销售部的工作计划（精选33篇）
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销售部的工作计划（精选 33 篇）
销售部的工作计划 篇 1
20xx 年下半年工作计划：
（一）细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动，
销售部 20xx 年下半年工作计划。 xx 部门负责的客户大体上可以
分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。
结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账
户为基础，抓大不放小，采取“确保稳住大客户，努力转变小客
户，积极拓展新客户”的策略，制定详营销计划，在全公司开展
系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推
介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。 巩
固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服
务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影
响，增强现金管理的品牌效应。
各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调
查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主
动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在
的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户 185200
户，深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的
基础客户，并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。20xx 年
在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结经
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验，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场
营销在量上增长，并注重改善质量；要优化结构，提高优质客户
比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好
公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷
户维护管理，深入分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行
的结算市场份额。20xx 年要努力实现新开对公结算账户：户，结
算账户净增长 272430 户。 做好系统大户的营销维护工作。针对
全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资
源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构
展开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌
企业、世界 10 强、纳税前 8000 名、进出口前 7334 强”等 10 多户
重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。
（二）加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年”活动。
客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客
户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质服务
的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。 要建设好三个渠
道： 一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少
配置 3名客户经理；每个对公业务网点（含综合业务网点）应当
根据业务发展情况至少配备 1名客户经理，客户资源比较丰富的
网点应适当增配，”构建起高素质的营销团队。 二是加强物理网
点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模
式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强
网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需
要，满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指
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南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为
规范、服务流程等进行指导。 三是要拓展电子银行业务渠道，扩
大离柜业务占比。今年，电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大
市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户。
各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、
有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据绝对优势。同
时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台
账，并以此作为客户支持和服务的重要依据，及时为客户解决在
使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新
产品推荐给客户，提高“动户率”和客户使用率。 深入开展“结
算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理
念，梳理制度，整合流程，以目标客户需求为导向。加快产品创
新，提高服务效率，及时处理问题，加强服务管理，提高客户满
意度，构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx 部门服务质
量，实现全公司又好又快地发展目标。
（三）加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度 结算与现金
管理部作为产品部门，承担着产品创新、维护与管理的责任加强
营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级
客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工
作，为实施科学的营销管理提供技术手段。 完善结算产品创新机
制。一是要实行产品经理制，各行配备产品经理。产品经理要成
为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行
部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期
组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会，集中解决客户关
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摘要：
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销售部的工作计划（精选33篇）销售部的工作计划篇120xx年下半年工作计划：（一）细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动，销售部20xx年下半年工作计划。xx部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采取“确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务，努力提高产品的...
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作者：文海小编2
分类：实用范文
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时间：2024-11-24
