售后整改报告（通用7篇）
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售后整改报告（通用 7 篇）
售后整改报告 篇 1
按照上级关于进一步加强内部专卖管理监督工作的要求,本
着“追根求源，查漏补缺，整改彻底，完善提高”的原则，就我
单位 20xx 年度卷烟内部监督管理工作中存在的问题进行了深刻剖
析和整改，现将具体情况报告如下：
一、对存在问题的反省和认识
对于卷烟经营过程中，出现的严重不规范经营行为，我单位
在市、县两级的指导下，对存在的问题进行了剖析和深刻反省，
对照卷烟网络从业规范和规范管理制度，进行对标检查，条分缕
析，逐项整改。综合出现的问题，主要表现在以下几个方面：
1、政策观念淡薄。对卷烟经营内部监督管理工作的规定认识上有
偏差，尺度把握不严格，对上述问题认识局限于不违反上级规定
的层面去理解，对带来的负面影响认识不足。
2、规范自率意识不强。上述问题表明了一线营销人员观念淡薄，
自律意识不强，未能严格按照上级关于网络运行规范行事，违反
操作规程，造成了不可避免的社会影响。
3、政策执行不到位。对于一户一码政策的执行当中，缺乏严格的
过程监督，对业务人员经营行为监管不到位。
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4、内部监督管理缺失。在网络从业人员是否按照流程运行，规程
操作。履行岗位职责的监督监控，经营环节的过程管理方面存在
漏洞。
以上问题的发生教训是深刻的，我们愿意诚恳的接受上级的.
教育和处理，认真查摆工作中存在的问题，积极整改，查漏补
缺，彻底向不规范行为告别，践行“两个至上”，用实际行动维
护行业大局稳定。
二、整改措施
一、强化教育，提高规范经营意识。卷烟营销管理部门将组织所
有卷烟从业人员利用每天夜晚进行学习培训，重点学习烟草专卖
法律法规、各级规范经营制度、规定以及卷烟网络运行规范。明
示承诺，从思想上、认识上充分认识行业卷烟规范经营的重要意
义。引导各岗位网络从业人员从安身立命，企业长治久安，行业
长远发展的高度去认识体会规范经营的紧迫性，必要性;通过教育
学习形成自觉学习和严格执行的良好氛围，达到相互监督，过程
监控，规范经营，严格管理的良好工作机制。
二、规范流程确保入网、落地、入户销售。一是严格贯彻落实国
家局订单供货工作流程的要求，在经营工作中坚持“平等互利、
公平公正、公开透明”的原则，确保订单真实性;二是严格供货标
准，不超限量标准，合理分配货源，平稳均衡供货，确保入网、
落地、入户销售三个 100%;三是在货源供应方面，坚持科学合
理、公正透明分配原则，对顺销货源在合理定量的前提下满足供
应，对紧俏货源，根据客户分类与实际经营能力进行分配。四是
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进一步完善监管理制度提升管理手段。强化日常监管，重点查证
货源分配公正合理性，紧俏货源到位情况，确保不出现诱发因素
和问题。
三、严格规程确保送货到位无遗漏。严格按照卷烟商品交接，出
入库手续无缝对接，签名确认制度的执行确保入网销。送货车组
仓储保管两对照，核实交接数量、品种、规格，履行交接手续，
确保落地销售。送货过程中严格执行卷烟零售客户实名签收制
度，按照网络流程和规程，提请客户清点，签收，确保入户销售;
配送管理部门，切实加强卷烟售后管理，重点考核送货到位率，
送货成功率，整理清点票证手续，归档整理，定期回访检查，确
保送货环节不出现任何问题。
四、强化监管力度，堵塞不规范经营漏洞。坚持不懈做好内部监
督管理工作。严格按照上级关于规范经营工作的相关要求，切实
做好如下工作：一是加强教育，牢固树立规范经营意识。通过对
问题的剖析，从人员的思想认识上入手，加大教育力度。二是加
强组织纪律，增强执行力，对上级的各项规定严格执行到位，确
保政策执行不走样，不变调，不变通。三是扎实工作，积极稳妥
地开展经营，切实加强营销基础工作管理，加大监管力度，确保
整体工作的规范有序。四是按照“标本兼治，着力治本”的工作
方针，继续深入开展内部监管专项治理活动，加大治本力度，提
高管理水平，加快建立诚信体系。五要进一步落实责任，强化监
督，按照规范经营自查程序和标准，进行梳理和自查，确保不出
现任何问题。
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售后整改报告（通用7篇）售后整改报告篇1按照上级关于进一步加强内部专卖管理监督工作的要求,本着“追根求源，查漏补缺，整改彻底，完善提高”的原则，就我单位20xx年度卷烟内部监督管理工作中存在的问题进行了深刻剖析和整改，现将具体情况报告如下：一、对存在问题的反省和认识对于卷烟经营过程中，出现的严重不规范经营行为，我单位在市、县两级的指导下，对存在的问题进行了剖析和深刻反省，对照卷烟网络从业规范和规范管理制度，进行对标检查，条分缕析，逐项整改。综合出现的问题，主要表现在以下几个方面：1、政策观念淡薄。对卷烟经营内部监督管理工作的规定认识上有偏差，尺度把握不严格，对上述问题认识局限于不违反上级规定的...
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作者：文海小编2
分类：实用范文
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