医院营销工作计划（精选11篇）

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医院营销工作计划（精选 11 篇）

医院营销工作计划篇 1

医院网络营销是应用互联网技术与医院营销管理策略相结

合，通过整合现有的资源为患者提供便捷的求医服务、改善医患

关系，为医院带来更多的患者，提升医院核心竞争力，塑造医院

品牌的过程。拟订一个完整实用的医院网络营销计划是非常重要

的事情。

医院开展网络营销最终目标只有两个：

一是获得更多的患者，

二是扩大品牌知名度。

前者是要以医院具有品牌知名度与品牌感染力为基础

的。DCCI20xx 年中国互联网调查数据显示：84.5%的互联网用户

表示互联网为接触频度最多的媒介；68%互联网用户表示亲戚、朋

友和同事的口碑传播接触、推荐是接触频度最多的媒介；46.9%的

互联网用户表示中央电视台是其接触最多的媒介。调查显示，亲

戚、朋友和同事的口碑、推荐信息为主要信息获取方式在各种媒

介渠道中位列第二，说明口碑传播作为媒介的价值愈发明显。在

目前，受金融危机的影响，全球经济不景气的宏观经济环境下，

人们对医疗服务的选择将更为谨慎，将更多的信赖转向于亲戚、

朋友和身边意见领袖的口碑、推荐信息。民营医院出现于 20 世纪

80 年代，但直到 20xx 年 9 月中国开放医疗市场，民营医院才开始

真正得到大规模的发展。民营医院的发展并非一段光辉灿烂的文

化史，一些民营医院急于求成，出现了许多虚假宣传、扰乱市

场、损害患者利益、恶意竞争等行为。行业失去患者的信任度，

行业口碑千疮百孔，给医院经营管理者的营销工作抬高了门槛。

国家对于民营医疗行业一直持扶持和限控的态度，08 年百度“医

药门”给了政府一个深刻的思考机会，在新的医疗政策没出台

前，也给了民营医院的一个检讨的机会。在这样的技术条件、行

业背景、政府的政策之下，民营医院网络营销应该如何的开展？

建立灵活变动的应对机制

回顾以往，20xx 年是不寻常的一年，天灾人祸、自然灾难、

金融风暴，给一些企业带来了危机，也给一些企业带来了商机，

自然灾难是我们人所不能控制的，“祸兮福之所倚，福兮祸之所

伏”。20xx 年尚且还是未知数，持续不断的金融危机将给更多的

公司带来灾难，全球经济不景气对各个行业进行再度洗礼，不少

公司在生死之间抉择的时候，我们更应该思索一下，如何在这一

经济浪潮中寻求生存与发展之路；面对天灾人祸，公司企业如何

应对才能在与大自然的争斗中取得胜利。种种迹象表明，国家将

进行医疗体制改革，新政策的上台对民营医疗行业是福还是祸，

还是未知，这也是给民营医院的一个沉重的考验。民营医院在这

个未知的市场背景之下如何求得不败之地，就要建立一套灵活变

动的应对机制。民营医院一定要变革，不断的变革，不断的正规

化，没有一成不变的东西，唯一不变的就是变化。

调整医院的营销模式

很多医院都存在网络营销模式单一的情况，一个网站几个客

服，每天在上面聊，把患者带到医院看病，然后再做一下跟踪。

这样的模式很单调，很容易效仿，时间效用的作用下，效果会每

况愈下。医院网络营销人员应开拓更多的医院营销模式，加大和

患者的沟通力度，增加医院和患者的沟通方式。使医院和患者之

间能建立起一种良性关系，不断的为医院带来患者，减少各种营

销的投入。

整合营销整合现有的医院资源

医院是个庞大的团队，各个医院都会出现资源使用率低下的

情况，真正做到 1+1=3 甚至更高的效果，值得医院管理人员开拓

思想将医院的人力、财力和其他资源做到恰到好处的整合。整合

资源能达到更高的目标，整合资源能压缩成本。医院网络营销人

员要确定患者的目标，采用各种营销手段，对目标人群进行狂轰

乱炸式的营销手段，满足患者的医疗价值需求，来促进医院网络

营销的进行，达到效益最大化。

风险分散

受金融危机的影响，互联网广告也呈现下滑趋势，各大媒体

都呈现贬值状态。医院在网络广告的投放中，更应有的放矢，考

核现有广告的模式，优化现有的网络广告，寻求更多的合作方

式，将风险分散开，减轻对一些互联网广告的依赖，如：百度竞

价。医院网络营销按照国家政策规定行事，绝对不越雷池已不，

减少不必要的风险。

加大力度塑造良好口碑

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标签： #工作计划 #医院 #营销

摘要：

医院营销工作计划（精选11篇）医院营销工作计划篇1医院网络营销是应用互联网技术与医院营销管理策略相结合，通过整合现有的资源为患者提供便捷的求医服务、改善医患关系，为医院带来更多的患者，提升医院核心竞争力，塑造医院品牌的过程。拟订一个完整实用的医院网络营销计划是非常重要的事情。医院开展网络营销最终目标只有两个：一是获得更多的患者，二是扩大品牌知名度。前者是要以医院具有品牌知名度与品牌感染力为基础的。DCCI20xx年中国互联网调查数据显示：84.5%的互联网用户表示互联网为接触频度最多的媒介；68%互联网用户表示亲戚、朋友和同事的口碑传播接触、推荐是接触频度最多的媒介；46.9%的互联网用户表示...

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