银行员工个人交流工作心得（通用3篇）

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银行员工个人交流工作心得（通用 3 篇）

银行员工个人交流工作心得篇 1

现在在银行实习也将近 20 多天了，想想下来也积累了一些心

得，不写出来的话有些浪费了。银行的工作，说白了就是与钱打

交道，做久了未免觉得枯燥无味，下面来谈谈我的一些感想，希

望能对其他人有借鉴意义。

心得一：银行是讲究务实的地方，切勿自作聪明。

现在的人基本上都形成了一个共识：企业和领导都喜欢聪敏

的下属，懂得灵活变通。这个说法自然有其道理，但是并不是在

所有地方都适用，比如说银行。在银行工作，并不需要你有多高

的智商，相反它最重视的是那种脚踏实地的员工，勤勤恳恳仔仔

细细的做事情。很多业务，例如办理零售住房或者公积金贷款，

大部分的时间都是重复着简单的程序，但是却对员工的耐性和细

致度有很高的要求;例如抄合同，一般的住房贷款(别的我不清

楚，因为我最近只是做这块的)合同都是四份，分别被银行，贷款

人，担保人和公证处持有，如果在抄合同的过程中出了一点错

误，比如抄错了一个数字，都会造成严重的后果。而且一般都是

涉及到较大的金额，一个轻微的笔误会带来重大损失。刚开始做

的人，像我们实习生，碰见不确定的地方千万不能自作聪明，哪

怕再简单也要去问，因为很多细节不是像你想当然的那样，它们

都有着各自的严格的规定。我就曾经犯过一个错误;有一次替人抄

写收据的时候，不小心在扣款账户那一栏里写错了数字，我想都

没想直接划掉重写，因为想着之前抄合同时偶尔写错也可以涂掉

——这就是可怕的思维惯性!殊不知，银行正式的收据单是不能出

现涂抹痕迹的!哪怕一个数字写错了也要拿另外一份重写。好在后

面带我的阿姨及时发现叫我重写了，不然真的要造成不小麻烦，

不过这样的话给本来就不喜欢数字的我造成了很大的'困扰，为了

怕抄错金额眼睛一直死盯着原件不敢移开，抄完还要用手指着再

对一遍，一上午下来眼睛酸疼得要命，头皮都麻了……

心得二，问问题不一定非得“勤”，但却必须“巧”。

在这点上我自诩还是做得不错滴嘿嘿，很多前人告诫新来的

实习生都是要多问问题，勤学苦思，但是我认为他们只说对了一

个方面：问问题不一定要问的多，却应该问的巧。所谓的巧，就

是找恰当的时机问，有针对性的问，最好一个问题能一箭双雕，

省掉不少麻烦。在银行工作的人平时都会很忙，就算是师傅也不

可能一天到晚围着你转，更别说被你缠着问问题了。比如说你在

工作时遇到一个有疑虑的地方，而此时你的师父却在忙忙碌碌的

打电话或者接待客户，这时候你会去打扰他么?明显不可能。不妨

把问题积攒下来找个空闲时间集中问，当然这个很多人都知道。

不过还要注意的一点就是人的个性是不一样的，碰见个耐心的师

傅算你好运气，但是有的人就不喜欢被人追着问问题，这该怎么

办?其实还是有很多解决方法，比如去问其他人，或者自己找类似

的材料照抄什么的。主要就是要察言观色，不要动不动把人惹烦

了。

银行员工个人交流工作心得篇 2

管理是基础，管理出效益。良好的运行管理对商业银行提高

员工队伍素质、提升服务水平、促进经营业务发展、防范金融风

险、增强市场竞争力、创造良好经济效益，具有积极重要的意

义。根据当前不断发展的金融形势和工商银行的实际情况，工商

银行运行管理必须抓好以下五方面工作。

一、加强学习培训，提高员工队伍素质

要组织员工认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、

科学发展观和党的十八大精神，提高自己的政治思想觉悟，在思

想上与工行保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生

观、价值观，做到忠诚于工行，时刻维护工行的利益，为工行发

展殚精竭虑，真诚奉献。要组织员工积极参加工行组织的相关业

务培训，认真学习工行制度规定、业务操作流程、营销产品知

识、企业财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技

巧等等，注重综合知识和工作经验的积累，不断提高自己的业务

水平和工作技能，成为各项工作的行家里手，促进工行经营业务

发展，创造更加良好的经济效益。

二、加强制度建设，规范业务操作流程

工行要加强工作制度建设，健全完善各类工作制度，明确每

个员工的岗位职能和工作目标任务，确保各项经营业务安全运

行。要规范管理流程和业务流程，全面收集、筛选流程改造和优

化建议，推动管理流程和业务流程的改造和优化工作，实现制度

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标签： #银行 #个人 #工作

摘要：

银行员工个人交流工作心得（通用3篇）银行员工个人交流工作心得篇1现在在银行实习也将近20多天了，想想下来也积累了一些心得，不写出来的话有些浪费了。银行的工作，说白了就是与钱打交道，做久了未免觉得枯燥无味，下面来谈谈我的一些感想，希望能对其他人有借鉴意义。心得一：银行是讲究务实的地方，切勿自作聪明。现在的人基本上都形成了一个共识：企业和领导（欢聪敏的下属，懂得灵活变通。这个说法自然有其道理，但是并不是在所有地方都适用，比如说银行。在银行工作，并不需要你有多高的智商，相反它最重视的是那种脚踏实地的员工，勤勤恳恳仔仔细细的做事情。很多业务，例如办理零售住房或者公积金贷款，大部分的时间都是重复着简单的...

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