地铁学习培训心得体会范文(精选32篇)
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地铁学习培训心得体会范文(精选 32 篇)
地铁学习培训心得体会范文 篇 1
对于我个人而言 这次 地铁 实习的 机会 是艰辛而又难 能
可贵的,这是一次机遇也是一种挑战,我希望能通过自己的努力
和 进步为 这次 实习生活画上圆满的句号。
通过这几个月的实习工作,我不光巩固了以往在课堂上所掌
握的相关专业知识,也学习到了一些为人处事办事效率课堂上学
习不到的新的内容,而且自己的个人能力、社会交往能力也有了
较大的提高。感觉时间过的真是挺快的,几个月的实习生活就这
样结束了,好像就是那么一转眼的功夫。在这段时间了,我经历
了很多,收获了很多,也学到了很多。那么,接下来就来简单的
总结一下我这几个月以来的实习生活。
记得刚刚分到站区的时候,虽然带着从学校学习成果进入这
里,不过还是对于一些以前并没有接触过的东西而感到有些茫
然,而且对于这儿的日常的工作也并不是很熟悉。我想,我们的
周围环境是在不断变化的,而我所能做的,就是要不断调节自己
的思想和行为,才能适应这种变化。好在,在站区领导和师傅们
很热心,有时候我提出了各种问题,他们会很耐心的给我讲解;有
时候也会主动给我介绍这里,不管在综控还是在票务给我讲解各
个设备的相关专业知识。所以,我很快地就熟悉了这儿的工作,
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适应了这儿的环境。这对于以后能够做好自己的工作也打下了一
个良好的基础。
刚开始我们在公司里学习了安全及劳动纪律。到站区班组都
进行了安全生产以及我们从业人员具备必要的安全知识,使用有
关的安全规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技
能。在工作中,如果不知道什么是安全的,什么是不安全的,那
么就会很容易出现问题,在综控行车造成不良的后果,严重还有
承担法律责任。所以,学习安全教育,是一项很重要的课程。劳
动纪律,劳动纪律要求全体员工在集体劳动、工作、生活过程
中,以及与劳动、工作紧密相关的其他过程中必须共同遵守的规
则。从其中的内涵可以知道,劳动纪律的目的是保证生产、工作
的正常运行,劳动纪律的本质是全体员工共同遵守的规则。学好
劳动纪律是做好本职工作的重要保证。
记得站区报道那天,我们来到站区,站区领导在会议室问了
问我们几个相关的专业知识,当时正直 10 月份。冬天比较冷,这
个站的男同事现在都已经穿上秋裤了,叫我们多穿衣服,站区领
导对我们说道,当时就感觉挺好的,感觉真的很温暖。
第二天到放寒假都一直在综控跟着师傅们做行车每天相关的
工作,偶尔人员紧缺的情况下,也到票务去替替岗,比如交接
班,开关各种设备,调度电话,命令,施工登记、注销,还有就
是控制台的排列进路等等,自己也给自己制定了要求,就是工作
上要虚心、认真、努力、积极主动,踏踏实实的做好师傅布置的
任务。师傅们也很负责,督促我没事多背背题库,以后早晚都要
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考的,渐渐地,熟悉了综控室里的相关设备设施。清楚了作为一
个合格综控员每天工作的的内容和步骤。
寒假回来后,根据站区领导的安排开始下半学期的实习,主
要安排在票务作业,熟悉票务人员的工作内容,比如运营结束后
AFC 作业的结算,售检票,站台清人,还有就是接送残疾人等等
内容,跟在综控的区别就是接触乘客多了,记得师傅跟我说过,
一定要控制好自己的情绪,不要因为不理智的行为,而影响工
作,在我的票务实习中感觉还真是什么样的人都有,但大多是还
都很有礼貌,最重要的我学到了,一些突发紧急事件的处理办法
和很多学校里没有的常识,对今后工作中有了很大的帮助。
通过这几个月的实习,我学会了很多之前没有接触过的专业
性的知识。使我对地铁客运服务这个专业有了更深入的认识和了
解,一些的日常工作我也能够试着自己去独立完成。我在思想上
由一个涉世未深的毕业生转化为一名地铁分公司的新员工,工作
方面和个人能力方面也有了一定的进步。但是也可以看到自身的
缺陷和不足,在票务实习中,对面乘客心中不免有些压力,毕竟
自己经验太少。但是站区领导、师傅十分关心我,让我慢慢来,
一步一步的,不着急,不要有压力,像对综控各种突发事件办理
的过程知识掌握很欠缺,TVM 暂停服务后的处理工作掌握的力度
仍然不够等,这些都是我今后努力的重点。我个人认为,我给了
自己的实习生活留下了一个较为满意的答案!当然,这只是个开
始,以后还有更多的东西等着我去学习,我也会继续努力,把握
住每一个机遇,迎接每一次挑战,争取为地铁做得更好!
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地铁学习培训心得体会范文(精选32篇)地铁学习培训心得体会范文篇1对于我个人而言这次地铁实习的机会是艰辛而又难能可贵的,这是一次机遇也是一种挑战,我希望能通过自己的努力和进步为这次实习生活画上圆满的句号。通过这几个月的实习工作,我不光巩固了以往在课堂上所掌握的相关专业知识,也学习到了一些为人处事办事效率课堂上学习不到的新的内容,而且自己的个人能力、社会交往能力也有了较大的提高。感觉时间过的真是挺快的,几个月的实习生活就这样结束了,好像就是那么一转眼的功夫。在这段时间了,我经历了很多,收获了很多,也学到了很多。那么,接下来就来简单的总结一下我这几个月以来的实习生活。记得刚刚分到站区的时候,虽然带...
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作者:shokzz
分类:心得体会
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时间:2024-12-22