电商双十一活动方案（精选35篇）
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电商双十一活动方案（精选 35 篇）
商双十一活 方案 篇电 动 1
1. 序言
策划本次活动的目的，是为了在天猫商城活动中分一杯羹的同时，为官方店积累一定
的人气，挖掘潜在的客户。
2.营销总览
2.1 关于光棍节由来
光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日，以庆祝自己仍是单身一族为傲(“ ”光棍 的
“ ”意思便是 单身 )。光棍节产生于校园，并通过网络等媒介传播，逐渐形成了一种光棍节
的文化。1月1日是小光棍节，1月11 日和 11 月1日是中光棍节，而 11 月11 日由于有 4
个1，所以被称为大光棍节。
而一般光棍节则指 11 月11 日的大光棍节。国家统计局抽样调查显示，目前出生人口
男女比例近 120:100，全世界。据推算，到 20__年，中国处于婚龄的男性将比女性多出
3000 万到 4000 万。
光棍节的起源有多种说法，广为认可的一种是说它起源于 1990 年代南京高校的校园
趣味文化。
11 月11 “日，光棍节，源于这一天日期里有四个阿拉伯数字 1“形似四根光滑的棍
子，而光棍在中文有单身的意思，所以光棍节是单身一族的一个另类节日，这个日子便被
“ ”定为 光棍节 (One's Day)。于上世纪九十年代初诞生于南京高校，是校园趣味文化的代
表产品之一。
大光棍节是：11 月11 日，小光棍节是：1月1日，中光棍节是 1月11 日和 11 月1
日。
2.2 xx 年光棍节特殊意义
由于 xx 年11 月11 日恰逢 6个1“ ”相遇，被世人称为 世纪光棍节 ，对于数量众多的单
身或未婚青年，更具吸引力，也提高了人们参与到世纪光棍节购物活动中的积极性。
2.3 所面对的主要人群
a.与日剧增的庞大网民群体
b. 乐于接受新兴购物方式的年轻群体 c.追求更多实惠的居家群体
2.4 购物节促销实际成果
xx 年11 月11 日零点，人们开始疯狂了。刚开始一小时，淘宝商城交易额已达 4.39
亿元，截至 12 日零点结束，淘宝商城支付宝交易额突破 33.6 亿元，为 xx 年同日交易额的
近4倍，淘宝网和淘宝商城总支付宝交易额则突破 52 亿元。这一天是网民的购物狂欢
日，据统计，服饰 3家品牌店销售额破 4000 万元，杰克 斯超琼3000 万元，B2C 网站名鞋
库、富安娜、真维斯、水星家纺4家超过20__万元，另有 38 家过 1000 万元、75 家过 500
万元。
同样创造奇迹的还有支付宝(微博)。魄天列举了三个数据：3000 万笔一天，1分钟
5.5 万笔支付成功。无 支付超线过171 万笔。淘宝商城的手机版当天突破 1亿。当天不单
单是淘宝平台，还有是商家、卖家，支付宝体系也经受住了考验，这是第三个创新高的。
2.5 宣传传播途径
不仅在线上，更在线下做了大量推广。有电视媒体、户外媒体，从整体上营造了一个
绚烂节日气氛。淘宝商城将一个促销活动打造成为一个新闻事件，使信息落地，引发媒体
的主动报道，使成为了一个真正的节日。
3.产品市场定位分析
3.1 选择11 月 行淘宝商城促 的 因素进销 实际
a.大多公司企业都是选择在每月 10 日进行工资的结算，在 11 日进行促销活动，买家
手中拥有更多可支配资金，提高买家的购买积极性和购买量。
b.每年 11、12 月 大多数 家 行尾 理，回 金， 行会 核算以及整合为卖 进 货处笼资 进 计规
划第二年公司企业销售运作，因此对于达到或增加整体本年营业额以及利益的实现，11 月
的销售是一个较为重要的销售时段。
c.随着电商这一行业的不断壮大扩展，作为一直一家独大的淘宝网也渐渐感受到来自
诸如京东、腾讯等各个逐步发展起来的电商平台，因此淘宝网需要通过塑造相对固定并能
与其品牌相适应的促销活动，而通过近几年对于光棍节购物促销节的运作，让淘宝网也加
大了对淘宝商城购物节的重视。
d.电商与线下实体商户之间与日俱增的竞争，致使电商企业需要通过各种更为直接的
降价或给与顾客实际利益的促销活动及营销方案，获取更多的客户群体以及更为庞大的营
业额。因此对于 xx 年进行最为疯狂的 5折购物是稳定淘宝商城客户源以及增加品牌效应
的不二选择。
3.2 产品在市场上的优劣势
随着天气的转冷，消费者对家纺产品大量的需求，家纺市场开始进入旺季，此时正适
“ ”逢、双十二 圣诞、元旦等一系列节，正是做促销活动的大好时机，提高这段时间的销售
