邮政贺卡营销方案(通用3篇)
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邮政贺卡营销方案(通用 3篇)
政 卡 方案 篇邮 贺 营销 1
一、背景分析
邮政贺卡是宣传和服务的巧妙组合,是一项能够发挥邮政企业综合优势的高效业务,
有着巨大的市场空间和利润空间,它作为一项长效、高效和具有很好品牌形象的邮政精品
业务,只有注重不断拓展新的营销模式、不断构思学习新的设计理念、提高设计水平,并
赋予邮政贺卡新的内涵,才能更好地吸引新老客户,扩大市场空间。
目前邮政贺卡已成为函件的支柱业务,对保持函件业务又好又快的发展具有深远的战
略意义。在集团公司开局之年,倾力抓好 20xx 贺卡的发行、销售工作对今明两年函件业
务的发展,对于调整业务结构,拓展函件市场,提高企业效益将起到至关重要的作用。
二、业务特点
邮政贺卡除了在圣诞、元旦、春节期间相互祝福外,同时还是一种新兴的广告媒体,
对企事业单位具有良好的宣传作用,能突出企事业单位的品牌形象,突显企业理念,增强
客户对企业品牌的认知度和忠诚度,是企业扩大知名度、树立良好形象、密切员工和用户
关系的得力助手。邮政贺卡具有广告成本低、目标性强、收益大,实现最优性价比等特
点。
三、业务发展目标
20xx 年邮政贺卡的基本思路是:主攻定制,调整结构,做大销售;创新产品,注重功
能,提升服务;做强城区,力拓县域,强势推进,整合传播。采用创新式的营销管理体
系,整合团队的智慧和力量,实现集成式客户营销,整合全局营销资源,重点加强对政
府、中小企业的开发;调整结构,扩大规模,力争 20xx 贺卡单价较上年提高 0.3 元。
四、目标客户分析
将邮政贺卡目标市场划分为十大行业,针对不同的客户群体采用不同的营销方案。
1、大客 : 定开 大客 群体,要加 与客 的沟通,了解双方 的 合点或户 稳 发 户 强 户 业务 结
问题点,想客户之所想,根据客户所处行业市场特征,制定详细可行的推荐方案,以方案
营销为主,同时提供数据库商函的增值服务。
2、中小企 客 :业 户 20xx 年应重点加强小中小企业客户的开发,这类目标客户主要分
布在各中小企业、农村市场等。对于中小客户市场应采取定制和销售相结合的方式,引导
客户利用企业拜年卡进行促销,突出邮政贺卡在传递祝福和维护客户关系方面的作用,展
示邮政数据库营销。
3、老客 :加 与老客 的沟通,通 服 促 展,以情感 主,同 推户 强 户 过优质务 发 营销为 时
介高端产品,力争使老客户对拜年卡的业务种类进行调整。并积极动员客户选择信卡型、
贺卡型等高端产品。
4、新客 :增 卡的宣 力度,突出 卡的情感交流和文化特性,吸引新客户 强对贺 传 贺
户。
五、营销策略
1、 启 和 推强势 动组织进
对20xx 年邮政贺卡进行品牌的传播和推广,使之有效的覆盖目标受众,拓展贺卡的
品牌影响力。将张张饱含了丰富的人文意蕴,传递着真情与祝福的邮政贺卡推向社会。成
立邮政贺卡专项领导小组,由各县市局一把手亲自负责此项工作,同时制订相应的考核与
奖励政策,要求奖励政策在各县市局内进行张贴,全额兑现到开发人员。
2、 分市 ,整合细场 营销
成立营销项目组,对行业客户进行具体细分,本着谁开发,谁维护的原则,在做好原
有客户维护的同时,找准潜在客户,深挖客户潜能,根据不同客户需求,制定不同营销策
略,促进贺卡功能性开发,客户经理应对邮政贺卡客户进行逐一回访,了解客户单位去年
邮政贺卡的使用情况,今年的需求情况,以及对邮政服务的意见和建议。也可开发一些大
目以 增 ,如:项带动 长
(1)与房地 公司或通信公司、金融部 等企 合作, 各市、区政府部 ,产门业牵头 门 对
“ ”民工群体开发 爱在心中 邮政贺卡业务:用邮政贺卡的方式在节日期间向贫困职工、劳模
和老人们表示节日的问候,赞助企业同时起到宣传企业形象的目的。
(2) 合交警部 ,制作宣 新交通法和交通安全知 的 政 年卡。以寄 拜年联 门 传识邮 贺 发
卡的形式,开展交通安全宣传活动。
(3)酒店、旅行社、品牌店和商 柜市 以 日促 切入点场专场 节 销为
积极引导以上商家以自有的 vip 客户资料为基础,配以邮政贺卡附加设计的打折券、
优惠券等功能,新年问候提高 vip 客户忠诚度的同时,进一步提高销售额。
(4)通信市 以回 客 、体 新 切入点场报户验业务为
与移动、联通等通信公司合作开发回报客户型邮政贺卡和新业务体验型贺卡,可将信
卡或贺卡设计成小额电话卡或充值卡,针对年消费金额达到一定额度的忠实客户(vip 客
