中国餐饮企业年会发言稿（精选3篇）

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中国餐饮企业年会发言稿（精选 3 篇）

中国餐饮企业年会发言稿篇 1

尊敬的公司领导、亲爱的员工伙伴们：

你们好!

谢谢大家的配合，南俊大酒店平安店员工队伍总是这么整

齐，步调一致，我作为平安店的一员，由衷的感到骄傲和自豪，

大家的表现也更加坚定了我努力工作的信心、克服困难的勇气。

在此，我必须给大家一个承诺：我会加倍努力，加强自身学习，

带领大家认真分析、脚踏实地的完成各项经营指标，创造和谐的

工作氛围，同时，我相信全体热爱平安店的家人们，能和我一起

手拉手、心连心，共同走向充满丰收和希望的金秋 10 月。

9 月份，在全体员工的共同努力下，我们围绕客户满意度、

满足客户需求为首要方向开展工作，在各部门互相配合、团结合

作下，顺利完成了各项经营指标。有付出才有回报，有了可喜的

成绩，我们的福利才能不断地得到改善和提高，我们才能真正感

受快乐，在这里，请为我们通过努力收获到的快乐来点掌声!

9 月份，服务部员工围绕“提供感动服务，创造客户惊

喜”为目标开展工作，不少员工充分体现了个人价值，受到客人

的表扬，为公司争得荣誉。出品部员工严把质量关，在总厨和各

档口主管们的带领下，掀起一股研发新菜的热潮，陆续推出多款

新菜品，且市场接受度高，受到客户的一致好评，为后续经营打

下了良好的基础。同时，我们的二线部门员工也提供了客户满意

的基本保障，如：我们的 PA 阿姨闲暇时间主动配合传菜的身影;

我们传菜部员工配合出品部餐前准备的身影;我们内保师傅主动帮

助海鲜池绑闸蟹、运海鲜的身影;我们出品部帅哥们热情协助前厅

的身影;一幅幅感人的画面每天都影响着我，你们才是我心中最可

敬的人。

一个优秀团队的铸就，需要高度的默契，一个高度默契的团

队会给我们带来高效的工作业绩，能让我们的付出收到事半功倍

的效果。只要我们每个人承担责任，这个团队的力量就会非常强

大。其实一个人的成功，从某种意义上来讲，是对某种责任的承

担。

团队配合、人人把关，才能提高客户满意度，要做到客户满

意，来源于我们各个部门每一位员工的通力配合。美国通用公司

曾做过一个调查：一个消费者对产品和服务质量的满意会告诉另

外6个人，不满意则会告诉 22 个人。可见我们日常工作中，看似

一个小小的投诉，一个客户不满意，个别员工一个不严谨的工作

态度，会给我们带来多大的潜在危害，将浪费多少人的辛勤汗

水。国际名人克劳斯总结：一个数以百万计的个人行为所构成的

公司，经不起其中 1%或 2%的行为偏离正规。正因为这样，为了让

自我价值得到体现，对于有损顾客感受的行为，我们一定要互相

提醒、互相帮助，这样，我们齐心才会更轻松的换取更大的劳动

成果。

人不能太浮躁，一下子想做这个，一下子想做那个;其实，绝

大多数人的工作是不需要反复去寻找的，你看准一件事情，就狠

狠的扎下去，只要咬定青山不放松，一直做下去肯定会成功。有

时候，我看到很多员工很有潜质，就想讲，如果你一直努力、坚

持、好学、上进，那么不用多少年，你的成就一定会不可限量。

把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事情

做好就是不平凡。今天，我们取得了一定的成绩，但还没有任何

值得骄傲的资本。大家都知道“青蛙原理“，如果把一只青蛙扔

到开水中，青蛙马上会跳出来，但是，如果把一只青蛙放入冷水

中逐渐加热，青蛙就会在不知不觉中失去跳跃的能力，直到死

去。这是一面警钟，当企业

走上正轨以后，我们自身的一些小问题开始被忽略，这些被

忽略的细节，渐而久之就会弊重难返，使我们逐渐失去解决问题

和应对市场变化的能力。我们__店不缺勤劳、不缺智慧，要在竞

争激烈的餐饮市场中继续保持优势，我们就必须关注每一个细

节、做好每一个细节。所以，本月我们将带领每一位员工，从实

际出发，从客户满意度出发，从自身做起，注重细节，从细节做

起，将日常工作的简单招式做到极致，将基础工作的基本要求做

都做到尽善尽美，不要因为别人的标准低而降低自己的标准，要

用“细微之处见真功”这句话来时刻提醒自己。我坚信我们的努

力一定能提高我们的能力，我们的能力一定会帮助我们换取利

益。

下面就平安店 10 月份的重点工作作如下布置：

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中国餐饮企业年会发言稿（精选3篇）中国餐饮企业年会发言稿篇1尊敬的公司领导、亲爱的员工伙伴们：你们好!谢谢大家的配合，南俊大酒店平安店员工队伍总是这么整齐，步调一致，我作为平安店的一员，由衷的感到骄傲和自豪，大家的表现也更加坚定了我努力工作的信心、克服困难的勇气。在此，我必须给大家一个承诺：我会加倍努力，加强自身学习，带领大家认真分析、脚踏实地的完成各项经营指标，创造和谐的工作氛围，同时，我相信全体热爱平安店的家人们，能和我一起手拉手、心连心，共同走向充满丰收和希望的金秋10月。9月份，在全体员工的共同努力下，我们围绕客户满意度、满足客户需求为首要方向开展工作，发部门互相配合、团结合作下，顺利...

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