酒店安保个人年终工作总结(精选3篇)

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酒店安保个人年终工作总结(精选 3 篇)
酒店安保个人年终工作总结 篇 1
一、强化管理,不断进行学习和培训
现在服务行业人才竞争尤为激烈,只有具备优秀的人员,才
能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了
对全体员工的培训力度。先后进行了多次较为集中的理论和实践
培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店服务意
识、礼节礼貌、治安消防等各方面的知识。进一步规范了岗位操
作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的
操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到
加强。有几次队员捡到客人贵重物品都能及时主动还给客人,客
人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。
二、努力做好酒店的治安和消防工作
我部门对酒店的重点区域和部门,经常进行巡视和检查。对
容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐
厅、厨房等处的例行安全检查,排除电线短路问题的`存在,发现
不安全因素及时排除,对发现的安全隐患,及时跟进处理,不能
处理的,如实上报。
消防工作责任重大,酒店消防工作是酒店安全工作中的一个
重要组成部分,年初的酒店自动消防报警系统,可以说是处在瘫
痪状态的,连最关键的烟感预警系统都无法正常的工作,万一发
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生火警,后果不堪设想,此问题相当严峻,经过与总办沟通,在
强烈要求下,找来专业人员解决了消防主机存在的问题,恢复了
酒店消防主机的应有作用,保障酒店、员工、宾客的生命财产安
全。我们坚持执行每月对酒店消防设施、设备定期进行例行检
测、维护、保养,使其随时处在战备状态。确保酒店消防安全工
作万无一失。
三、持之以恒的管理
管理好内外、负一、负二楼停车场。特别是针对集团车位经
常被客人占用的情况,针对性的采取了措施,给每个车位做了个
性化标示处理,直接把车牌号码喷在车位上并作了提示处理,经
过这些努力,集团车位基本保证没有了被占用情况。
四、不足之处
虽然我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了
极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑
战。一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不
齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平还有待于提
高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需
要进行改进。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思
考和总结改进。
回顾了半年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势。
但我们保安部坚信在酒店总办的领导下,在各部门的大力支持
下,我们将紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作
风,以优质安保服务为酒店的发展和稳定做出新的贡献!
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酒店安保个人年终工作总结 篇 2
20xx 年是 xx 大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一
年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基
础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实
现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目
标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培
训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应
有贡献。
总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不
足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年保安工作总结如
下:
一、各项考核指标全面完成
20xx 年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力
下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一
起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了 100%。为
酒店各部门进行消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工的工作积
极性和创造性
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落
实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的
工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的
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酒店安保个人年终工作总结(精选3篇)酒店安保个人年终工作总结篇1一、强化管理,不断进行学习和培训现在服务行业人才竞争尤为激烈,只有具备优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了多次较为集中的理论和实践培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店服务意识、礼节礼貌、治安消防等各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强。有几次队员捡到客人贵重物品都能及时主动还给客人,客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。二、...
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作者:littere...
分类:工作总结
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