大客户经理的工作职责（精选29篇）

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大客户经理的工作职责（精选 29 篇）

大客户经理的工作职责篇 1

职责：

1、维护良好的客户关系，根据客户反馈信息(如客户咨询或投

诉)，及时响应;

2、挖掘客户需求，并有针对性推销公开课、企业内训或项目咨询

等产品;

3、跟进客户报名、合同签订、款项回收、会务联系等服务事务;

4、参与培训现场的会务工作，提供优质的客户服务，并收集客户

需求或建议;

5、按要求做好客户服务记录和客户档案管理;

6、协助监督成员工作，提供工作评估和指导，不断改善团队成员

工作技能和销售业绩。

任职资格：

1、大专及以上学历;

2、五官端正，具亲和力;

3、工作态度积极主动、踏实敬业、热爱学习;

4、具备良好的服务意识、目标驱动力、客户导向能力和关系网建

立能力;

5、3 年以上销售工作经验，有电话销售、培训产品销售或服装行

业经验优先;

6、熟练操作办公软件，能适应经常性出差(以珠三角地区为主)。

大客户经理的工作职责篇 2

职责：

1、进行渠道拓展，与意向合作单位、集团客户达成协议并开展活

动进行医院品牌宣传;

2、维护客户关系，进行有效的客户回访和管理，促进合作业务开

展;

3、进一步接洽公益慈善机构、商业保险和国际医疗，举办高质量

的市场推广活动;

4、加强客户渠道及会员转介绍的开发，提升门诊量与手术产出，

创造新的利润增长点;

任职要求：

1、本科及以上学历，有相关行业工作经验，或者有政府或大型企

业资源优先;

2、具有较强的沟通能力和语言表达能力，较强的公关能力、应变

能力和谈判能力;

3、具备良好的客户服务意识，良好的品牌及营销策划能力;

4、形象气质佳，性格外向，人品端正、思维敏捷、快速执行的职

责素养;

大客户经理的工作职责篇 3

1)开展销售活动，处理销售事务(报价、合同等相关事宜的处

理) ;

2)根据各自的年度销售任务制定年、季度及月度销售计划，

并定期向销售总监提交销售报告;

3)主动跟进所负责客户的付款情况，跟进货款及时回收;

4)对竞争对手所辖客户端活动信息的收集、整理并提供分析

报告;

5)对各自销售费用的有效控制。

6)新老客户拜访

7)售后服务的访问，以及对客户投诉处理结果的跟踪。

大客户经理的工作职责篇 4

职责：

1、负责企业客户的开发，为客户提供通信解决方案;

2、了解并满足客户需求，负责与客户商务谈判，签订合同收款等

工作;

3、主动开发新客户，解答客户疑虑，提供网络通信解决方案;

4、执行团队销售策略，并能积极配合各部门，达到月度、季度任

务考核;

5、收集和分析客户信息及市场数据，定期反馈工作总结;

职位要求：

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摘要：

大客户经理的工作职责（精选29篇）大客户经理的工作职责篇1职责：1、维护良好的客户关系，根据客户反馈信息(如客户咨询或投诉)，及时响应;2、挖掘客户需求，并有针对性推销公开课、企业内训或项目咨询等产品;3、跟进客户报名、合同签订、款项回收、会务联系等服务事务;4、参与培训现场的会务工作，提供优质的客户服务，并收集客户需求或建议;5、按要求做好客户服务记录和客户档案管理;6、协助监督成员工作，提供工作评估和指导，不断改善团队成员工作技能和销售业绩。任职资格：1、大专及以上学历;2、五官端正，具亲和力;3、工作态度积极主动、踏实敬业、热爱学习;4、具备良好的服务意识、目标驱动力、客户导向能力和关系...

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