断有可能发生短路引发火灾的.
电路，水池应加满水，确保酒店的水、电、气正常供应，准备好足够的沙袋。
6、总办负责将台风信息传达于各部门所有员工，安排各部门负责人留店值班。
7、保安部通知宿舍保安员备勤，并配合工程部检查酒店外围、楼顶等重点部位的下
水道、天沟是否通畅，准备照明用具及雨鞋雨衣，安全帽、手电筒、应急灯等。
（二）复检：由总办，工程部，保安部负责人按上述条款对各部门的准备情况进行复
查。
（三）风势较大时应启动急程序：
1、保安部、工程部负责人应留守酒店随时应对突发险情，保证足够的人力物力做好
抢修补救工作。
2、客房、包厢、布草、酒水、食品仓库若有渗水，所属部门应立即将房内物品转移
到安全地点，工程部做好堵漏和排水工作。
3、前门的雨水可能倒灌流入大堂，保安部、工程部将沙包堆积在门口防止流入。PA
班负责加派人手将积水清除。
4、后门的雨水可能倒灌流入员工电梯内，保安部、工程部将沙包堆积在后门口防止
流入，后门岗保安负责将积水清除，如雨水已向电梯内倒灌，工程部应立即将电梯控制在
1F —以上楼层，禁止让电梯运行至1F——2F。
5、风力很大时，前门和后门应采取木塞、木板加固，以防玻璃门被风吹毁，加固时
要适当保留部分玻璃门开启，以减少风力对玻璃门的阻力，前门玻璃由行李员和保安部领
班共同看护。后门玻璃由后门岗保安看护。
6、风力很大时，大门岗保安员行李员应注意高空坠物并引导客人车辆停入地下车
库，必要时须佩戴安全帽，前厅部应将总台台面摆放的台灯，花盆等收起，以免被吹倒。
7、电梯内若有进水，工程部应立即启动排水系统，清除积水，为避免若风力较大致
使客梯无法运行，应将餐厅屏风推至电梯口遮挡。
8、当遇到停电时，工程部立即联系物业处进行发电，恢复照明。保安部维持停电时
的酒店安全秩序。停电时餐厅收银台由餐厅管理人员负责到位看护，总台收银台由保安部
前门岗及 02 或01 看护。大堂副理应做好客梯服务，查询是否有客人被关梯，做好被关客
摘要：
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酒店年底年会促销方案（精选3篇）酒店年底年会促方案篇销1 各行各业的经营都有旺季与淡季的区别，酒店也是如此。进入六月以后对于度假酒店来讲是经营的一个转折，在这个时候我认为也是一个调整期、开拓期。 一、拓宽客源、外出行销。 “”销售行业有一句话叫旺季做销量，淡季做市场，所以在进入淡季经营时，营销队伍很关键。有更多的时间去跑市场，把旺季时无法做的工作一一列出，到更多的领域去拉客“”源、推产品，因为每一个拉动都有周期性，为以后的经营种好苗。通过这种途径，开拓客源扩大市场。为什么会出现淡季，主要原因还是市场不够大、客源不够多。所以抓住一切机会扩大市场才能减少淡季经营的影响。 二、稳定客户、深挖...
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