物业实习报告集锦(精选19篇)
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物业实习报告集锦(精选 19 篇)
物业实习报告集锦 篇 1
经过两年专业的物业管理理论学习,通过物业管理实务、物
业管理学、应用写作、管理学基础、公共关系学等等的测试,以
优良成绩通过各科目考核。于 20xx 年 3 月 13 日下午,学校安排
本人在宝安区龙华万夏锦绣江南进行物业管理实习。在整个实习
阶段中,我在管理处老师的指导下把在书本上学到的物业管理理
论知识与日常实际工作中所出现正常的及突发事情相融合、对
应,用实践验证理论探索物业管理工作的本质与规律。短暂的半
天实习时间,使我对物业管理工作有了更深层次的认识、了解。
一、实习单位的基本概况:
深圳市万夏居业有限公司成立于 19xx 年,隶属于深业鹏基集
团有限公司,是首批荣获国家一级物业管理资质的中国大型物业
管理企业,该企业业务遍及深圳、北京、郑州、济南、长沙、南
昌、苏州、珠海等全国 30 多个大城市的物业管理,包括智能大
厦,住宅区、工业区、商住楼、写字楼、别墅、市政公园等;目前
该企业管理总面积达到 20xx 多万平方米,在管项目 105 个,现有
员工 5000 余人,企业坚持以“顾客为中心,持续改进我们的服
务”的质量方针,以优质的服务和品质赢得市场,目前荣获了全
国物业管理示范大厦”、全国物业管理行业的“文明服务示范窗
口”、“青年文明号”,“全国精神文明创建活动示范
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点”、“建设部物业管理培训基地”、“中国国优物业管理典范
单位”、“全国质量、服务诚信示范企业”、“深圳名片”等
300 多项荣誉。
锦绣江南物业是万夏居业有限公司的管理项目之一,成立于
20xx 年 4 月,位于深圳市龙华镇中心地段,占地面积 21 万平方
米,总建筑面积约42 万平方米,共有 3555 户,一期是多层,有
850 户,二期由多层和小高层组成,有 735 户,一、二期多层住宅
都是院落式的设计,内设院门、亭子、棋牌石桌等。院落命名以
院内的植物的品种科木命名,如木棉院里植物以木棉为主,石榴
院、茶花院等。三期由九栋高层组成,共有 440 户。四期由十四
栋高层组成,共 1204 户。每期外围一、二层为商铺。锦绣江南物
业为综合商住楼,是以中国传统园林为背景的大型生活社区,管
理处奉行“万夏物业、精细管理”的服务理念,曾获得“园林
式、花园式,市绿色社区和青年文明号”等光荣称号。
二、实习内容:
锦绣江南是一个提供有偿物业管理服务的机构,是为业主提
供一个安全、整洁、舒适、有序、放心、温馨、详和的一个居住
场所,管理面积大,设施设备多,管理要求高,我主要从以下方
面进行实习。
〈一〉安全护卫队伍成了小区的一道亮丽的风景线:
管理处根据安全管理要求设置了监控岗、指挥岗、广场岗、
大门岗等各种保安岗位,并且岗与岗之间密切联系,对小区实行
24 小时安全保卫。管理处建立并完善各项治安管理规章制度,对
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新招聘的保安员首先进行业务知识培训,包括公司概况,小区的
基本情况、职责、纪律、制度和各种突发事件的处理流程等,其
次不断的加强对员工业务知识培训,军事训练,内务管理等,实
行了半军事化管理,从而增强保安员的工作责任心与整体素质,
同时服务意识也得到了强化,安全保卫工作中,往往采取了人工
防范与智能防范相结合,一般巡逻与重点防范相结合等工作方
式,保证了小区的安全,在工作之余保安员还为业主提供了各种
各样的服务,大大的融恰了员工与业主之间的关系。
消防管理上,管理处组建了一支义务消防队,根据消防法规
定建立健全各项规章制度,对义务消防队配备各种消防器材。且
制定年、月培训计划,定期进行学习与训练。日常消防管理中,
管理处严把审批关,定期进行消防检查,与责任单位签订消防安
全责任制,控制易燃易爆物品等;并按《深圳经济特区消防条例》
要求每年与业主进行消防联合演练一次。因此安全护卫队伍在鸟
语花香的锦绣江南里形成了一道亮丽的风景线。
〈二〉鸟语花香、景色怡人——绿化管理:
锦绣江南整个小区的设计风格犹如江南,小亭、瀑布、水
池、树木、花草配置合理加上管理处的精心、细心管理、修剪、
养护,对一草一木的悉心呵护这就道出了一道美丽景色。鸟儿清
晰的叫声,清澈流水声,使人感觉进入江南一般陶醉,鸟语花
香。这就是锦绣江南获得“园林式、花园式小区、市绿色社区和
青年文明号的光荣誉称号的原因吧,当然这离不开管理处专业精
心的绿化管理才能为业主提供了一个优良和谐的居住环境。
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摘要:
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物业实习报告集锦(精选19篇)物业实习报告集锦篇1经过两年专业的物业管理理论学习,通过物业管理实务、物业管理学、应用写作、管理学基础、公共关系学等等的测试,以优良成绩通过各科目考核。于20xx年3月13日下午,学校安排本人在宝安区龙华万夏锦绣江南进行物业管理实习。在整个实习阶段中,我在管理处老师的指导下把在书本上学到的物业管理理论知识与日常实际工作中所出现正常的及突发事情相融合、对应,用实践验证理论探索物业管理工作的本质与规律。短暂的半天实习时间,使我对物业管理工作有了更深层次的认识、了解。一、实习单位的基本概况:深圳市万夏居业有限公司成立于19xx年,隶属于深业鹏基集团有限公司,是首批荣获国...
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作者:shokzz
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