主管工作心得体会（通用32篇）
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主管工作心得体会（通用 32 篇）
主管工作心得体会 篇 1
大家好，本人于 20__年 2 月底来到行政事务部办公室岗位，
过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的
帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素质
和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作情况汇
报
一、立足本职，完成各项工作
作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、
联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘
工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出
行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都
可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担任行政主管
后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、
信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他
服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照
制度执行，避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影
响。
1、注重学习，努力提升工作能力
坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力
提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来
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不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写
作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质
和能力。
2、立足本职，完成各项文书工作
完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起
草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工
作，全年收转、传递、报送各种请示、报告318 份。校对、
印发党委、行政、工会、团委各类文件共198 份。向市建委
上报各种文字材料 163份，做到了及时、准确、规范，满足了公
司正常的工作需要，树立了公司的良好形象。
3、热情细心，完成接听接待工作
耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映
问题、投诉电话 2860余个，收发传真材料 500 余份，接听率
100%，尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现用水
问题，每天办公室接听用户来电 80余个，都能够及时、耐心的为
用户解答。接受、处理、反馈市建委 12319服务平台，市消费者
协会 12315、市长信箱、市人大、政协提案，累计 40余份。按照
公司领导安排，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安
排和招待任务，一年来共接待来访 53次。业务招待烟、酒、会务
用品均按公司标准，严格做好登记、领用、报销工作。
4、积极主动，做好城市综合整治工作
根据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整
治实施方案，分别于 20__年 4月、9月和今年1月集中开展了综
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合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况，填写综合整
治日报表，坚持一日一报，节假日不间断，及时将整治情况上报
市建委。
5、认真负责，加强行风建设工作编写、制定了公司 20__年行风
建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20__年度公司行风建设
工作总结，以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出
的各种用水投诉，满足用户的用水需求，为用户提供方便快捷的
服务。由于工作扎实，成绩突出，在今年一月份纠风办对公司测
评中，获得了满分。
6、多方联系，做好水价调整工作
积极配合公司做好水价调整相关工作，多次同省内各地市水
司联系，了解相关信息，掌握最新水价动态。
7、积极投稿，多方面宣传供水工作
及时向各类报刊投稿，全年个人在全国各类供水报刊网站上
发表文章 52 篇，其中在《中国供水节水》、《中国水星》、《河
南供水》等报纸网站发表文章 40 篇，《中源水务》报发表稿件 12
篇。
8、加强培训，提高员工整体素质
加强本岗位员工培训教育，制订学习计划，重点学习本岗位
工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式，
多种渠道的培训活动，提高了员工整体素质。
9、参加活动，树立公司良好形象
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摘要：
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主管工作心得体会（通用32篇）主管工作心得体会篇1大家好，本人于20__年2月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作情况汇报一、立足本职，完成各项工作作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担任行政主管后，迅速投入到各项工作...
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作者：文海小编2
分类：心得体会
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时间：2024-11-12