户)进行回报,并致以节日的祝福。
(5)教育市 以提升形象、招生宣 切入点场 传为
针对高等院校、职业教育学校、各类民办学校和培训机构,利用邮政贺卡向当年初
中、
高中 生和各学校招生 人宣 学校的招生信息,既可提高学校的知名度,同毕业负责 传 时
“ ”为学校的下一年招生工作打下良好的基础。与私立、贵族类学校合作开发 期终成绩单专
用中邮贺卡,将学生成绩和教师评语直接打印在贺卡内页上,邮寄给学生或家长,一方面
可以避免学生放假后再回学校取成绩单,另一方面可以加强学校与家长的沟通,提高学校
报务水平和知名度,从而在扩大生源的竞争中取得优势的.心理,起到意想不到的效果。
(6)汽 、家 等耐用品市 以售后服 、 意度 和会 点切入车 电 场 务 满调查员维护为
汽车、家电等耐用品销售后,购买者一般都会有详细的信息在销售商手中,或者以会
员形式享受服务。可使用回函调查,利用邮政贺卡对销售商进行推荐,向已经购买本品牌
的用户寄发问候性贺卡,可起到完善售后服务和口碑宣传的作用,也可利用销售商的名址
搭载维修和配件的广告,进行针对性营销。
(7)医院市 以密切医患关系 切入点场 为
新年之际,医院给患者(包括住院患者)发一封慰问贺卡(可以把处方写在贺卡上,
并配以温馨的祝福语),不仅能密切医患关系(让病人很是感动),更重要的是医院形象
上的提升。
“ ” “ ”在产品及业务推荐过程中,向客户重点推介其作为 广告媒体 和 沟通桥梁 的双重作
用及优势。
3、无 覆盖,低端客 不放松缝户
针对全市中小型企事业单位的需求特点,向客户推介普通型和信卡型业务;抓住乡镇
的政府、学校、厂矿等基层市场做工作,对往年开发的空白点,逐个突破。实施化整为零
策略,开发量小的客户和农村市场。对于量小客户,抓住时机,利用封、卡分离政策,扩
大用户选择范围,抢占量小客户市场。
4、利用数据 ,拉 增库营销 动长
“ ”实施数据库营销策略,充分利用名址信息,帮助客户解决明信片寄给 谁 的问题,为
客户使用邮政贺卡提供增值服务。以此刺激兴趣,完成市场开发。
(1) 有自己数据 源的行 ,如通信、金融、保 、汽 、房地 等,要突对拥 库资 业 险 车 产
出宣传邮政贺卡在宣传企业形象和维护客户关系方面的显著作用,引导客户通过邮政贺
卡,给自身客户寄出节日的祝福的同时宣传企业形象,与客户建立良好的关系。
(2) 那些没自身数据 源的客 ,由于其 数据 模式不是特 了解,所对库资 户 对 库营销 别
以在推介邮政贺卡时,除宣传邮政贺卡特殊的贺年作用外,还要突出宣传邮政贺卡在宣传
企 形象,有助于市 开 等方面的作用。同 ,向客 展示 政在数据 源方面的业 场 发 时 户 邮 库资 优
势,邮政将为这些客户免费提供名址信息数据库查询调用、免费打印地址等服务。
5、 品 新、高端 。产 创 营销
20xx 年国家局推出自创型贺卡和幸运封(1+1)两个新 品;在国版、省版基 上增产础
加中邮广版贺卡。自创卡:由一枚邮资图配非邮资面空白的明信片构成,使用特殊的表面
涂层处理,主要满足消费者普通彩色喷墨打印要求。为拓展民用明信片市场,满足人们个
性化设计、打印制作明信片的需求,将明信片文化渗透到百姓的日常生活;幸运封
(1+1)与幸运封的区 在于 ;信封上有两个相同的 号 ,可双开 ,寄件人别邮资图兑奖 码奖
摘要:
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邮政贺卡营销方案(通用3篇)政卡方案篇邮贺营销1 一、背景分析 邮政贺卡是宣传和服务的巧妙组合,是一项能够发挥邮政企业综合优势的高效业务,有着巨大的市场空间和利润空间,它作为一项长效、高效和具有很好品牌形象的邮政精品业务,只有注重不断拓展新的营销模式、不断构思学习新的设计理念、提高设计水平,并赋予邮政贺卡新的内涵,才能更好地吸引新老客户,扩大市场空间。 目前邮政贺卡已成为函件的支柱业务,对保持函件业务又好又快的发展具有深远的战略意义。在集团公司开局之年,倾力抓好20xx贺卡的发行、销售工作对今明两年函件业务的发展,对于调整业务结构,拓展函件市场,提高企业效益将起到至关重要的作用。 二、...
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作者:Jazy
分类:实用范文
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大小:48.3KB
格式:DOCX
时间:2024-07-24