高速公路收费员自我工作总结范文（通用29篇）
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高速公路收费员自我工作总结范文（通用 29 篇）
高速公路收费员自我工作总结范文 篇 1
时光如逝，20xx 年是公司在三年三大步之后的第一年，同时
也是 xx 段开通运营后关键的一年，在公司的职代会既是 20xx 年
工作会议上，领导班子就提出了今年工作的主题“延伸一条主
线，办好两件大事，实现三大跨越，提高四种能力”。作为公司
的一员，我有义务为公司的这一目标而努力，现将从以下几点，
对我今年的工作加以总结。
一、努力学习。
治超工作是一项长期的、对公路的养护具有重要意义的工
作，在工作之余，我努力地学习了省、市、公司的最新的法律、
法规、规章、制度，确保了自己的治超理论与上级保持一致，同
时作为一名基层党员，能积极地学习党的理论知识，并适时地运
用到实践中去，带动周围的同事努力地学习，以提高整体的素
质。
二、文明执法，坚决打击超限超载行为。
作为执法单位的一名治超员，我深知文明执法对于这个队伍
的影响。在执法过程中，一切以法律、法规、制度为前提，杜绝
使用文明服务忌语，时时以司乘为中心，想司乘所想，愁司乘所
愁，并为其提供我们力所能及的帮助，同时能做到正常车辆快速
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放行，超限车辆坚决滞留。一年来未有一辆超限车辆驶入高速公
路，无一起服务投诉事件。
三、遵章守纪，关心集体。
在日常的工作、学习、生活中坚决遵守站规站纪，同时以实
际的行动带动本班人员，以此维护收费站的管理，积极参加公
司、收费站举办的各项活动，有自己参加的努力拼搏，以取得好
的成绩，没有自己参加的，全力配合办公室做好后勤保障工作。
四、坚守岗位，应对突发事件。
在全年的工作中，尤其是自路段开通以来，由于天气的原
因，封道事件时有发生，在接到封道通知后，能第一时间和本班
人员对车道和内广场进行封闭。由于有时候是半封闭的状态，能
对过往的车辆进行详细的询问，确保去往侯马、太原方向的车辆
可以尽快通行，晋城方向的车辆能耐心解释，使其尽快驶离内广
场。保证车辆的顺利通行和内广场的秩序。在解除道路封闭后，
能与收费班组配合，对滞留车辆及时、正确的疏导，使滞留车辆
顺利驶入高速公路。在放行滞留车辆后，对内广场的卫生进行及
时的打扫，保持其清洁。
高速公路收费员自我工作总结范文 篇 2
从接到实习通知开始，我就做好了一切心理准备，具我了解
高速公路是要求很严格的工作，对每一个细节都有很严格的要
求，我是一名二级公路的转岗员工，来到高速公路一切都要从新
开始。
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10月13日当得知我被分配到武汉西所实习时，我很兴奋但压
力也很大，兴奋的是可以向全省高速公路的收费模范学习，压力
是我在二级公路收费时散漫惯，突然来到武汉西所会一时适应不
了。但来到武汉西所他们的热情，让我忘记了什么是压力，他们
对我就是亲人般的关怀。生活上做到无微不至，每一个细节都为
我们想到，哪天收费员的工作是很枯燥无味的，每天都在重复着
同样的工作，做为一个服务性很强的行业，服务人民奉献社
会“身居交通要道，面对大千世界”，收费站是公路交通的主要
窗口，每位收费员的工作态度、工作效率，甚至一言一行、一举
一动都直接影响到公路部门乃至交通部门的形象，这就要求我们
加强思想和职业道德教育，增强“窗口”意识，做到爱岗敬业、
无私奉献；在具体工作中，就是要以“服务人民、奉献社会”为
宗旨，把收费工作同文明服务结合起来，寓工作于服务之中，想
车主所想，帮车主所需，按章收费，做到“应征不漏，应免不
征”，热情服务，以自身的良好形象出发，用优质服务来影响社
会、感化车主，争创文明行业，切实的把收费站建成社会主义精
神文明窗口。收费工作是简单、机械、枯燥的，如何成为一名出
色的收费员，更好的服务人民，奉献社会？我觉得以下几点非常
重要。
1、要有过硬的收费技能。
我们要熟练掌握各种车型的交费性质，在收费过程中点钞、
识钞、找钱、给票动作迅速快捷。
2、严明的纪律观念。
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摘要：
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高速公路收费员自我工作总结范文（通用29篇）高速公路收费员自我工作总结范文篇1时光如逝，20xx年是公司在三年三大步之后的第一年，同时也是xx段开通运营后关键的一年，在公司的职代会既是20xx年工作会议上，领导班子就提出了今年工作的主题“延伸一条主线，办好两件大事，实现三大跨越，提高四种能力”。作为公司的一员，我有义务为公司的这一目标而努力，现将从以下几点，对我今年的工作加以总结。一、努力学习。治超工作是一项长期的、对公路的养护具有重要意义的工作，在工作之余，我努力地学习了省、市、公司的最新的法律、法规、规章、制度，确保了自己的治超理论与上级保持一致，同时作为一名基层党员，能积极地学习党的理论...
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作者：文海小编2
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