业务员工作自我总结范文（通用27篇）

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业务员工作自我总结范文（通用 27 篇）

业务员工作自我总结范文篇 1

回首 XX 年的销售历程，我经历许多没有接触的事物和事情;

见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始，新年带来的一切都是

新发展、新要求，摆在我的眼前，昂首只能选择前进。

总体观察，这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判，还

是销售经验与新客户的接洽工作，都在不断进步中。

下面是我对公司的品牌推广提出一些个人见解;

理想中我的品牌战略：首先，我司是专业生产汽车制动泵类

配件，制动泵是我们的最强的一项，因此在制动泵方面，尽量使

用自己的品牌;其次，一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结

合我们的产品打入市场，但是我方仍应想方设法将品牌进入产品

中;再者，品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的，就

好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导，人

们知道喝饮料首选什么、什么牌子，买运动鞋看的更多是什么牌

子，手机要买那个牌子，电器产品还是这个牌子的质量更好些，

就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧

美的，由于那些名牌的质量优越，人们就会潜意识的相互之间宣

传;另外，我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大，针对外

协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己品牌专业制造制动

汽车配件的形象，我们考虑的是长远的战略眼光;最后，对企业的

不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。

随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术

含量的节节提升，如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的

首要问题;如今我们在美国设立分公司，紧接着我们有在伊朗成立

分公司的想法，其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以

及周边市场的有效管理;我们也不能忘记 crm(客户关系管理)的推

动，有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作

的关系炙手可热，我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非

等客户来找我们!

1、东欧地区：目前俄罗斯市场仍是空白，由于国家政策以及关

税、运费等问题，对于我们来说，如何进一步努力的降低产品成

本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的

市场是立陶宛，由于价格问题，我们在和一个大客户出货时候产

生了分歧，若能在 xx 年顺利解决价格问题，销售份额将有保持或

者提升;东欧市场较好的是波兰市场，目前虽然只有两个客户，但

是xx 年的销售额有望达到 18 万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场

另一福田是土耳其市场，虽然 XX 年跟我司贸易的客户不如以往那

么多，但是市场前景较好，尤其是大客户的锁定以及小客户的推

动，有望我司产品在该地区取得更大发展;

2、西欧地区：意大利和德国市场在 XX 年发展稳定，希望通过新

厂房的规模和展会、拜访等品牌推广，赢取更多的客户和更大的

市场份额;英国市场目前只有一个客户，但是由于助力器和硅油离

合器水泵问题，今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成

较大损失;此外经过 XX 年对西欧市场的了解，发现该市场要求质

量高，价格要适中，在西班牙、法国新车较多，即使开发新产

品，市场的持续能力也不高;基于此，我个人认为西欧地区市场策

略，如何锁定关键大客户成了首要任务，比如说意大利的lpr，

如果我们的产品能够达到他们的性能要求，就应当全力配合客

户，从长远利益角度考虑，率先占领市场份额，然后推动价格的

提升;

3、现行和客户的联系过程是：前期谈判工作(邮件交流、核对询

价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方

式的商定、订单的生产) 下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛

头、内盒不干胶内容) 生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的

协调工作) 发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管

理) 发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)

再次联络(新订单的谈判);

4、非洲片区：单分开南非市场，我们非洲市场仍不理想;目前销

售区域仍是集中在埃及和突尼斯，建立贸易关系的有 3 家，XX 年

有销售来往的只有两家，其中一家埃及大客户因为付款方式无法

达成一致而取消大约 30 万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易

额由去年的一万多美金增大到近 7万美金;突尼斯客户的贸易额也

由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与

质量的提高，坚信能在北非市场有更大份额;

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