额。家纺是加拿大的一个品牌，进入中国市场有一段时间了，得到了中国消费者的一定认
可，家 天猫商城做到 在 好有一年的 ，但是和同行 的水晶、博洋、 莱等知名纺 现 刚 时间 业 罗
品牌相比还是有一定的差距。
在中国纺织之乡南通设有工厂，依靠工厂设在纺织之乡的优势，其在做品牌宣传时还
是相对较容易，能够较快得到消费者的认同。因为直接向生产厂商进货，所以在价格上有
了一定的优势，产品样式及品种也可以得到及时的更新及补足。有正规的代理权，是家纺
在天猫商城指定的代理商。
但是其做工和质量相较于国内的博洋、罗莱等还是有一定的差距。本次活动目的就是
产品薄利多销，赚足人气，赢得消费者好的评价，谋求在电子商务这个新市场的更长远发
展。
4.目标设定
可能有人会 ， 种大活 如何来 定目问这 动 设 标?这的确是一个比较难以估算的问题。要
从从几个因素来考虑的：去年的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌
的增长量、以及淘宝今天对的期望和市场投入力度。
最终我们通过多次的讨论，估算了一个区间值，6万至 10 万，前者作 我 的保底目为 们
标，后者作为我们的冲刺目标，所有的推广费用和活动投入按 6万来 算，商品 划、物计规
流配货发货能力、客服人员配备按 10 万来准 。由于当天是全备 场 5折的活动，各项基础
准备资源再以*2 要求来计算。
5.商品准备
“ ”兵马未动，粮草先行 ，对于这场战役，商品的重要性不言而喻，因为家纺的生产周
期基本上在 2个月，所以我 的商品准 工作在们备8月中旬就开始，在 8月下旬完成商品规
划及下单，同时敦促供应厂商务必在10 月中旬完成 入 。我 将商品做了 的分发货 仓 们详细
，按 、主推、引流三个 度 行了划分， 有深度的商品类热销维 进 选择(200 件以上)进行单独
的策划包装，做成明星商品，同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售
商品，定义活动当天的首页陈列商品及替换商品，以保证当流量进来时，化的拉动销量。
6.系统准备
6.1 物流
此次活动淘宝商城非常强调用户体验，明确规定参与的商家必需保证在二天内发完
京、沪、广、深、杭五地的货，七天内发完全部的货。去年我们一共是1000 单，500 平米
的仓库面积，7天发完。今年根据 5万的 要求， 将 生发货 预计 产 1200-1500 单，我们在 500
平米的仓库里安排了10 条流水线，按每天可发500 单来设计流程和配备人员。物流的改
造确定在 10 月中旬完成，在 10 月下旬完成一次 点，以再次确定 的 存。盘实际 仓库库
6.2 客服
我们现有客服 12 名，分为售前售后二个部门，考虑到当天的咨询的压力，我们决定
在活动当天将所有售前转为售后，售前服务通过自动回复和自助购物来实现，售后客服再
分为几个小组，下单、查件、电话接听、投诉处理、催款，并统一对他们进行活动商品的
培训，同时在 9月份 系服 公司，另行招募了联 务 10 名人员作为临时备用的客服人力。
摘要：
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电商双十一活动方案（精选35篇）商双十一活方案篇电动1 1.序言 策划本次活动的目的，是为了在天猫商城活动中分一杯羹的同时，为官方店积累一定的人气，挖掘潜在的客户。 2.营销总览 2.1关于光棍节由来 光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日，以庆祝自己仍是单身一族为傲(“”光棍的“”意思便是单身)。光棍节产生于校园，并通过网络等媒介传播，逐渐形成了一种光棍节的文化。1月1日是小光棍节，1月11日和11月1日是中光棍节，而11月11日由于有4个1，所以被称为大光棍节。 而一般光棍节则指11月11日的大光棍节。国家统计局抽样调查显示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界。据推算，...
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作者：文海小编1
分类：实用范文
价格：免费
属性：68 页
大小：98.69KB
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时间：2024-07-24
