2024营销个人工作总结（精选25篇）
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2024 营销个人工作总结（精选 25 篇）
2024 营销个人工作总结 篇 1
各县支行：
省分行于 xx 年 xx 月 x 日至 xx 日召开了全省农行客户营销工
作会议。会议传达了总行近期召开的公司、机构、房地产、银行
卡、个人业务和国际业务工作会议精神，分析了当前市场营销工
作面临的新形势、新情况和新特点，围绕市场营销和客户管理两
大主题，研究部署了今后全行市场营销工作。现根据会议精神，
结合我行实际，提出以下贯彻意见。
一、全市农行 xx 年以来市场营销工作简要回顾
xx 年全省农行市场开发工作会议以来，全行上下始终坚
持“以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标”的经营理
念，大力实施赶超战略和重点区域、重点行业、重点客户优先发
展战略，全行市场营销工作保持了快速有效发展势头，为加快各
项业务发展奠定了坚实基础。截止 12 月底，全行各项存款余额达
394003 万元，较底净增 74533 万元，存量、增量市场份额分别达
到 29%和 41%，均位居同业之首;各项贷款余额达到 225106 万元，
存量、增量市场份额分别达到 28%和 32%，均位居同业第二位。一
年多来，有效贷款累计投放 89157 万元，余额达到 73682 万元，
增加 35525 万元;累计实现中间业务收入 1700 万元，年均增长
1
44%，占全行各项业务收入的比重由 1.84%提高到 4.71%。总结一
年来市场营销工作，我们初步取得了以下成效：
(一)明确树立市场营销理念，初步建立起了较为规范完整的
市场营销体系。结合当地实际，全行积极引导客户部门和客户经
理牢固树立利润最大化观念、风险防范观念、开拓市场观念、改
革创新观念和法制观念，强化忧患意识、竞争意识和创新意识。
以实施“扁平化”管理改革为契机，地分行搭建了以公司、机
构、个人等前台部门进行营销，以信贷、科技等后台部门提供产
品技术和服务支撑的组织机构。市、县两级行分别成立了市场营
销委员会，组织领导和管理市场营销工作，初步建立了以地分行
为龙头、以客户部门为中心、以客户经理为主体，部门配合、系
统联动、全员参加的市场营销体系。结合低效网点撤并，以争
创“十强支行”、“百佳网点”和创建“亿元所”等各类争先创
优活动为契机，专门研究制定了《营业网点“上台阶工程”三年
规划》，并以明察暗访和“星级”管理为手段，狠抓了营业网点
的规范化服务，使全行的点均人均业务量明显提高。
(二)坚持以优良客户为中心强化营销管理，客户结构和信贷
结构得到明显改善。一是在充分把握区情、行情和积极争取省分
行联合贷款的基础上，积极向符合行业、产业政策的优良公司客
户冲击渗透。先后与x 县工贸有限公司等区内重点优良客户建立
了战略合作伙伴关系。二是以文教、卫生、社保、农发行等机构
客户为重点，积极提供资金归集、资金清算、代收代付、信贷投
入等全方位金融服务，全面扩大了市场服务领域。一年来共向优
2
质法人客户营销贷款 16330 万元，退出限制、淘汰类客户 129
户、1612 万元。三是以个人小额质押的贷款、个人住房贷款、个
人生产经营贷款为主打产品，积极拓展个人客户群体，使低风险
个人业务得到快速有效发展。四是加大扶贫贷款商业化经营力
度，积极发展精品农户贷款，大力清收“散、小、差”客户贷
款，优化了扶贫贷款的结构。五是坚持资产、负债、中间业务一
体化营销，相继开发拓展了代发工资、代理保险、代收税款、代
理农发行等委托、代理、代结算等 12 大类36 种中间业务，中间
业务收入总量及占比逐年提高，多元化收入格局初见成效。
(三)不断丰富市场营销手段，有效提高了市场综合营销水
平。一是不断加强和完善直接营销、联合营销和协助营销机制，
相继推行了对等营销维护、定期回访、首席客户经理制等营销手
段，逐级落实营销、维护责任，使集约化经营水平和整体营销层
次有了明显提高。二是重视加强科技支撑，大力推广了银证通、
代销基金、国债等新业务品种，加大自助终端、atm、poas 机等
设备投入，有力地促进了新业务产品的推广，使全行的服务质量
和工作效率有了明显提高。
(四)坚持审慎稳健的信贷原则，有效防范和化解了信贷风
险。一是以信贷新规则为准则，加强和完善市场营销制度建设，
相继研究制定了《客户经理管理制实施细则》、《公司机构客户
营销管理办法》等一系列基本制度，强化客户经理培训，狠抓内
控建设，完善信贷转授权管理，规范信贷操作流程，有效克服了
粗放经营的管理模式。二是严格执行总分行制定的产业、行业指
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摘要：
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2024营销个人工作总结（精选25篇）2024营销个人工作总结篇1各县支行：省分行于xx年xx月x日至xx日召开了全省农行客户营销工作会议。会议传达了总行近期召开的公司、机构、房地产、银行卡、个人业务和国际业务工作会议精神，分析了当前市场营销工作面临的新形势、新情况和新特点，围绕市场营销和客户管理两大主题，研究部署了今后全行市场营销工作。现根据会议精神，结合我行实际，提出以下贯彻意见。一、全市农行xx年以来市场营销工作简要回顾xx年全省农行市场开发工作会议以来，全行上下始终坚持“以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标”的经营理念，大力实施赶超战略和重点区域、重点行业、重点客户优先发展战略，全...
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作者：honghon...
分类：工作总结
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时间：2024-11-19
