新转岗对公客户经理年度工作总结范文（精选6篇）

VIP免费

3.0 honghong 2024-11-21 999+ 47.46KB 17 页 6贝壳海报

侵权投诉

新转岗对公客户经理年度工作总结范文（精选 6 篇）

新转岗对公客户经理年度工作总结范文篇 1

一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐，围绕支行工

作重点，出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和

效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。

一、客户在第一，存款是中心

我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己

的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终

做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业

务的支持。

我在工作中能够做一个有心人，从公司财务人员一句不太起

眼的话语当中捕捉到了信息，及时反馈并跟踪，最终使近 xx 万元

资金年初到帐，实现了“开门红”，为全行的增存工作打下了良

好的基础。

在服务客户的过程中，我积极细致，把兄弟情、朋友意注入

工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客

户第一的观念。当客户在过生日时收到送来的鲜花，必须会在惊

喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到我发来的信息趣言，也必须

会暂时把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病

床，更会看到我忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都

很平常、也很简单，但向那样细致的人却不多。

二、“客户的需求就是我的工作”

我在银行从事、工作 xx 个春秋，具备了较全面的独立工作潜

力，随着银行改革的需要，我的工作潜力和综合素质得到了较大

程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到

了更新和进步。

为了不辱使命，完成上级下达的.各项工作任务，我作为分管

多个重点客户的客户经理，应对同业竞争不断加剧的困难局面，

在支行领导和部门同事的帮忙下，大胆开拓思想，树立客户第一

的思想，征对不一样客户，采取不一样的工作方式，努力为客户

带给最优质的金融服务，用自己对工作的理解就是“客户的需求

就是我的工作”。

三、开拓思路，勇于创新，创造性的开展工作

随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选取银行的

趋势已经构成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你

中有我，在竞争中求生存，求发展，如何服务好重点客户对我行

的业务发展起着举足轻重的作用。

我认为作为一个客户经理，时时刻刻地注重研究市场，注意

市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提

下，研究客户，通过对客户的研究从而到达了解客户资金运作规

律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始

的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。

我对待工作有强烈的事业心和职责感，任劳任怨、积极工

作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都能尽心尽力，

按时保质的完成。在日常工作中，始终坚持对自己高标准、严要

求、顾全大局、不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业

余时光，放下双休和假期，利用一切时光和机会为客户服务，与

客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，我通过不懈的努力，在

20__年的工作中，为自己交了一份满意的答卷。

新转岗对公客户经理年度工作总结范文篇 2

在x年x月我从分理处调至支行从事客户经理岗们工作，静

心回顾这一年的工作生活，我感觉收获颇丰，现将这一年的学习

工作情况总结如下：

一、加强学习、提高素质

我今年x月份从x分理处调到支行从事客户经理工作，以前

对资产业务接触比较少，并且各项业务变化比较多，这就需要我

静下心来重新学习信贷业务知识，在我到岗理清思路后，我自觉

加强各种金融产品的理论知识学习，提高自己对我行金融产品的

理解，并在较短时间内熟悉信贷业务，在领导和师傅们的帮助

下，很快就上手了。我想只有自己对业务掌握透彻后才能更好的

为客户提供服务。

作为一名客户经理，我深刻体会和感触到该岗位的职责，客

户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片，是客户与我行联

系的枢纽，怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方，

一方面要熟悉自己行里的业务产品，明白自己能够给客户带

来什么，

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

下载文档到电脑，查找使用更方便

立即下载 VIP免费下载

标签： #总结 #工作总结 #总结范文

摘要：

新转岗对公客户经理年度工作总结范文（精选6篇）新转岗对公客户经理年度工作总结范文篇1一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点，出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。一、客户在第一，存款是中心我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人，从公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息，及时反馈并跟踪，最终使近xx万元资金年初到帐，实现了“开门红”，为全行的增存工作打下了良好的...

展开>> 收起<<

新转岗对公客户经理年度工作总结范文（精选6篇）.docx

共17页,预览3页

还剩页未读，继续阅读