银行工作简报（精选10篇）

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侵权投诉

银行工作简报（精选 10 篇）

银行工作简报篇 1

为进一步维护银行消费者的合法权益，邯郸银监分局以“三

个加强”扎实推进银行消费者权益保护工作，迎接“315 国际消

费者权益日”到来。

加强金融知识宣传，构建立体式宣传教育网络

邯郸银监分局指导我市银行业金融构通过多形式、多渠道、

多角度、高密度的金融知识宣传教育，构建立体式宣传教育网

络。一是以“金融知识进万家”活动为抓手，组织辖区 1331 家银

行营业网点开展金融知识进社区、进校园、进广场、进车站等宣

传教育活动，围绕校园网贷风险、防范网络电信诈骗、P2P 网络

借贷风险等重点内容增强市民防范意识。二是以创新宣传载体为

抓手，充分利用互联网优势，组织银行业金融机构利用微博、公

众号和微信群等推送金融消费者权益保护常识、法律政策知识

等，有效提升金融宣传覆盖面。三是通过电子滚屏、手机短信、

网站、网上银行、宣传单页、自助设备等各种渠道展示播放消费

者保护口号、宣传片等，进行持续、全方位的宣传教育和风险提

示。

加强理财销售专区“双录”建设工作

为提升工作实效，强化公众认知，有效规避“飞单”等违规

行为，邯郸银监分局于 20xx 年底完成了对全辖银行业金融机构营

业网点“一区双录”验收工作。20xx 年 1 月 1 日起，我市银行业

金融机构营业网点销售的所有自有理财产品和代销产品均在有明

确、醒目标识的专区进行销售，销售过程全程同步录音录像，录

音录像资料至少保留到产品兑付后 6 个月，无固定期限投资类产

品自销售之日起保留 12 个月。同时要求全市各银行业金融机构强

化公示教育，充分履行提醒、告知义务。做好“四公示”工作，

即专区“双录”工作公示、专区销售人员名单和相应资质公示、

销售产品信息公示以及咨询举报电话公示，通过各类渠道广泛宣

传公示，提升消费者认知度，接受社会监督。

加强对银行业消费者权益的保护力度

为妥善做好消费者投诉处理工作，加大对投诉受理渠道、流

程的公示力度，邯郸银监分局不断推进消费者投诉处理制度化、

规范化、透明化、有效化。强化消费者投诉事项分析，找出银行

与消费者矛盾的症结所在，发现风险苗头，及时进行风险提示，

督促银行机构完善业务流程，改进服务，以实际行动努力践行保

护银行业消费者权益的宗旨。

推进银行消费者权益保护工作简报

银行工作简报篇 2

真诚服务，创造明天。

不知不觉中，来到北京路支行从事大堂经理岗位已年过半

载。对于初出柜台的我来说，大堂的工作充满了挑战。在这半年

的时光中，我也也感到过迷惘，同时我也一直在询问自己：怎样

才能做一名合格的大堂经理？所幸的是，在这里我遇到了能够和

我并肩战斗的领导和同事，还有那些可爱的客户，都是我立足于

本职工作的'最大倚仗。前进的道路总会有光亮，如果让我回答，

我认为“真诚”二字就是大堂工作的那一束光。

如今服务意识、阵地营销、产品覆盖、客户识别等概念变得

尤为重要，它们始终贯穿于厅堂的营销环节。但我认为银行不仅

是一个以营利为目标的单位，它更是一个经营信用的金融机构。

在当前同业竞争日趋激烈、他行占据先天优势的背景下，努力赢

得客户信任，真正了解客户需求，才是每一名客户经理必须掌握

的技能。

营销不是一锤子买卖，而是长期性工作。以真诚的态度待人

接物，做到以客户需求为导向，是我的工作方向。在此基础上，

熟知我行各项产品，熟练掌握营销话术，挖掘到店客户的潜在需

求，适时营销各项产品。对于一些意向客户，做好持续跟踪，及

时掌握客户动态。对于营销成功的客户，重点做好维护工作，解

决客户后续需求。通过半年来的努力，我逐渐了解了大堂经理的

工作脉络，同时也赢得了广大客户的好评与信任。在下一步的工

作中，我有信心使自己的工作更上一层楼，为我行业务的发展贡

献自己最大的力量。

银行工作简报篇 3

盐堂支行在面对存款淡季，个人存款出现下滑的不利形势

下，该行全体以“开展优质文明服务”为契机，动员全体员工，

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标签： #银行 #工作

摘要：

银行工作简报（精选10篇）银行工作简报篇1为进一步维护银行消费者的合法权益，邯郸银监分局以“三个加强”扎实推进银行消费者权益保护工作，迎接“315国际消费者权益日”到来。加强金融知识宣传，构建立体式宣传教育网络邯郸银监分局指导我市银行业金融构通过多形式、多渠道、多角度、高密度的金融知识宣传教育，构建立体式宣传教育网络。一是以“金融知识进万家”活动为抓手，组织辖区1331家银行营业网点开展金融知识进社区、进校园、进广场、进车站等宣传教育活动，围绕校园网贷风险、防范网络电信诈骗、P2P网络借贷风险等重点内容增强市民防范意识。二是以创新宣传载体为抓手，充分利用互联网优势，组织银行业金融机构利用微博、...

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