网络维护合同（通用8篇）
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网络维护合同（通用 8 篇）
网络维护合同 篇 1
甲方：
乙方：
甲方对现有的网络端口、计算机设备进行外包，甲、乙方本
着互惠互利、提高效益的原则下签订如下合同：
一、 甲方责任
1、甲方将现有的终端网点布置、网点具体位置、网点具体联系人
员、网点端口及电脑分布图等情况，在合同签订后一周内交与乙
方，以便乙方在今后的维护（维修）工作便于展开。
2、甲方在合同签订后，提供给乙方一份内部的章程及员工必须遵
守的规章制度，以便乙方在工作时不破坏甲方的整体形象。
3、甲方如在合同中有关服务器设备的，开始维护阶段需向乙方提
供一份服务器设备的维护要求及记录（时间不超过两个星期）。
4、甲方在需要维护（维修）工作任务时，需及时电话、书面通知
乙方指定项目人员，由于甲方未及时通知造成的，乙方不负任何
责任。
5、甲方所属部门在乙方维护（维修）期间所需更换的备件需自行
及时更换，在向乙方订购时，必须提前一天以书面形式通知乙
方。
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6、甲方在乙方维护（维修）过程中遇到的问题有责任提供一定的
技术支持。
二、乙方责任
1、乙方技术人员在维护（维修）时，不得以任何理由破坏甲方的
整体形象。
2、乙方合同签定后，在市本级安排一名或几名专职于甲方的维护
技术人员，薪酬和其他一切补助由乙方自行承担。
3、乙方在合同签定后，用一个月的时间对于甲方市本级网点的具
体设备进行一遍系统的集中的维护，对于甲方所提出的要求进行
处理。
4、乙方在合同签订后，根据甲方的需要及时地提供服务，维护人
员按要求提供维护服务。
5、乙方对于甲方需要维护（维修）工作，能够在最快的时间内到
达现场进行维护工作。
6、乙方提供的维护响应时间具体按排如下：
工作日响应到达时间：市本级 40 分钟；
节假日响应到达时间：市本级 60 分钟；
故障完成时间：30 分钟（到达现场问题解决），对于安装系
统等需等待的时间不计在内；
维护响应服务时间：7 天 X24 小时
7、乙方在初期维护（维修）时对甲方的所有计算机进行软、硬件
的清理，删除一些不需要的软件和对计算机内部进行本身卫生的
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清洁。并为所有的计算机安装病毒防火墙，减少病毒对计算机的
侵害，有新病毒产生，及时升级病毒库。
8、乙方对于合同设备在维护过程中需要更换配件等情况必须要第
一时间内通知甲方，经甲方同意后方可更换与结算。在未有答复
期间必须使用上替代用机。
9、乙方结合以往客户维护（维修）工作的经验，在接到甲方书面
要求后，对维护人员到位、维修过程记录、维修结果记录、维修
部门签单等进行登记。
10、乙方还将视甲方的实际情况，准备提供电脑、等备用设备。
具体安排如下：电脑十台（套），并可根据甲方要求进行调
整。
三、其它条款
合同具体执行期间，出现下列情况甲方可对乙方进行按次扣
罚，每次处罚50 元。
1、乙方热线未提供 7 天 X24 小时服务的；
2、乙方在接到甲方要求维护（维修）请求未处理或未按时限要求
处理的；
3、乙方私自修改维护（维修）记录，导致甲方用户投诉的；
4、乙方常驻人员违反甲方规章制度，经教育不改正的；
5、其他：
四、合同期限
自 20xx 年 月 日起至 年 月 日止，有效期限为 年。
五、合同设备
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网络维护合同（通用8篇）网络维护合同篇1甲方：乙方：甲方对现有的网络端口、计算机设备进行外包，甲、乙方本着互惠互利、提高效益的原则下签订如下合同：一、甲方责任1、甲方将现有的终端网点布置、网点具体位置、网点具体联系人员、网点端口及电脑分布图等情况，在合同签订后一周内交与乙方，以便乙方在今后的维护（维修）工作便于展开。2、甲方在合同签订后，提供给乙方一份内部的章程及员工必须遵守的规章制度，以便乙方在工作时不破坏甲方的整体形象。3、甲方如在合同中有关服务器设备的，开始维护阶段需向乙方提供一份服务器设备的维护要求及记录（时间不超过两个星期）。4、甲方在需要维护（维修）工作任务时，需及时电话、书面通知...
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作者：honghon...
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时间：2024-12-07
