银行工作简报参考（通用7篇）

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侵权投诉

银行工作简报参考（通用 7 篇）

银行工作简报参考篇 1

为进一步维护银行消费者的合法权益，邯郸银监分局以“三

个加强”扎实推进银行消费者权益保护工作，迎接“315 国际消

费者权益日”到来。

加强金融知识宣传，构建立体式宣传教育网络

为了加强金融知识宣传教育工作，邯郸银监分局提出了一系

列举措。首先，他们以“金融知识进万家”活动为核心，协调

1331 家银行网点，开展金融知识进社区、进校园、进广场、进车

站等宣传活动，重点关注校园网贷风险、网络电信诈骗防范、P2P

网络借贷风险等内容，提升市民的风险意识。其次，他们充分利

用互联网优势，指导金融机构通过微博、公众号、微信群等平台

推送金融消费者权益保护知识和法律政策，扩大宣传覆盖范围。

最后，通过电子滚屏、手机短信、网站、网上银行、宣传单页、

自助设备等多种渠道，展示消费者保护口号、宣传片等内容，持

续全面地开展宣传教育和风险提示工作。这些举措共同构建了一

个立体式宣传教育网络，为市民提供了更全面、更多样化的金融

知识服务。

加强理财销售专区“双录”建设工作

为提升工作实效，强化公众认知，有效规避“飞单”等违规

行为，邯郸银监分局于 20xx 年底完成了对全辖银行业金融机构营

业网点“一区双录”验收工作。20xx 年 1 月 1 日起，我市银行业

金融机构营业网点销售的所有自有理财产品和代销产品均在有明

确、醒目标识的专区进行销售，销售过程全程同步录音录像，录

音录像资料至少保留到产品兑付后 6 个月，无固定期限投资类产

品自销售之日起保留 12 个月。同时要求全市各银行业金融机构强

化公示教育，充分履行提醒、告知义务。做好“四公示”工作，

即专区“双录”工作公示、专区销售人员名单和相应资质公示、

销售产品信息公示以及咨询举报电话公示，通过各类渠道广泛宣

传公示，提升消费者认知度，接受社会监督。

加强对银行业消费者权益的保护力度

为了更好地处理消费者投诉，邯郸银监分局加强了投诉受理

渠道和流程的公示，推动消费者投诉处理工作制度化、规范化、

透明化、有效化。我们深入分析消费者投诉事项，找出银行与消

费者之间矛盾的`根源，及时发现风险，提出风险提示，督促银行

机构改进服务、完善业务流程。我们将通过实际行动践行保护银

行业消费者权益的承诺。

银行工作简报参考篇 2

为进一步维护银行消费者的合法权益，邯郸银监分局以“三

个加强”扎实推进银行消费者权益保护工作，迎接“315 国际消

费者权益日”到来。

加强金融知识宣传，构建立体式宣传教育网络

邯郸银监分局指导我市银行业金融构通过多形式、多渠道、

多角度、高密度的金融知识宣传教育，构建立体式宣传教育网

络。一是以“金融知识进万家”活动为抓手，组织辖区 1331 家银

行营业网点开展金融知识进社区、进校园、进广场、进车站等宣

传教育活动，围绕校园网贷风险、防范网络电信诈骗、P2P 网络

借贷风险等重点内容增强市民防范意识。二是以创新宣传载体为

抓手，充分利用互联网优势，组织银行业金融机构利用微博、公

众号和微信群等推送金融消费者权益保护常识、法律政策知识

等，有效提升金融宣传覆盖面。三是通过电子滚屏、手机短信、

网站、网上银行、宣传单页、自助设备等各种渠道展示播放消费

者保护口号、宣传片等，进行持续、全方位的宣传教育和风险提

示。

加强理财销售专区“双录”建设工作

为提升工作实效，强化公众认知，有效规避“飞单”等违规

行为，邯郸银监分局于 20xx 年底完成了对全辖银行业金融机构营

业网点“一区双录”验收工作。20xx 年 1 月 1 日起，我市银行业

金融机构营业网点销售的所有自有理财产品和代销产品均在有明

确、醒目标识的专区进行销售，销售过程全程同步录音录像，录

音录像资料至少保留到产品兑付后 6 个月，无固定期限投资类产

品自销售之日起保留 12 个月。同时要求全市各银行业金融机构强

化公示教育，充分履行提醒、告知义务。做好“四公示”工作，

即专区“双录”工作公示、专区销售人员名单和相应资质公示、

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标签： #银行 #工作

摘要：

银行工作简报参考（通用7篇）银行工作简报参考篇1为进一步维护银行消费者的合法权益，邯郸银监分局以“三个加强”扎实推进银行消费者权益保护工作，迎接“315国际消费者权益日”到来。加强金融知识宣传，构建立体式宣传教育网络为了加强金融知识宣传教育工作，邯郸银监分局提出了一系列举措。首先，他们以“金融知识进万家”活动为核心，协调1331家银行网点，开展金融知识进社区、进校园、进广场、进车站等宣传活动，重点关注校园网贷风险、网络电信诈骗防范、P2P网络借贷风险等内容，提升市民的风险意识。其次，他们充分利用互联网优势，指导金融机构通过微博、公众号、微信群等平台推送金融消费者权益保护知识和法律政策，扩大宣传...

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