汽车租赁经营服务质量经营服务承诺书（精选3篇）

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侵权投诉

汽车租赁经营服务质量经营服务承诺书（精选 3 篇）

汽车租赁经营服务质量经营服务承诺书篇 1

为进一步改善出租汽车经营的服务态度，提高服务质量，做

到文明、诚信、安全、规范，更好地服务群众，方便群众，我公

司特向行业主管部门和社会作出服务承诺。

一、设备完好、标志齐全、车辆整洁。

二、举止文明、礼貌待客、语言文明、热情周到、拾金不昧。

三、礼貌行车、文明驾驶，保证乘客安全、舒适。

四、按规定运价标准收费，依价付给票证，不收小费。

五、准确使用计价器，帮助乘客选择合理路线，充分尊重乘客意

见。

六、诚信服务，不欺客宰客。

投诉处理制度，投诉保障

1、凡公司发生违法违规或其它损害群众利益行为的人员，受到投

诉，都必须接受调查处理。

2、公司接到群众投诉电话或者当事人上门投诉，要热情接待，接

待人员要认真负责的做好投诉记录，并及时向经理报告。

3、接到投诉后，公司立即组织人员按程序进行调查，做好调查笔

录，收集好有关证据，本着实事求实的精神弄清事实客观分析问

题，准确认定责任，及时提出处理意见。

4、对一般性问题的投诉性，三日内负责调查处理结案，对重大问

题的投诉件，七日内负责调查处理结案，最迟不超过十日。

5、认真做好每一投诉件的资料整理保管和台帐记录工作。

制度保障

1、设立投诉电话。

2、首问责任制首问责任制是指首问责任人必须尽自己所能给客户

提供最佳和最满意的服务，直指问题的最后解决或给予明确答复

的责任制度。

承诺人：

汽车租赁经营服务质量经营服务承诺书篇 2

工程名称：

本人承诺在工程建设过程中和建筑物设计使用年限内，对工

程质量承担监理责任。在该工程建设过程中认真履行下列职责：

1、严格遵守相关法律法规和规范标准，认真履行建设工程合同所

规定的责任和义务。

2、严格按规定配备现场监理部关键岗位人员，并确保所有人员到

岗履职。根据工程进展及监理工作情况调配监理人员，检查监理

人员履行职责情况。

3、认真组织编制监理规划，审批监理实施细则。审查施工单位的

质量保证技术措施，在施工的全过程对施工质量进行严格监督检

查。

4、严格依照法律、法规以及有关技术标准、审查合格的施工图设

计文件和监理合同约定对施工质量实施监理。对不符合技术标准

和设计文件要求的建筑材料、建筑构配件和设备不予签字同意进

场使用。

5、督促监理工程师严格按照工程监理规范的要求，采取旁站、巡

视和平行检验等形式，对工程的建设过程进行监理，并确保所有

质量签证及时、真实、准确。

6、发现施工过程中责任主体有违法违规和违反工程建设强制性标

准行为的，及时制止，拒不整改的报告住房城乡建设主管部门及

其工程质量监督机构。

7、组织审核分包单位资格。审查施工组织设计、(专项)施工方

案。签发工程开工令、暂停令和复工令。

8、组织检查施工单位现场质量管理体系的建立及运行情况。组

织审查和处理工程变更。

9、组织验收分部工程，组织审查单位工程质量检验资料。审查施

工单位的竣工申请，组织工程竣工预验收，组织编写工程质量评

估报告，参与工程竣工验收。

10、参与或配合工程质量安全事故的调查和处理。

11、组织编写监理月报、监理工作总结，组织整理监理文件资

料。

12、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。

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标签： #租赁 #服务 #承诺书

摘要：

汽车租赁经营服务质量经营服务承诺书（精选3篇）汽车租赁经营服务质量经营服务承诺书篇1为进一步改善出租汽车经营的服务态度，提高服务质量，做到文明、诚信、安全、规范，更好地服务群众，方便群众，我公司特向行业主管部门和社会作出服务承诺。一、设备完好、标志齐全、车辆整洁。二、举止文明、礼貌待客、语言文明、热情周到、拾金不昧。三、礼貌行车、文明驾驶，保证乘客安全、舒适。四、按规定运价标准收费，依价付给票证，不收小费。五、准确使用计价器，帮助乘客选择合理路线，充分尊重乘客意见。六、诚信服务，不欺客宰客。投诉处理制度，投诉保障1、凡公司发生违法违规或其它损害群众利益行为的人员，受到投诉，都必须接受调查处理。...

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