优秀护理年底考核总结（精选3篇）13

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优秀护理年底考核总结（精选 3 篇）

优秀护理年底考核总结篇 1

今年在院领导和护理部的带领下，在全科护士共同努力下，

顺利完成本年度工作任务，同时逐项抓好各项工作，促使我科护

理管理规范化，使护理质量稳步提高，现总结如下：

一、完成护理部交予各项工作任务

与院里保持一致，及时保质保量完成各项工作，顺利通过二

甲评审，并为我院晋升“三级乙等”医院做好前期准备工作。

二、严格管理、有效协调、认真落实各文件精神

一年来，在上级领导关心指导下，从各个方面严格要求自

己，在科室尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实院

里及科里各项工作制度，保证科室工作稳步进行，积极配合主任

做好医护协调工作，增强科室凝聚力，让医生护士在身心愉悦状

态下工作，并时刻以“三好一满意”文件精神为指导，从各个方

面查找不足，不断完善，认真开展各项工作。

三、狠抓护理业务培训

我科室病人群体比较特殊，大部分病人处于长期抑郁状态，

护士稍有不慎就会引发医患矛盾，与之相对应的是：我科室仅有

两名护士从事本专业时间较长，其余护士仅仅工作 1—3 年之间，

经验不丰富、理论知识不扎实、穿刺技术欠佳，苦无练习机会，

另外有部分病人血管条件较好，但不信任年轻护士操作而选护士

情况，造成护士心里压力较大，没有成就感，年轻人失去应有朝

气，在一定程度上影响了群体工作积极性和队伍稳定性，也给护

理排班带来不便，工作质量有了负面影响。针对这一问题，我果

断决定，从我做起，全员培训，每人认真准备材料，轮流讲课，

发动科主任与医生参与对慢性肾衰疾病知识进行培训、对一些操

作规程进行规范学习、对透析相关知识、常见并发症及应急预案

进行学习，统一健康宣教内容，观看教授授课光碟，适宜时机组

织活动给工作人员减压、不断鼓励年轻人树立工作信心，一年来

考核结果表明，效果良好，我科室今年较去年同期患者满意度上

升、而投诉率下降。这不仅表明是提高了他们的业务技术水平，

也极大的增强了护士对自身及科室发展信心。

四、深入开展思想教育，尝试文化管理，力求做出特色

多年工作经验，使我深刻体会到：对于一个团队而言，规范

其行为固然重要，但更重要的是改变其思想，升华其内心世界，

培养集体主义精神，培养为他人奉献的忘我意识，为此科室重视

院文件精神学习，经常组织学习一些好的事例，潜移默化进行教

育，虽然还未出现我为人人、人人为我的境界，但个别护士思想

有所转变。

五、注重服务细节，提高病人满意度

在病人健康教育方面，传统做法是护士与家属沟通，机械的

讲，讲过一遍下次不再重复，我通过长期以来的观察发现一个弊

端，个别家属与患者感情并不良好，你所讲他并不给予重视，还

有个别家属年龄较大、文化程度不高，有些专业术语听不懂，致

使健康宣教达不到理想效果，我和个别护士进行沟通要求他们在

透析过程中选择适当时间，和患者进行沟通，一来拉近护患感

情，二来让患者对年轻护士有直观了解，增强对年轻护士信任

度，三来护士能及时了解患者思想动态，达到有效沟通，这一方

法有效减少了小部分病人选择护士情况。

六、不断学习总结，提高自身素质

本年度在院里及科室领导支持下，先后参加省培训一次，上

级医院进修学习 10 天，大大提高我专业管理水平，平时也不断学

习新知识，不断总结工作经验。我科室人员现在外接受培训，明

年还要开展新项目，相信对我及全体护士来说又是一项新的考

验，我会从我做起不断学习，起到良好模范带头作用。

七、认真做好院感管理工作

我科室是院感管理重点科室，科室经常教育工作人员自觉遵

守各项管理制度，加强责任心，严格遵守操作程序，提高自我防

护意识，科室成立感控管理组织，定期对护士工作质量进行考

核，按要求定期进行各项检测，今年检测指标全部合格。

八、工作指标完成情况

科室今年预计完成门诊透析 8000 人次，现可完成门诊透析

6000 余人次，达到年初预计指标 85%以上，。

九、不足之处：

1、管理经验不足，没有做好个别护士思想工作，致使在绩效工资

分配上产生分歧，发生不愉快，给院里增加了麻烦。

2、在与患者沟通中，未给予高度重视，沟通技巧有待加强。

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摘要：

优秀护理年底考核总结（精选3篇）优秀护理年底考核总结篇1今年在院领导和护理部的带领下，在全科护士共同努力下，顺利完成本年度工作任务，同时逐项抓好各项工作，促使我科护理管理规范化，使护理质量稳步提高，现总结如下：一、完成护理部交予各项工作任务与院里保持一致，及时保质保量完成各项工作，顺利通过二甲评审，并为我院晋升“三级乙等”医院做好前期准备工作。二、严格管理、有效协调、认真落实各文件精神一年来，在上级领导关心指导下，从各个方面严格要求自己，在科室尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实院里及科里各项工作制度，保证科室工作稳步进行，积极配合主任做好医护协调工作，增强科室凝聚力，让医生护士在身心...

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