大学生销售实习心得体会范文（通用9篇）
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大学生销售实习心得体会范文（通用 9 篇）
大学生销售实习心得体会范文 篇 1
实习任务：主要负责店铺的销售工作、月末盘点及月末销售
总结。除此之后还要进行每周一次的销售排名统计及货品调入调
出，以便店铺销售工作顺利进行。
完成情况：8 月上旬主要熟悉店铺运营情况、POS 系统和货品
相关知识，接下来到实习结束主要是展开销售工作。8 月份销售
额 2 万 1，排名第三，九月份销售额 3 万，排名第二。十月份工作
五天，销售额为 4 千，同比销售第一。
成绩与不足：通过这次销售工作，觉得自己成长了很多。但
是也有很多不足之处，比如有时候有点粗心，工作过程中缺乏耐
性，平时还要加强自身语言表达能力的锻炼。
收获与体会：这次深圳之旅，发现自己见识了很多，也学到
了很多，感触很深。无论是生活还是工作都觉得自己收获不少。
总结如下：
第一：先处理心情，再处理事情。
记得感到深圳的时候，怀着满腔的热情，尤其是当感受到了
深圳快节奏的生活之后自己更是有一种强烈想加入其中的欲望。
但是，现实的落差很快让我心里如陷入冰川。首先是去找实习单
位，每每递上简历，公司的招聘人员都不约而同地一再声明不找
实习生。更令我吃惊的是，应聘心中向往已久的文员工作同样遭
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遇冷眼，什么大学生应聘文员，一点进取心都没有，浪费父母的
血汗钱之类的话语犹如当头一棒。后来自己静静细想了很久，觉
得还是先找个销售工作做着吧。就这样，我的实习工作开始了。
在开始的几天，我的心情很差，觉得自己是个堂堂正正的本
科大学生，怎么就跟这些高中生、中专生一起工作呢。就是怀着
这种心里，我的工作积极性和主动性大减，更别说工作有什么成
绩了。
后来有一天，人力资源部的人找我去公司谈话，说店铺反应
我的情况不是很好，叫我提高警惕，如果还是保持原样的话，就
另谋高就。并且他们也给我换了一个店铺，希望我在新环境里能
够有新的进步。回去之后，我也想了很久，自己现在也没有毕
业，也只能算个高中文凭，找实习也是碰了一鼻子的灰，与其这
样抱怨，还不入安安心心工作，这样何乐而不为呢。
就这样，我怀着积极的心态来到新的店铺，并且我也暗暗发
誓，一定要有所为，不能让别人瞧不起。我每天都会为自己加
油，并且时时刻刻保持好心情，把每次接待顾客都当作是展现自
己的机会。就这样，我发现自己不久就爱上了这份工作，不仅与
同事的关系密切，而且销售业绩也迅速等到公司上级的认可。所
以，还是那句话，先处理心情，再处理事情。
第二：用脑做事，用心做人，因为用脑做事才是科学的，用
心做人才是道德的。
在别人眼里，做销售工作的人都是能说会道，只管把产品卖
出去，而不管顾客感受的。但是，我想说如前所述的话，那么这
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样的销售可以说是一次新买卖。我们要的是永久长远的客户关
系，我们要的是想方设法接待回头客，这就要靠智商和情商的珠
联璧合了。
每次，当顾客进店，我都会上下打量一番，不是看顾客富不
富裕，而是仔细观察顾客的衣着风格，以便开展销售工作。当顾
客决定买下某款上衣时，先别急着开单，而是接着向顾客推荐其
他的，比如与上衣搭配的裤装及鞋子，充分利用自己所学的消费
者心理学及各种其他的理论辅助销售工作，这是你会发现意外的
收获。
除此之外，心到也是必须的要领。记得有一次来了一个顾
客，我急忙迎了上去说： 您就是上个月买了两件衣服的那个顾
客，我记得您，欢迎再次光临
同时我拿出她上次买的那两款衣服样板在手上。她先是一顿
诧异，接着说： 我太佩服你的记忆力了，每天到店里买东西的人
上百，多亏你还记得我，好今天我想买一条裤子，就找你帮我选
了。 虽然这只是我工作中的一个场景，对顾客来说也是最微小不
过的事情了，但是我们充分体会到了别人对我工作的肯定，同时
自己也收益良多。其实，这个普通事情却蕴含了不普通的道理，
相信大家都听说过马斯洛的五层需要理论，对于生理安全初级的
需求，能来这样高档商场的消费者早就满足了，而他们追求的是
一种自我实现的需要，他们需要的是一种被尊重的快感。而我的
一句话正好让她感觉到自己的价值所在，这也与各商场建立顾客
档案，为顾客开通会员卡有异曲同工之妙。
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摘要：
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大学生销售实习心得体会范文（通用9篇）大学生销售实习心得体会范文篇1实习任务：主要负责店铺的销售工作、月末盘点及月末销售总结。除此之后还要进行每周一次的销售排名统计及货品调入调出，以便店铺销售工作顺利进行。完成情况：8月上旬主要熟悉店铺运营情况、POS系统和货品相关知识，接下来到实习结束主要是展开销售工作。8月份销售额2万1，排名第三，九月份销售额3万，排名第二。十月份工作五天，销售额为4千，同比销售第一。成绩与不足：通过这次销售工作，觉得自己成长了很多。但是也有很多不足之处，比如有时候有点粗心，工作过程中缺乏耐性，平时还要加强自身语言表达能力的锻炼。收获与体会：这次深圳之旅，发现自己见识了很...
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作者：shokzz
分类：心得体会
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时间：2024-11-27
