超市店长工作心得体会及年终总结（精选3篇）
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超市店长工作心得体会及年终总结（精选 3 篇）
超市店长工作心得体会及年终总结 篇 1
一、xx 年年度营运绩效分析：
xx 年度是公司比较关键的一年，由于我们前期对大学城的销
售分析估计不足，到 xx 年 8 月份为止，短短半年多时间，我们的
亏损额就接近 200 万元。但是，在门店员工的共同努力下，从 xx
年下半年开始，大学城开始扭亏为盈。在这一过程中，我们走得
十分艰辛，但门店员工并没有因此而放弃努力，最终，公司仍实
现净利润 x 万元。通过对 xx 年度的销售指标分析在公司三个门店
的管理过程中，蟠凤店的成本控制和指标完成方面是做的比较好
的，蟠凤店在这一块值得奖励;大学城的物料费的控制不是很到
位，需要改善，但总体管理方面，尤其是在经过调整后，自 xx 年
9 月份开始，得到明显改善;梧慈店在指标完成及成本控制方面是
做得比较差的，但目前梧慈店已经关店，这里不作过多分析。
二、企业发展方面
xx 年年度原计划开发便利店 10 家，标超 2-3 家。
在便利店开发过程中，在经过桐社店的操作过程中，发现公
司还不具备多渠道扩张的能力。所以最终我们选择了加大力量经
营标超这一块，暂时退出便利店的扩张计划。
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在 xx 年年，我们开发了德政店和三溪店两家标超。德政店已
于 xx 年年年底开业，从目前的经营情况来看，会略有赢利，但对
公司的影响力还是有一定的效果的。
三溪店预计会在 XX 年 3 月或者 4 月开业。
虽然 xx 年年度我们成功拿下两家标超，但相对于梧慈店的规
模来看，显然两家的标超目前的( )规模，还只能达到梧慈店的规
模，所以就目前企业扩张方面来看，我们还要加大力度，从各个
方面，进一步加速企业的发展。
在这一过程中，我们也认识到根据实力，务实地发展的重要
性，对选址及开发方面进行了慎重的考虑，将稳健、务实、创
新、开拓作为公司未来发展的方针，将郊区、开发区的标超或大
超纳入公司重点发展的规划，因为实践证明，在温州标超这一
块，还是有巨大的潜力可以挖掘的。所以我们的目标很明确，极
力发展标超，包括吞并或与人合作经营一些地址较好但对方经营
不善的超市，方法有多种，相信XX 年在企业开发方面，会得到一
个很好的发展。
三、加强了对营运企划的管理
xx 年度，在公司各层管理人员群策群力的努力下，我们对门
店的形象、营运流程以及动线设计进行了重新的规范，并加强了
门店店长的责任管理范畴，加强了门巡制度的落实。
xx 年度对会员管理这一块进行了有效推广，并对公司的营运
方针进行了重新定位，将低价、实惠的概念宣导给我们的顾客，
在这个过程中，除中百公司的产品，我们没有办法做好价格形象
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之外，其它商品均已根据市场进行了相应的调整，目前公司的价
格形象有所好转，然后结合门店氛围的布置，使公司的销售较去
年有了极大的提升(xx 年销售万，较 xx 年万的销售提升了 42%)。
在促销费用有了一定的提高的情况下，加强了对门店成本的
控制，各项成本支出较 xx 年有了明显的改善，无论是蟠凤店还是
大学城店，这也是相同门店经营净绩效较以往有了较大提升的原
因之一。
xx 年营运企划方面明显不足的地方也很多，将在 XX 年的工作
计划中，提出改善意见。
五、采购部
采购部在营业外收入方面和毛利率控制方面基本达到公司要
求：
XX 年采购毛利率能够提高同时还能保持一定的价格形象，是
因为有部分高毛利商品通过与厂家(如塑料制品、日化用品)直接
采购，毛利率提高了一到二倍以上。但是采购部在商品结构上仍
不是很理想，所以采购部一定要改变思维，主动寻找并优化商品
结构，要把采购的力度进一步推进。
超市店长工作心得体会及年终总结 篇 2
即将辞去 20xx 年，又将迎来崭新的一年：20xx!在这年终结
尾之际，我们有必要总结过去以便更好的展望未来，深思反省过
去，更好的把握将来，因此我将我在 20xx 年一年的工作作出如下
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超市店长工作心得体会及年终总结（精选3篇）超市店长工作心得体会及年终总结篇1一、xx年年度营运绩效分析：xx年度是公司比较关键的一年，由于我们前期对大学城的销售分析估计不足，到xx年8月份为止，短短半年多时间，我们的亏损额就接近200万元。但是，在门店员工的共同努力下，从xx年下半年开始，大学城开始扭亏为盈。在这一过程中，我们走得十分艰辛，但门店员工并没有因此而放弃努力，最终，公司仍实现净利润x万元。通过对xx年度的销售指标分析在公司三个门店的管理过程中，蟠凤店的成本控制和指标完成方面是做的比较好的，蟠凤店在这一块值得奖励;大学城的物料费的控制不是很到位，需要改善，但总体管理方面，尤其是在经过...
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作者：文海小编2
分类：心得体会
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