装饰工程公司管理制度(精选3篇)
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装饰工程公司管理制度(精选 3篇)
装 工程公司管理制度 篇饰1
一、设计师行为制度
1.接待客户热情友好,耐心回答客户的问题,不与客户顶撞争吵。
2.设计师量房收取设计定金或者接到派单后,两日内必须出齐设计方案并约客户进一
步洽谈。
3.与客户签约后,设计师必须在二日之内将合同图纸报价出齐交到工程部,审核合同
图纸报价,一天时间准备进场。因此与客户签约时,工期从签约之日起的第三天开始计
算,设计师与客户协商工期时应考虑到出图和工程部审核、进场的时间,不允许合同图纸
报价未经工程部审核施工队仓促进场,如合同图纸报价经工程部审核不合格,设计师必须
在施工队进场之前将合同图纸报价修改完毕,如因修改合同图纸报价耽误了已定好的工
期,设计师必须与客户协商重新签定工期。
4.施工开始前,施工图纸必须有客户签字确认,否则自行承担施工造成的损失。
5.签约后进场时,设计师必须到场与客户、施工队进行现场交底。
6.工程木工骨架完成时,设计师必须到现场进行设计验收。
7.施工中出现设计疑问或更改,一天内设计师必须到施工现场解决问题,客户如需更
改设计方案,设计师必须在二天内将更改后的设计图纸交与客户确认,同时与客户办理延
期协议书。
8.工期过半时,设计师必须协助施工队与客户办理增减项单,同时与客户办理中期验
收。
9.施工完工时,设计师必须与质检员、施工队、客户一起到场验收。
10.由于设计师在预算时漏项以及尺寸错误或随意变更用料造成的损失,自行承担。
11、施工过程中,与施工队密切配合,禁止吃、拿、卡、要施工队。
12、上班时间外出必须填写外出登记表。并说明外出事有及回公司时间。
13、上班时间,不得上 QQ 聊天违者根据店面管理制度进行处罚。(如需给客户联系
必须给经理申请不得超过 30 分钟。)
14、公司员工不得在公司玩游戏(QQ 游戏,或网页游戏)看电影,违者根据店面管理
制度进行处罚。
15、公司两个月考核一次,考核合格后提升一次级别(设计师,主任设计师,设计师
总监)
16、根据客户情况设计师总监可以收设计费(20 —元60 元)。
二、报价制度
1.报价单的项目单价严格按公司电子报价执行。
2.如有的项目在电子报价中查询不到的,必须经工程部同意以及部门经理签字认可,
不低于公司报价可做修改、添加。
3.报价单中无漏项。
4.报价单必须有设计师、部门经理的签字。
三、设计费管理规定
设计师在装饰公司规定的服务范围内为客户提供服务,不允许向客户收取设计费,如
果因为客户提出额外的设计要求而要收取设计费,须经过本地区公司总经理的批准和店面
经理签字认可方可收取。
设计师如果在装饰公司规定的服务范围内为客户提供服务而向客户收取设计费,将被
处以两倍设计费的罚金。
①设计师私单处罚办法
1.凡本公司的设计师,其不通过公司私自承接的工程设计、施工,一律算作私单。
2.已在本公司的客户,其不通过公司的增项,或减项后又由本公司的设计师(或施工
队)实际完成部分,也视作私单。
②对做私单的设计师处理办法
1.对情节不严重的,扣发设计师当月及此前的全部提成及工资,予以留用查看的处
分,设计师等级降一级。
2.对情节严重者,或二次再犯者,扣发设计师当月及此前的全部提成及工资,开除出
公司并予以行业通报除名,即将该设计师照片、简历及私单事实通报本地区所有家装公
司。
装 工程公司管理制度 篇饰2
负责工程部的建设管理,对工程部的运行模式进行调整、确定,保障工程部的正常运
行,指导工程部的发展方向,负责配合、协调与其他合作部门的工作关系。
一、负责解决、处理重大责任事故、疑难工程质量、材料质量投诉,及时采用有效的
方式打消顾客的不满,在任何情况下不允许因自身的失职引发事态扩大。并到现场调查、
取 向上 提供 面 明解决方案。证级 书 说
二、发现施工违章、违例、工程质量不符合标准等情况,立即按照相应规定对其工作
人员指明,有权对任何工地下达临时停工整改命令,拆改工程制品不合格的部分,并直接
调配任何施工人员、班长、工长进行工程修补工作。
三、在施工现场若有任何施工人员的违纪现象根据相关处罚条理进行现场处罚,并详
细记录。
四、认真做好日常材料质量、品牌、价格方面的巡检、调查工作。详细汇报前日工作
情况,每周、月向总经理做周、月工作报表,及时反馈客户信息。
五、对工程质量、进度监管,对材料进行检验。根据有关制度、工程质量要求,有权
拒绝不合格的材料进场和工程现场验收。
六、负责工程材料的调配管理、统计工作。
七、监督并协助客户办理工程增、减项手续和施工队的各种验收手续。
八、负责协调施工队和设计师的工作关系。
九、每周进行针对工程施工人员的定期培训、考核工作。
十、对工程部进行全面的日常工作管理,包括对办公用品进行工作支配,对工程部
的'各项规章制度进行调整、确定及执行监督。
十一、制定所有相关的工程技术、工程材料的文字资料的分类、管理工作。
十二、工地进场前需提早两天通知各相关部门,工程所用资料、表格、开工证、扰民
贴、附门纸、档案袋、客服工作表等需提早上报,有计划的发放。
十三、做好签约合同的审核工作,签单后合理做好工队的分配。
十四、按时参加公司每周六及每月初例会。定期组织各工程对班长开会。
十五、工作期间应着装标准,配戴工作证,举止得体,语言、行为规范,严禁以语言
或其他形式损害公司利益、形象。
十六、严禁工程部人员利用职务之便营私舞弊,对任何人吃、拿、卡、扣、要及受贿
赂。
十七、休息日期间要保证手机畅通,随时与公司保持联系。
十八、负责工程部办公室管理,保持办公室内干净卫生、桌面整洁资料摆放合理、植
物表面干净无尘。
十九、按时完成好公司临时安排的各项工作。
装 工程公司管理制度 篇饰3
1、目的
加了加强对危险化学品的安全管理,预防、控制和消除职业中毒等危害,保障公司员
工的身体健康及相关权益,保护环境,根据《危险化学品安全管理条例》及其它有关法
律、法规的规定,特制定本制度。
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作者:文海小编2
分类:教学资源
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时间:2024-07-24