导医工作计划（通用5篇）
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导医工作计划（通用 5 篇）
导医工作计划 篇 1
我院服务中心各项工作有序开展，服务中心会更好的朝着制
度化、规范化的方向发展，为进一步做好下半年各项工作，特计
划如下：
一、 进一步完善服务中心各项规章制度；
二、改善就医环境，改进服务流程，进一步完善各项便民服务措
施；
三、围绕创建三级医院，将继续推动多种形式预约挂号制度的实
施，加强对我院科室及我院坐诊专家的宣传力度；
四、由于就诊患者经常较多，患者候诊秩序混乱，导诊大厅增派
一名专职导诊人员，维护就、候诊秩序，确保医疗秩序井然有
序；
五、组织科室人员定期开展业务学习，提高护理人员业务水平和
职业素质；
六、围绕护理部制定的月、季度工作计划开展工作，做到月月有
重点，有条不紊的开展服务中心的各项工作；
七、为提高人员整体护理服务水平，加大每日护理人员上岗前仪
表着装、文明语言等的检查力度。
八、继续开展“一站式服务”，做好门诊的导医、预检分诊工
作。
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九、积极迎接创文明城等各项省市检查，做到工作常态化。
导医工作计划 篇 2
导医组 12 月份的工作计划如下：
1、加强服务意识，提高服务质量；
2、加强个人仪容仪表、行为举止礼仪方面的督促；
3、加强业务学习。针对本小组的特点，组织学习相关理论知识，
不断提高护士的专业水平及动手能力。每周最少 1 到 2 个题目，
并做好记录；
4、加强对三基护理规范知识的学习。并定时抽查；
5、围绕护理部制定的计划开展工作，并积极配合护理部的工作；
6、提高员工工作积极性，服务主动热情；
7、完成元旦晚会节目的排练。
导医工作计划 篇 3
门诊导医台是医院的重要服务窗口，紧紧围绕以病人为中
心，坚持以人为本，完善各项管理和服务制度。
导医工作有咨询、分诊、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救
危重患者、为行动不便的患者免费提供轮椅做检查等，这些事都
很不起眼，但是做好了就能为患者提供极大的方便，使患者感到
愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任，做不好就会影响到
患者对医院的评价，进而破坏医院的的整体服务形象。但一旦工
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作时间长了，就会产生负面情绪，又琐碎又辛苦没出息，如果没
有强烈的事业心和责任感，我们的激情很容易被消磨在日复一日
的平凡小事里面。
在导医台工作的几个月里，我觉得我们更应该加强自己的责
任感，要为患者更好服务。患者来就诊，我们是接待员；患者来
咨询，我们是咨询员；患者行动不便，我们是陪诊员；患者对其
他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是千方百计
满足患者的.需求，赢得患者信任。
关于专业知识和专业技能也不能落下，希望明年能再接再
厉，加强自我要求，全心全意投入工作中，好的继续，错的改
正，力求把导医工作作到精益求精，这样才能真正为病人解决实
际困难，同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动
作用。
廖燕莉
导医工作计划 篇 4
随着社会的进步，人们对医疗服务的需求不断提高，导医已
成为广大就医者不可缺少的重要工作，并成为医院的重要“脸
面”，就诊者在进入医院后，首先接触的就是导医的服务，因此
一支优秀的导医队伍对医患关系双方都非常重要。
我们的总目标是：改变服务模式，提高导医工作质量；更新
服务理念，提高服务意识；让所有来院者对我院产生美好的第一
印象，为后续的检查治疗打下良好的铺垫作用，具体计划如下：
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摘要：
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导医工作计划（通用5篇）导医工作计划篇1我院服务中心各项工作有序开展，服务中心会更好的朝着制度化、规范化的方向发展，为进一步做好下半年各项工作，特计划如下：一、进一步完善服务中心各项规章制度；二、改善就医环境，改进服务流程，进一步完善各项便民服务措施；三、围绕创建三级医院，将继续推动多种形式预约挂号制度的实施，加强对我院科室及我院坐诊专家的宣传力度；四、由于就诊患者经常较多，患者候诊秩序混乱，导诊大厅增派一名专职导诊人员，维护就、候诊秩序，确保医疗秩序井然有序；五、组织科室人员定期开展业务学习，提高护理人员业务水平和职业素质；六、围绕护理部制定的月、季度工作计划开展工作，做到月月有重点，有条不...
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作者：文海小编2
分类：实用范文
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时间：2024-12-10
